1. 网络机顶盒网络接入失败怎么回事
网络机顶盒网络接入失败解决方法：
1、首先改无线路由器IP：单独连接电脑与TP-无线路由器，不要接光猫，这样可以进入到tp的设置页面，在网络设置-lan口设置中将路由器lan口地址由192.168.1.1，更改为192.168.2.1，保存，DLINK路由器后面写的是 192.168.0.1，这个与电信光纤猫默认IP192.168.1.1 无冲突，就不用修改IP。
2、到网络连接，取消“宽带连接”为默认联接；点本地联接，右键，属性，选：自动获得IP地址、DNS服务器，确定；在IE输入：192.168.2.1,帐号：admin 密码：admin 登录路由器进行设置：点设置向导，输入宽网帐号、密码，模式选取：PPPoE。保存退出。
3、再将光猫接过来的网线接到路由器wan口中，继续在TP-设置页进行无线路由设置。
4‘光纤猫电信已经设置好，能上网就不要改动；
2. 刚买的网络机顶盒，连上无线后，电脑，手机都无法上网。
网络机顶盒，连上无线后，电脑，手机都无法上网，可能是路由器参数被修改，导致网络无法使用，建议重新设置路由器，方法如下：
1，首先，需要登录到路由器的WEB管理界面，如果没有修改路由器的登陆IP的话，那么对于TP-Link型号的路由器，登陆地址是192.168.1.1，对于腾达无线路由器的登陆IP是192.168.0.1，一般来说默认密码和用户名均为admin。
2，登陆路由器成功以后，选择“网络参数”设置，然后选择“LAN口设置。这里就可以进行对路由器设置了。
3，重启即可。
3. 天翼网关直连电脑与网络机顶盒无法上网，经查ip地址也能获取，但无法上网，请问是什么原因，如何解决
有路由功能的话就无所谓了，正常直接插到接口就可以上网的。
你最好还是检查下路由器的设置是否被改动了。
一般都是这种情况导致的无法上网，至于ip地址这个是网关分配的，上不上得了网都能获得一个。
4. 网络机顶盒网络连接失败怎么办
一般网络机顶盒连接失败。可以选择关闭机顶盒重新启动在连接尝试。还有一种就是手机偶尔也会出现网络连接失败可关闭网络重新打开或者关闭手机重新开启。
5. 如何解决机顶盒连不上网络的问题
方法1：检查Wi-Fi的密码。当网络进行调整时，机顶盒、电视不会自动更新，需要手动更新Wi-Fi的密码。移动到出现问题网络的覆盖范围之外，进入需要进行调整的Wi-Fi配置项目，选择“调整网络设置”，在窗口中输入新密码并对输入密码信息进行审核，最后选择“保存密码”。这样Wi-Fi就可以正常工作了。
方法2：有线连接。一般的智能电视都会配备一个网线接口，相对于无线WiFi来说，有线网络更加的稳定，网速也略快一些。
方法3：重启路由器。在长时间工作的情况下，路由器可能会出现断网的现象，可以通过尝试重启路由器，重新链接WiFi进行链接。
方法4：重启电视。有时候电视会出现短暂的死机，通过重启来将电视重新运行，和重启电脑一样，然后再次链接WiFi进行尝试。
方法5：查看WiFi信号，有时距离和障碍物会阻隔WiFi信号，是其衰减会影响接收WiFi信号的效果。
方法6：如果上述方法没能帮到你，可能是电视中WiFi接收器损坏，可以联系客服进行维修。
6. 问：电脑已经连接了机顶盒的网线可是上不了网要怎么办，是不是要拨号
网络机顶盒连接网络需要连接已经完成拨号正常上网的网线才可以的。
直接插网线是不能正常使用的，用户需要购买一款路由器，设置自动拨号后，在分出网线连接机顶盒才能正常上网的。
7. 网络机顶盒网络连接失败怎么办
如果是联通用户使用的机顶盒登陆连接失败，可根据以下原因进行排障：
【原因一】网络连接异常。
解决办法：检查网线的连接是否正常。
【原因二】账号密码错误。
解决办法：核对回执上的账号与密码是否正确。
【原因三】业务账号异常。
解决办法：检查业务账号状态是否异常，例如是否停机、欠费等。
8. 网络电视机顶盒连不上无线网怎么回事 2步教你解决
1、第一步：在电脑上打开浏览器，输入192.168.1.1（不同路由器管理进入地址可能不同），此时会弹出用户名账号密码窗口，一般情况下用户名密码都是admin。
2、第二步：打开无线设置-基本设置，把信道从“自动”改成1 ，模式改成“11g only”。再打开无线设置 - 无线高级设置，把“开启WMM”前面的勾去掉，然后保存，重启路由器即可。如果遇到网络不流畅及断开不稳定的情况，需要借助工具来检测网络是否正常。可打开盒子上的当贝助手工具检测网速连接情况。