A. 为什么苹果6s手机老是显示您必须接入无线局域网络或蜂窝数据网络才能访问app
苹果6s手机老是显示必须接入无线局域网络或蜂窝数据网络才能访问app的原因是设置中关闭了局域网应用，解决方法如下：
准备材料：苹果6s手机
1、当进行系统更新的时候，出现无法 下载与安装，且提示需要接入无线局域网才能下载此更新，但是已经接入无线局域网了。
B. 手机移动网络用不了+但是无线网可以用
1、IP冲突问题
手机连接wifi后，路由器会分配一个IP地址给手机。如果长时间不连接，这个IP就会被其他人使用，当你再次连接WiFi时会出现IP冲突。
解决办法：重启WiFi，等待路由器重新分配IP地址，避免冲突;如果重启WiFi后还是连接不上这个WiFi，可以试试“删除”WiFi后再连接。
2、身份认证问题
手机一直显示正在进行身份验证，然而就是连不上WiFi。
解决办法：依次查看WiFi密码是否被修改、路由器DHCP功能是否正常。如果是自家WiFi，可以登录路由器系统后台，查看WiFi密码是否被修改、查看路由器DHCP地址分配功能是否被关闭。
3、路由器或宽带问题
路由器本身带机量不足，当连接WiFi的设备达到一定量时，路由器会拒绝新的设备接入，这时我们可以手动删除部分闲置的设备，清理出连接名额给自己的手机。
解决办法：我们可以先断开路由器的电源，十秒钟后重新连接，如果重启后还是无法连接，可以直接联系网络提供商。
C. 为什么苹果手机连不上移动网络但是有无线网络
建议进行排查。第一步：核对上网参数。•依次进入设置-通用-网络，检查“蜂窝数据开关是否开启”。或在通话前中国移动LOGO右侧没有用大写的“E”字。•确认蜂窝数据APN栏是“cmnet”第二步：确认是否有“描述文件”。•实际使用过程中，安装银行客户端或其他第三方的VPN工具等与网络相关的应用，可能会自动安装一个描述文件。部分描述文件会影响上网功能，建议移除。第三步：确认是否安装运营商补丁。iPhone手机越狱的操作本身并不会直接影响手机的上网功能，但有部分用户越狱后不能上网，然后安装运营商补丁，即使安装了运营商补丁，上网仍然有问题。对于该类情况，建议删除运营商相关补丁
D. iphone学习强国设置只能用无线不能用数据网怎么办
这是权限设置问题。
这是权限设置问题，苹果手机App不是只能用无线网，打开设置每个人APP都可单独勾选无线网或移动网。
E. 为什么我的手机有流量开启了数据却不能上网，只能用wifi
若使用的是vivo手机，可参考以下方法排查处理：
1、确保手机卡话费余额充足，如欠费停机，充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否开通数据网络功能。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。
2、如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架，此类保护壳和支架对手机信号有影响，建议取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境，手机信号的覆盖容易受到这些环境影响，信号会相对弱一些，数据网络也会受到影响，建议前往开阔地带，比如室外空旷的环境测试。
3、请进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理或设置应用与权限--权限管理，查看应用联网权限是否已开启。
4、请进入设置--其他网络与连接--虚拟专用网络，查看并确认是否使用了虚拟专用网络，如有使用建议关闭后再尝试。
5、请进入手机设置--移动网络（SIM卡信息与设置--对应的SIM卡）--接入点(APN)或设置移动网络/双卡与移动网络--接入点（APN），点击"重置为默认设置"后重启手机。
6、请进入设置--（其他网络与连接）--飞行模式--开启后再关闭。
7、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。
注：双卡需选择对应的SIM卡；重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开，建议操作前备份下WiFi账号及密码等数据，可以进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务；进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。
8、若手机端没有“重置网络设置”菜单选项，可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原。
注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。为了手机端数据安全，操作前建议提前备份手机数据。（可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务）
9、若以上方法未能解决，请提前备份好手机端重要数据，携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。
温馨提示：建议前往时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份证），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。
F. 为什么我手机不能用数据流量上网，只能wifi上网
手机连接上无线WiFi却无法上网的原因有：
1、WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网。
2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏。
3、可能宽带欠费，导致无法上网。
4、WiFi名字包含中文，导致部分手机无法连接上网。
5、手机系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。
G. Wi-Fi是可用的,但是进入app说无网络连接,其他的app又是可用的，该怎么设
你可以先检查一下自己的电源之类的，然后在下面的具体操作。
如：
造成“无法连接iTunesStore”的问题，有很多原因，我们一步一步的了解决。
一、网络故障导致无法连接itunesstore的解决方法
1、假如你的手机是用3G移动数据上网的，请确保蜂窝数据已从“设置”>“蜂窝数据”中打开。
2、假如你的手机是用Wi-Fi上网的，请检查你的WiFi连接是否正常，你可以用其他能够连接到你的Wi-Fi的设备（比如其他的手机或者笔记本电脑等）看能不能连接网络并访问Internet。如果通过其他的设备也不能正常连接你的wifi的话，请重启你的无线路由器，再到你的手机桌面上点击“设置”_>“WiFi”_>进入当前的WiFi_>“忽略此网络”重置当前的WiFi，然后再重启iPhone，再次连接到WiFi。
通过上述方法处理，保证手机能够正常连接无线网络的话，再次打开appstore，应该能够解决无法连接的问题。如果发现不是网络的问题导致无法连接iTunesStore的话，请看下一步。
3、先退出后台的AppStore，依次进入【设置】→【无线局域网】找到你的WiFi，点击WiFi名称右边的感叹号，点击进入找到DNS，把DNS数据改成8.8.8.8再开启进入AppStore，看能否正常连接，还是没有解决问题的话，请看下一步。