1. 我是华为手机，用的4g卡，为什么网速很慢
网速很慢有以下几点原因：
1、4G基站满载
现在的4G基站并不是无限大的，基站都有其最大信号和数据处理极限，无线资源也是有限的。当有大量用户连接的时候，需求过大，基站就会处理不过来。
就跟我们平时在电脑上运行太多应用之后，系统会卡死是一样的。像是在音乐节、演唱会等人流大量集中的地方，经常性就会连不上网，就是因为基站满负荷了。
2、手机连接固定信号塔
我们的手机都是有惯性的，比如你连接过一个wifi，下次你到这个wifi附近就会自动连接。多数情况下，即使你附近的信号更强，你的手机也总是连接附近某个特定的信号塔，而不是实时信号最强的那一个。
这也许会影响你的手机信号，试着重启信号，把手机调成飞行模式三秒左右，再调回来，信号就会变得更好。
3、建筑物遮挡
手机上的信号越好，代表你距离运营商基站越近，但这并不意味着你的网速就越快。因为很多外界因素会影响你的数据网络，例如：你所在地区的运营商基站覆盖情况，建筑物遮挡，电磁波影响??
现在玻璃贴膜隔热能让建筑物和机动车保持温度适中，但这些贴膜对手机信号却影响很大。所以，如果你觉得开车时信号不好，摇下车窗，然后你就会发现你的信号比之前好了不止两倍。
还有夏天在家开空调，门窗紧闭，如果出现信号满格，那就是很有可能是信号被遮挡了。
4、手机或SIM卡该换了
某些情况，你的手机4G网络很慢，是因为手机太老了。现在很多品牌的手机，用了一年以上就会有点卡，对现在的APP有点带不动，换个新手机，情况或会有好转。
除了换手机以外，手机使用SIM卡有大中小卡三种，这就导致了多数正常的SIM卡必须通过剪卡的方式才能使用，而在剪卡的过程中如果操作不当，或者旧卡使用时间过长、有破损也会影响手机信号。这种情况下，建议到营业厅更换正规的新的SIM卡。
5、运营商限速
现在，无限流量几乎已经成了标配，但大家也都知道，这个无限流量是有水分的，并非真正地无限流量。现在的APP流量耗费比以前打的多，一不小心就用超出被限速了。
虽然每个运营商高速流量不一样，但高速流量用完了都是要限速的。
2. 华为手机数据流量网慢怎么回事
如果您手机出现使用移动数据上网速度慢时，请按照以下步骤进行排查：
1. 请确认信号是否正常
手机信号异常会影响上网质量。
2.请确认故障发生频率
若仅个别应用或个别网站网速慢，建议您向该应用/网站反馈，或者将该应用卸载重装后尝试。
3.请确认是否开启省电模式（或者低电量模式）
建议您关闭省电模式（或者低电量模式）（设置 > 电池 > 省电模式/超级省电/低电量模式），并保持电量充足（20%以上）。
省电模式（或者低电量模式）和低电量情况下，手机会降低性能以节省电量。
4.请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致信号变差，影响网速。建议您取下后尝试。
5.请确认副卡是否正常使用
当副卡是欠费卡或者无效卡时，可能会影响您的网速。您可以打开手机设置，在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理，将副卡关闭；或者将副卡取出。
6.请您变动当前所处地点后尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢，建议您变动当前所处地点后重试。
7.请确认流量是否超出套餐限额
部分无限流量套餐使用超过一定流量后，会降低上网速度，建议您联系运营商客服确认。
8.请确认使用移动数据的是否为物联网卡/流量卡
由于签约信息的差异，部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况，请更换普通的卡后重试。
9.请重置APN后重试
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点或四个点，选择重置为默认设置。
10.请还原网络设置后重试
建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
温馨提醒：注意：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，需要您再次手动连接。
如果以上排查无法解决问题，请提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。
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3. 华为手机网速慢了怎么解决
如果您的手机出现使用移动数据上网速度慢时，请按照以下步骤进行排查：
1. 请确保手机4G或5G信号正常
如果手机信号异常，会影响到上网质量。
2. 请确认是否使用了VPN上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标。可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
3. 请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢
由于签约信息的差异，部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况，请更换普通的卡后重试。
4. 请确认副卡是否为欠费卡或无效卡
当副卡是欠费卡或者无效卡时，副卡会频繁抢占主卡资源，导致主卡上网慢，您可以把副卡拔出或者关闭副卡：打开手机设置，在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理，点击进入设置界面，直接将副卡关闭。
5. 个别应用或个别网站上网慢
第三方服务器异常导致，建议您更换同类型应用或网站尝试，或反馈给第三方客服。
6. 请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差，影响上网速度。建议您取下后尝试。
7. 请您变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢，换到其他地方后就可以恢复正常。
8. 请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额
部分运营商的无限流量套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
9. 请重置APN尝试
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。
10. 请还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
温馨提醒：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决问题，请提前备份好数据(第三方通讯类应用需单独备份)，并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。
4. 华为手机网络很卡怎么办
手机上网时卡顿可能是由于网络状态不好、应用服务器响应不及时、后台应用太多影响手机性能等多种原因造成，请您参照如下方法排查解决：
1. 检查网络是否良好
（1）如果您在使用视频、音频应用时不流畅，请尝试使用其他同类型应用，观察是否仍然出现卡顿的情况：
如其他联网应用不卡顿：则可能是该应用的服务器响应不及时，或者播放的音频、视频资源存在问题。建议您切换到较低的画质或音质进行观看或收听，或将应用更新到最新版本后尝试。若仍无法解决可尝试向该应用客服反馈。
（2）如果所有联网应用都不流畅：网络状态不佳，应用或网页会刷新缓慢，出现卡顿的现象，请确认您的移动数据网络或者 WLAN 网络状态是否良好，如果网络信号强度不是满格，建议您连接到信号较好的网络，或开启飞行模式一段时间后关闭再尝试。
您还可以重置网络设置后尝试。此操作不会删除任何数据或文件，仅还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙（如热点连接信息，蓝牙配对信息等）的设置，手机上的其他设置不会被还原。
2 清理存储空间
手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿，建议您进入手机管家进行清理：
进入手机管家点击清理加速，待扫描完毕后，点击清理项后的立即清理，根据提示删除多余的文件，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留20%以上）。
3. 关闭后台运行的应用后重试
如果当前后台运行的应用过多，建议您关闭暂时不需要使用的后台应用后再次尝试。
温馨提醒：您可以在调出后台应用列表后，点击应用上的锁定或往下拉应用卡片，选择您要保留的应用，避免被误清理。
（1）如果是支持虚拟导航的设备，建议您点击屏幕下方导航栏的方块按钮，然后点击垃圾桶图标清理后台进程。
（2）如果是支持全屏手势导航的设备，您可以通过从屏幕底部边缘上滑并停顿，进入最近任务，点击垃圾桶图标清理后台进程。
（3）如果是支持屏幕外物理导航键的设备，您可以左右滑动导航键显示最近使用的应用，然后点击垃圾桶图标清理后台进程。
如以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好数据（微信/QQ等应用需单独备份）并携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
5. 华为手机上网速度慢了，怎么办
华为手机上网速度慢，是由于手机长时间使用，手机系统偶然出现故障，可通过重新设置移动网络连接方式，解决上网速度慢问题。
1、以华为荣耀7X为例，解锁手机桌面，在屏幕主界面找到“设置”选项，点击进入下一步。
6. 华为手机网络不好怎么办-华为手机网络不稳定是什么原因
华为的手机一直都是非常出色的品质国产机型品牌，虽然因为制裁打压出货受到了限制，但是现在的华为依然保持着自主的研发，很是令人敬佩，为大家介绍下自己的华为手机网络信号不好的时候怎么办。
华为手机网络不稳定怎么办
1、来到设置页面，点击WLAN。
7. 华为手机怎么设置网络加速
华为手机怎么设置网络加速？打开华为手机之后，选择打开设置，点击打开移动网络，然后点击进入网络加速，就可以开启设置网络加速功能。
8. 华为手机上网速度慢怎么解决方法
如果您手机出现使用移动数据上网速度慢时，请按照以下步骤进行排查：1. 请确保手机4G或5G信号正常如果手机信号异常，会影响到上网质量。2. 请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差，影响上网速度。建议取下后尝试。3. 请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。4. 请确认是否使用了VPN上网如果手机状态栏有钥匙形状的图标，可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。5. 请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢由于签约信息的差异，部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况，请更换普通的卡后重试。6. 请确认副卡是否为欠费卡或无效卡当副卡是欠费卡或者无效卡时，副卡会频繁抢占主卡资源，导致主卡上网慢，可以把副卡拔出或者关闭副卡：打开手机设置，在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理，点击进入设置界面，直接将副卡关闭。7. 请重启手机后尝试网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，请重启手机后查看是否恢复正常。8. 请变动当前所处地点尝试建议对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是所在的位置网络质量较差导致上网慢，换到其他地方后就可以恢复正常。9. 请尝试重置APN、还原网络设置如果非以上场景，请按照以下步骤尝试：（1）建议打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点按钮，选择重置为默认设置尝试。（2）如果重置APN无效，建议在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。小提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。如果以上排查无法解决问题，请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。9. 华为手机连WIFI上网速度慢的原因
华为手机连WIFI 上网速度慢的原因有很多种，以下列出几种常见原因及解决方法。
10. 华为手机nova3网络慢怎么办
1. 华为nova3手机,移动网络速度超慢,而且我保证肯定不是内存问题,
如果您的手机在使用过程中出现了网速慢的情况，或者软件打开迟钝、网页打开慢，请您按以下两个方面进行排查： 一、若您当前所在地网络覆盖情况不好 在高铁等密闭环境下，网络覆盖一般较差，会出现上网慢的情况。
您打开的某些网页，可能由于应用或者网页本身服务器异常导致响应速度慢，请您可以关闭以后重新打开尝试，或者打开其他网站查看网络是否异常。建议您使用其他手机，相同运营商的卡，相同应用对比查看是否为手机问题。
建议您拨打运营商电话咨询当地网络覆盖情况。不同区域不同的时间，使用人群数量不同都会出现不同的网络状况。
您也可以在不同的时间段查看手机的上网情况。另外，重启手机可以让手机进行网络重选，连接到信号更好的网络，建议您可以尝试重启手机。
二、如果您确定您当地网络覆盖正常，建议您检查手机设置： 手机运行的后台应用过多，可能导致手机运行速度变慢，建议您可以清理一下手机内存，然后使用尝试。 按虚拟按键，然后点击底部，进行清理。
手势导航：从屏幕底部中间上滑并停顿，然后点击点击底部，进行清理。如果您开启了省电模式，会影响手机性能，导致网络变慢，建议您关闭省电模式。
请您进入手机管家 > 剩余xxx，关闭省电模式。手机APN设置不合理，可能导致上网慢或者无法上网，建议您将APN重置为默认设置。
进入设置 > 无线和网络 > 移动网络 > 接入点名称 （APN） > 菜单 > 重置为默认设置，重置为默认APN网络IPv6兼容性不佳会导致上网慢。您可以尝试新建APN，将IP类型设置为IPv4。
操作步骤如下：进入设置 > 无线和网络 > 移动网络 > 接入点名称（APN）若如上步骤修改APN后没有改善，可以重置APN为默认设置。 5.双卡4G使用上网慢 双卡使用时，副卡会和网络有不定期的信令交互，此时会对主卡业务产生影响，在对网速要求比较高的场景下（比如玩王者荣耀、吃鸡游戏、看高清视频等）就会感觉到网络时延大和卡顿。
4G包括VoLTE会比2/3G有更多的信令交互。 建议用户在对网速要求比较高的场景下使用时将双4G开关关闭（关闭副卡4G）甚至直接禁用副卡，有需要时再打开。
进入设置 > 无线和网络 > 双卡管理 > 启用双卡4G 关闭双4G开关（或设置 > 无线和网络 > 移动网络 > 启用 4G ，关闭启用4G开关） 手机上网较慢，大部分原因都是由于网络覆盖导致，如果您担心手机本身异常，建议您也可以提前备份好重要数据，前往华为售后服务中心检测。
2. 华为nova上网怎么好慢
上网慢的可能如下：
1、手机上网速度跟当时手机所在环境有关，网络环境不好，如高铁等密封环境，上网可能较慢。请在同一网络制式、同一地点下，使用其他手机进行对比测试上网速度是否正常。
2、访问的网页容量比较大，需要更长加载时间。
3、访问的网站的服务器有异常。
4、在省电模式下也会产生上网慢的感受。
建议：
1、点击手机管家，选择合适的省电模式。
2、检查并关闭后台应用正在上网。
3、关闭上网慢的应用再重新打开，或卸载应用重新安装。
4、关闭移动数据再打开，并启动飞行模式再关闭。
5、点击设置 >； 更多 >； 移动网络 >； 接入点名称（APN） >； 菜单 >； 重置为默认设置，重置为默认APN。
6、进入设置 >； 关于手机 >； 状态信息 > IP地址，查看是否有IPv6地址（例如fe80::8213:82ff:fef1:29cd格式），如果有的话，建议如下尝试：设置 >； 更多（无线和网络） >； 移动网络 >； 接入点名称，选择默认的接入点，将APN协议和APN漫游协议设置成IPv4，点击保存。
7、重新启动手机或升级最新系统版本。
3. 华为nova上网怎么好慢
上网慢的可能如下：1、手机上网速度跟当时手机所在环境知有关，网络环境不好，如高铁等密封环境，上网可能较慢。
请在同一网络制式、同一地点下，使用其他手机进行对比测试上网速度是否正常。2、访问的网页容量比较大，需要更长加道载时间。
3、访问的网站的服务器有异常。4、在省电模式下也会产生上网慢的感受。
建议：1、点击手机管家，选择合适的省电模式。2、检查并关闭后台应用正在上网。
3、关闭上网慢的应用再重新打开，或卸载应用重新安装。4、关闭移动数据再打开，并启动飞行模专式再关闭。
5、点击设置 > 更多 > 移动网络 > 接入点名称（APN） > 菜单 > 重置为默认属设置，重置为默认APN。6、进入设置 > 关于手机 > 状态信息 > IP地址，查看是否有IPv6地址（例如fe80::8213:82ff:fef1:29cd格式），如果有的话，建议如下尝试：设置 > 更多（无线和网络） > 移动网络 > 接入点名称，选择默认的接入点，将APN协议和APN漫游协议设置成IPv4，点击保存。
7、重新启动手机或升级最新系统版本。
4. 为什么刚买的华为nova3有时候会卡,然后加载慢
手机卡顿可能存在多种原因，请按以下几种方式排查解决问题：
1.若较长时间未清理系统后台应用和缓存，请及时清理后台应用和缓存。清理缓存操作路径：点击手机管家 >清理加速 ，对缓存进行清理。
2.若较长时间未重启手机请重启手机后再次尝试，重启手机可以清除部分缓存数据，提升系统运行速度。
3.若安装了过多的应用，请及时清理不需要的应用，保持手机拥有足够的内存空间。
4.若较长时间未充电，请及时为手机充电，请尽量保持手机电量高于 20%。
5.安装了其他第三方手机管家类应用，建议只保留手机管家应用，避免手机中多个管家应用同时运行，造成冲突，影响系统正常运行。
6.若的后台同时进行多任务下载，多任务下载会占据的系统运行内存，导致运行缓慢。避免同时进行多任务下载。
7.应用较长时间未升级，请将应用升级到最新版本。日常使用中，最新版本会对一些已知问题进行优化提升。
5. 华为手机上网速度慢了,怎么办
华为手机上网速度慢，是由于手机长时间使用，手机系统偶然出现故障，可通过重新设置移动网络连接方式，解决上网速度慢问题。
1、以华为荣耀7X为例，解锁手机桌面，在屏幕主界面找到“设置”选项，点击进入下一步。
2、在设置界面，找到“无线和网络”选项，点击进入下一步。
3、找到“移动网络”选项，点击打开进入下一步。
4、在移动网络界面，可查看到此时4G网络处于未开启状态。
5、开启手机4G网络，点击右边4G网络开关，即可恢复手机4G网络使用，恢复正常上网速度。
6. 我的手机是华为nova3i然后为什么一直是2G网络我移动4G卡网速特别
如果您的手机无法使用4G网络或状态栏网络不显示4G信号，请您从以下四个方面来排查问题。
1、SIM卡问题：如果您的SIM卡为剪卡，欠费，未开通4G业务，特殊SIM卡，可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。解决方案：
如果是剪卡，请您更换标准SIM卡。
如果手机卡欠费，请您缴费后再使用。
如果手机卡没有开通4G业务，请更换支持4G网络的4G卡，并确保4G业务已开通，详情咨询运营商。
如果是特殊SIM卡，目前发现一些只能用于上网的流量卡，对4G的使用有一些限制。比如联通的一种流量卡需要手动修改APN后使用，电信的一种流量卡，只能在第一次插入这张卡的手机上用4G，更换手机则用不了4G，对于特殊流量卡的使用，请联系运营商咨询使用方法。
2、运营商问题：如果您使用的是运营商定制手机，当地没有4G网络，可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。解决方案：
如果您使用的是运营商定制手机，部分手机只有使用相应运营商的SIM卡才能使用4G，比如部分电信定制版只支持使用电信卡使用电信4G，使用联通卡时无法用联通4G，此时请您使用对应的运营商的电话卡。
如果当地没有4G网络，详情请您咨询运营商。
3、手机保护套问题：如果您使用金属保护套来保护手机，由于金属可以屏蔽信号，可能会对信号造成干扰，可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。请您取下金属保护套后重试，如果信号恢复正常，建议您更换其他保护套使用。
4、手机设置问题：如果您在手机设置内设置不正确，可能会对信号造成干扰，可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。解决方案：
1. 建议您重启手机，下拉通知面板，长按移动数据进入移动网络界面，打开启用 4G（部分移动定制机型没有4G开关，系统默认开启4G），确保手机的4G开关开启。
2. 在移动网络界面，点击接入点名称 （APN），然后点击右上角，选择重置为默认设置。
3. 设置中搜索并进入“还原网络设置”，将该SIM卡的网络设置还原。
如果经过上述步骤依然没有4G信号，建议您进行对比测试：1. 将别人同一运营商的4G卡插到您手机上看是否有4G信号，如果有4G，建议您联系运营商看是否SIM问题；2. 将您的卡放在其它手机，如果也不能正常使用4G网络，请咨询运营商；3. 若您的卡在其它手机可以正常使用4G，且其他人的卡在您手机上也没有4G信号，请您提前备份好重要数据，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
7. 华为nova3网络突然不稳定 过一会就好了 次数比较频繁
两款都不错，先说华为荣耀8吧，朋友买了一个5.2寸的屏幕，据说屏幕护眼效果不错哦，两面都是2.5d玻璃摸着手感很不错咧.有两个镜头，彩色的和黑白的，照片效果比一般的单摄像头棒棒的，长待机时间，9v2a充电也挺快的，智灵指纹合一，，智能双天线，信号挺好的呢，还支持红外遥控，据说看视频时有影院效果咧！
而nova是华为最近才发布的新品，主打的是“年轻”路线，不管是外表还是配置都很符合年轻人的需求。5英寸的屏幕握在手里刚刚好，拿着也算舒服。手机的处理器很不错，高通骁龙625，再加上4gb运行内存，运行流畅快速，大型手游什么的都能玩转。拍照配置也很给力，前置摄像头800万像素，后置1200万像素，成像清晰，而且还支持快速混合对焦，能够快速的捕捉焦点、定格瞬间，妥妥的可以满足生活拍摄了。最后说的一点就是，这部手机的续航性能，3020毫安的大电池，基本满足一天的使用是没问题的，除非你一整天都在打游戏，这样耗电会很快，不然基本上不用带上充电宝就能在外边嗨一天。关键看个人喜欢了。
8. 华为手机上网速度很慢怎么办
理论网速4G>3G>2G。首先观察手机当前是在什么网络。其次，各运营商网速有差异。另外，手机上网跟当时手机所在环境有关系。所以请在同一网络制式、同一地点下进行对比。
上网速度慢的原因：
1. 网页容量比较大，加载需要更多时间。
2. 网络环境不稳定，如在一个很密闭的环境、高铁上等。
3. 访问的网站的服务器异常。
在省电模式下会产生上网慢的感受，可以选择关闭省电模式。
可以采取以下措施：
1. 请先检查当时是否有后台应用在上网。
2. 请做对比测试。将该卡放入别的手机，或者用别人相同制式的卡放入自己的手机。如果卡的效果不佳，建议去营业厅换卡。
3. 请将应用关闭重新打开，或者软件卸载重新安装。
4. 请关闭移动数据再打开。启动飞行模式，再关闭飞行模式。
5. 进入“设置>更多>移动网络>接入点名称（APN）”，重置为默认APN。
6. 请重启手机尝试。
9. 华为nova信号差怎么办
请取下手机保护套后重试。保护套可能对信号造成干扰，尤其是金属保护套。重新插拔 SIM 卡后重试。 SIM 卡芯片与卡座接触不良时会出现无信号或者信号差的情况。
请重启手机尝试。若仍然无信号，请备份重要数据后将手机恢复出厂设置，或升级最新软件版本后再重试。
请对比其他手机，信号强度是否相同。若信号都不稳定，说明当地网络覆盖存在问题，建议到信号较好的地方再试。若经过上述操作后问题依然存在，请携带购机发票前往售后服务点检修。