① 什么是网络优化
网络优化可以提高运营商的设备利用率和优化网络运行质量。通过优化改善接通率、掉话率等直接影响用户主观感受的关键指标，为用户提供更加可靠、稳定和优质的网络服务。
网络优化规划相结合
未来网络规划和优化将互相渗透，3G网络发展需要做到在规划中考虑优化，在优化过程中兼顾规划。3G网络规划非常复杂，需要进行全网设计和大量的参数设计，其向网络优化的渗透趋势也日渐清晰。在网络规划阶段关注网络优化问题，可降低网络优化难度。
3G网络是一个完全动态的网络，网络优化主要分为两个阶段，商用前的工程优化和商用后的运维优化。工程优化包括扩容工程的优化、单站配置检查、单站调测、片区优化以及全网优化等。对于新建网络，由于没有正式投入商用，网络中没有实际的用户，主要是通过大量的路测工作来了解和改善网络性能，确保网络的顺利开通。运维优化主要是为了提高网络质量以及有效利用网络资源而开展的日常优化工作，其工作重点是改善客户的感知度。通过网络性能、网络故障、用户投诉等信息的统计，进行问题分析、定位和处理。
TD系统引入了智能天线、联合检测、接力切换、动态信道分配、上行同步等多种新技术，对网络规划也提出了新的挑战。TD在覆盖规划、容量规划、频率和码规划上有着与其他系统完全不同的方法和工具，在信道功率设置、导频污染控制、失步控制和码间干扰控制方面都需要研究新的优化方法。除此之外，TD系统还需要进行其独有的时隙规划。
TD设备和终端都在不断升级，网络优化初期的重点是解决网络覆盖的问题。TD网络在试商用阶段暴露出了如视频通话不太流畅、有时有马赛克等问题，主要是由TD网络在室内覆盖及部分室外地区覆盖还存在信号盲区造成的。目前补盲、优化、调整、扩容是网络优化的主要任务。这些任务实施的目的就是要消除网络覆盖的盲区，解决信号干扰、通话接通率低以及视频业务马赛克等问题。TD除了要关注语音业务外，还需要关注数据业务和可视电话业务的质量，主要表现在平均数据速率、数据业务保持率等方面。如何在提高数据业务承载能力的同时避免对称业务区和非对称业务区之间的相互干扰，是TD网络规划面临的一个重要挑战。
借鉴2G经验发展TD网络
中国移动的GSM网有十几年的运营和网络优化经验，其网络运行状况良好，用户规模也达到了全球第一。GSM有很多网络覆盖和优化经验可供TD网络借鉴和学习，如GSM网络已有用户的话务模型、数据业务模型、话音与数据混合业务优化方法、网络优化管理经验等。TD网络规划可以根据2G现网业务量统计数据，结合3G用户和业务预测结果，根据链路预算得出的小区覆盖半径，确定基站布局，以降低网络干扰程度。
WCDMA(宽带码分多址)发展初期经历了很多坎坷，现在进入了快速发展时期。TD从WCDMA可以借鉴的经验包括采用快速建网策略、初期加大网络建设力度、同步进行网络优化以及提升用户体验等。重视3G网络与2G网络的切换和漫游，在3G网络覆盖盲区切换到2G，由2G网络来提供业务。重视室外覆盖的同时，加大室内覆盖的力度，进行室内室外协同规划。
政府需要出台政策鼓励运营商、设备制造商和软件服务商在TD方面加大投入，从政策、税收、资金等方面支持TD方面的技术和业务创新，加快TD发展的步伐，并推动相关标准的制定和完善，同时发挥市场在科技资源配置中的基础性作用。设备制造商需要加大对新技术研发的投入。如研究电调智能天线，降低基站设备和天线的故障率，提高设备的可靠性，缩小设备和天线尺寸，提供适应于各种场景的TD基站，通过在网络运行中发现问题而进行设备升级和技术的完善。运营商需要通过多种手段进行网络优化，把路测、网络统计指标分析、用户投诉结合进行深度分析，准确定位故障，快速解决问题，在网络优化过程中发现的问题及时与设备商、软件服务商沟通，及时解决问题，并不断引入新技术。软件服务商则应该跟踪设备技术最新进展，总结经验，对优化软件不断升级完善，改善优化软件的性能。
② 5G的发展现状与前景
5G发展现状：除了普通人眼中的“网速快”，还有哪些发展前景？
原创2021-08-18 11:43·舒莫财讯
提到5G，大家对于5G的认知其实并不多，很多人只知道5G网速更快，比4G速度快接近一倍。但是，5G这个全球性的突破，用途可不止“网速快”这一点。
针对产业互联网的5G应用之——智能制造
除了针对普通消费者的5G应用之外，在产业互联网领域中，同样也将利用到5G技术。就拿制造业而言，为了更好的迎合消费者的需求，制造业需要对生产流程进行更加精细的控制。
近些年来，智能制造开始尝试着融合5G、云计算和AI技术，通过更加灵活高效的生产系统，来满足消费者柔性制造的需求。
今年年初，由于疫情比较严峻，位于济南的浪潮服务器智能工厂，因为采用了物联网、智能终端等新技术，仅用了一个晚上的时间，就顺利的复工了。如果是传统的制造工厂，可想而知复工难度有多高。
无人驾驶
对于无人驾驶，概念其实早就被提出来了，但是至今一直没有付诸行动。除了无人驾驶存在的安全隐患之外，对于技术的不成熟，同样也是大家最担心的一点。
无人驾驶的原理，是靠着信息化系统的智能驾驶来掌控车辆，在工业领域、特定园区，无人驾驶已经得到了应用，但是在日常生活中，无人驾驶并不普及。
望采纳！
随着5G概念越来越普及，5G和无人驾驶的合作也越来越紧密。此前有企业就曾将5G应用于无人驾驶中，同样也是全国首个最大载重公路无人驾驶车辆。
对于无人驾驶技术，很多业内专家认为，在特定区域内的无人驾驶也可以理解为智能物流，目前这块的应用案例已经比较成熟了，如果再加上5G技术的辅助，未来将会应用的更加成熟。
5G技术是当下全球竞争的新一轮热点，各个国家都已深刻地认识到5G技术的重要性，尤其是在国际竞争中，拥有先进的5G技术将会十分的有优势。当下各个国家都在出台5G相关策略，以支持本国的5G技术发展。
面对5G技术的火热，中国也并未放慢脚步，与此同时，中国的5G技术也得到了多个国家的认可，建设基站、达成5G战略合作等等，中国的5G技术已经成了另外一张面向全球的新名片。
③ 移动员工个人总结
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究，做出带有规律性结论的书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，让我们好好写一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢？以下是我精心整理的移动员工个人总结（精选5篇），仅供参考，欢迎大家阅读。
移动员工个人总结1
尊敬的各位领导，同事：
你们好！我是进入唐河移动的新员工吕泳斌。当我向唐河移动公司投出了求职简历以后，我并不知道，这一份简历会把我带进一个怎样的世界，我将走上一条怎样的路，但心底的自信洋溢在脸上，经过笔试和面试，我被录用了！
在经过公司优秀员工对我们的培训后，我懂得了什么是优秀，什么是爱岗敬业，什么是移动的好员工。实习前公司各位领导还特意为我们这些新员工组织了见面会，会上把公司总体情况做了介绍，并鼓励我们尽快熟悉公司各项业务充分发挥自己的潜能，会后经过人力部门的分配，我在营业厅以及电话营销实习。从进公司实习的那一天起，我就不断地告诫自己，对自己一定要“高标准、严要求”。事实证明，在这段时间中，我既辛苦又开心，收获很大，感悟很深。更重要的是我对自己能在这样一个快节奏、高效率、充满生机与活力的企业里工作而感到自豪。在营业厅实习期间，我得到了领导谆谆的教导和营业厅各位老员工的悉心的帮助，加之公司规范的管理制度和员工严谨的工作作风，使得我对公司营业前台有了初步的了解。在短暂的实习生活中，我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中专业知识的匮乏，刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，但通过这段时间的细心学习和同事们的热心帮助，我对业务逐渐熟悉起来，并渐渐的得心应手。这不仅是工作也是一种生活阅历，虽然时间不长，但我觉得我在这个岗位上的每一天都很充实，客户满意是我工作价值的体现。
而电话营销则提高了我们的语言技巧，磨练了我们的耐性！我们在和客户电话交流中，遇到了各种人，有仔细聆听的，也有一张嘴便挂断电话的，甚至有人说“这是骗钱的”。渐渐得，我熟悉了推销内容，也熟悉了形形色色的人的态度。不管客户喜不喜欢这种方式，我反倒觉得，我一定要让自己的声音听起来充满信任、向上和快乐。
10月初至今，我被分配在深度营销班实习。进入深度营销班后，我们的主要工作就是通过电话联系联通目标用户，推荐移动的卡品，由于之前在电话营销方面有了几个月的实习，上手也很快，但是业务方面仍不理想，因此我要培养细致而敏锐的观察力，抓住一切机会学习！实习的过程在某种程度上也是一个不断发问的过程，因为作为短时间实习的人员，老员工不可能有太多时间来手把手的教我们，而且他们自己都有一大堆的工作。因此，很多时候我们必须学会自己去看、去揣摩，通过观察来自己学习、自我完善！顺利完成工作任务！
时间一晃而过，转眼间几个月试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历，给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里领导和同事们给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，也体会到了移动公司为我们员工提供的广阔的发展空间。在对领导和同事们肃然起敬的同时，也为我有机会成为唐河移动的一份子而惊喜万分！
在以后的工作中，我会投入更多的热情，以岗为家，以职业为事业，发挥自己的人生价值，做出自己更大的贡献！
移动员工个人总结2
我是移动一名普通员工，一年来，在领导的带领与同事的支持的，我有了不错的成长，有今天的成绩，关键要感谢我的上级领导，是他在我刚开始工作时候，教会我工作要细心，其次今日事今日毕，最后要微笑着面对每一个人包括你自己。以下是我个人的工作总结。
一、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质
在工作中，我坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质。重点做到学已至用，认真学习业务上的相关专业知识，结合自己工作实际特点，在日常负责工作中做到，井井有条，得体大方。始终坚持安全，优雅，从简的原则：从不捕张浪费。
二、出色完成各项工作任务
到移动上班，从事我热爱的技术支持工作，是我一直努力的方向，然而刚开始我加入移动的时候，工作并没有我想象的那么顺利，书本上学习到的理论知识与实际工作有一定的差距，我的日常工作内容涉及预算申报、合同梳理、备案管理等。工作一开始我感觉就像狗咬乌龟，无从下手，可是现实没有使我退缩，我相信自己的选择没有错，我咬紧牙关坚持下去。预算工作不好开展，工作的艰辛个中滋味只有自己能体会，预算工作，主要包括部门预算，也就是技术支持、代维、机房租赁预算。
那个时候，预算工作开展遇到的难题关键是员工甚至是系统负责人不配合，但是，我从来不气馁，而是积极探索，稳步推进工作，不懂的地方积极向前辈请教。同时，真诚的对待同事，以自己的行动感动大家，员工甚至是系统负责人不配合没关系，我利用下班时间，自己去找系统负责人一个一个说服他们，以公司大局为重，以工作为重，不要因此而影响到工作，终于，功夫不负有心人，大家见我夏日里满头大汗的为工作奔走，为我的工作热诚打动了，主动配合我，把需要用到的部门预算数据写出来交给我手上。
夯实基础谋发展。“基础不牢，地动山摇”。基础工作不扎实，技术支持工作便无从谈起。我深知，自己作为新员工，不懂得地方还有很多，需要抓紧时间融入工作，工作耽误不得，为此，我在晚上常常加班加点，写PPT给公司领导汇报工作。上级领导对我的工作表示高度的赞扬。
在合同统计方面，公司系统合同在统计中，遇到很多问题，但是我以微笑而认真的态度去对待。
记得有一次，一份合同快到签的时刻，系统负责人还没有提交合同，我当时发着高烧，在医院吊针，一接到公司电话，马上拔掉针头，打车赶回公司，寻找系统负责人拿到了合同，但是我按照合同规定检查发现，合同主约中存在很多问题。那个时候系统负责人已经下班，经过我的认真解说后，负责人明白了合同出现问题严重到影响深远必须马上修改的道理。在人员不足的情况下，我们互相协作，完善了合同不足的地方，保证了合同统计工作的顺利完成。这个时候，已经是晚上9点多了，系统负责人同事，对于我带病出来接手工作很不赞同，我只是笑了笑，我还年轻，有的是热血与奉献精神，我能挺过去的。
抱着这样的工作理念，在备案管理工作上，我更是加班加点没日没夜的研究备案管理工作，说实话，那段时间我的工作压力非常大，大家全在看我的表现，但是奇迹般的在我的努力下，不够半年，我就能胜任并且出色完成各项工作任务。
勤字当头，一身热血，我相信，在上级领导的带领与同事的辅助下，在一次又一次的'跌倒与爬起之后，我能走得更加成熟，更加坚定。我相信我能做到更好，更出色！
移动员工个人总结3
一年来，为保证各项目标的完成，我从以下几个方面开展了工作：
1、调整机构，明确分工，保证各项工作的落实
根据市场经营工作的实际情况，为了提高执行能力，保证各项工作目标的分解落实，我对市场经营部的机构设置和人员分工进行了认真研究，在公司总经理的支持下，对机构和人员进行了较大的调整，先后成立了数据业务中心、集团客户中心、渠道管理中心等机构，为市场部安排了合格的管理人员，使各项目标都可以落实到人，做到了事事有人管、人人有专责。同时在工作过程中不断修改和完善管理流程，努力提高工作效率。调整后改变了以往员工忙闲不均、分工不明、工作落实不力的被动局面，为下一步整体工作的推进提供了保证。
2、理顺服务流程，全面提高服务质量
在服务上我每月认真分析用户投诉、建议和咨询，组织查找服务工作中存在的问题，根据实际情况调整服务流程。例如针对用户漫游出访时问题较多的情况，我们及时修改了业务办理流程，增加了用户出访前上门辅导的环节，使用户对手机操作、拨号方式都有详细的了解，减少了漫游方面的投诉，提高了客户满意度。为进一步提高服务质量，今年二月份，组织设立了公司内部服务热线，完善了服务考核办法，服务热线为员工执行“首问负责制”提供了有力支撑。在运行过程中我们通过热线使公司管理层和员工及用户之间架起了一个沟通的桥梁，为及时听取用户和员工的意见、建议，迅速发现和解决工作中存在的问题提供了保障。经过几个月的运行，服务质量有了很大的提高，服务方面的投诉明显减少。
经过对20xx年咨询公司对xx客户满意度的调查结果研究发现，由于历史原因，xx区的主营业厅面积较小，没有专门的大客户接待室，交费难的问题影响了的大客户的满意度，为此我组织市场部向公司提交了整改方案，得到了高总经理的认可。通过对营业厅的扩建装修，服务环境有了很大的改善，在今年咨询公司的调查中发现我们的服务水平有了较大的提升。
3、认真致力于人才培养，努力建立一支执行力强的经营团队
拥有一支优秀的经营人员队伍，是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培养，在总经理的支持下，我大胆起用了一批年富力强、作风扎实、有创新精神和发展前途的人员担任各中心主任，指导他们把压力变为动力，力图建立一个人才快速成长的环境。利用省公司安排的“500万营销”、“积分换机”等活动，我从方案的制定、监督、执行等各各环节对各级管理人员进行了悉心指导，使大家的营销策划能力和管理能力都有了很大的提高，使省公司、市公司安排的各项活动得到了很好的落实，尤其是5月—8月的积分回馈活动得到了很好的执行，完成任务排名全省第五，手机通话率81.79%，列全省第二。
我们还很注重营销人员、客户经理的培养，经常安排有营销经验、工作业绩好的人员为大家讲授工作方法和技巧，使大家明白了只有做好服务才能搞好营销的道理，提高了营销员、客户经理与用户的沟通能力，经过多次、反复的培训，使营销队伍特别是xx区营销队伍的营销能力有了很大提高。一至九月份xx中心区的收入增幅8.27%，今年有望完成9%的任务指标，扭转了连续三年负增长的局面，为全市各区及两县的发展带了一个好头。
4、搞好渠道建设，借助外力推进公司的发展渠道的建设一直是xx工作中的弱项
上任伊始，我就强调渠道的建设力度，把提高营销员和合作营业厅的营销能力作为工作重点，加强了营销员、营业员、代理商的培训力度，同时修改了代办酬金的发放办法，加强了公司渠道管理人员为营销员、合作厅服务的意识，在很大程度上提高了渠道的工作积极性。今年我们按照省公司“乡乡有合作，村村有代办”的方针，加快了农村渠道的建设，截止10月末我公司已经新建合作营业厅13处，为提高服务，加快发展奠定了基础。按照省公司的安排，今年我们还适时引进了电子售卡业务，这是方便用户、提高服务的好办法，我们会把这项工作落实好，进一步提高服务水平。
5、加强管理，提高绩效，努力提高执行力
为加强管理，充分调动员工的工作积极性，我非常重视部门及员工的绩效管理，通过绩效管理工作的开展，使我们对经营部门机构的设置、流程的建立有了新的认识，在合理设置机构的同时，我们要求各中心制定了绩效考核办法，根据工作目标定期对员工的工作进行评估，使管理人员和普通员工的工作能力都有了不同程度的提高。
在业务管理方面，我们在“精细”二字上下工夫，重新制订了业务管理流程，在两县及各区安排了兼职稽核员，加强了监督检查力度，尽量避免管理上的漏洞，减少可能的损失。
6、深入实际，调查研究，及时发现问题并解决问题
一年来我经常深入到实际工作中去，在员工中搞调查研究，了解流程是否顺畅，获取员工的意见和建议，及时改进工作流程和工作方法，对管理人员的工作给以指导。通过与员工的接触，我不断在员工中宣讲我们的经营思路和想法，使员工理解和认识到他们工作的重要性，提高了员工对企业的认同和工作的热情。同时我亲自到客户中走访，认真听取客户对我们的意见和建议，发现服务和营销工作中存在的问题，并及时解决。今年三月份，我在金山屯区对集团客户的走访中发现，部分用户对xx公司不满，原因是认为我公司计费不准。经分析认为虽然问题的原因是多方面的，但我们自身存在的原因也不容忽视，那就是由于我公司资费套餐复杂且种类繁多，用户难以理解，而部分营业员、营销员的水平较差，无法给用户一个清楚的解释。针对此问题我立即组织研究了对策，加强了人员培训考核力度，提高服务人员对帐单、话单的解释能力，对全体营业员（包括合作营业厅的营业员）分批进行培训，努力提高营业员的素质。经过一段时间的努力，客户的满意度有了较大提高。
通过对客户的走访也能够督促员工踏踏实实地开展服务和营销工作，保证我们的经营思路得到真正的贯彻执行。
一年以来，在省公司的正确领导下，在总经理和班子成员的支持下，通过分管人员的共同努力，我所分管的工作取得了较好的成绩。在取得成绩的同时，我也清醒地看到，在履行职责过程中，还存在一定问题：一是工作思路不够系统，对工作的总体把握上还有欠缺之处，驾御能力有待进一步加强；二是工作方式、方法不够科学，在工作中有时存在急燥情绪，领导艺术有待进一步提高；三是决策不够果断，指挥尚欠力度，工作有时放不开手脚，能动性和创造性有待进一步发挥。对工作中存在的问题，我有比较清醒的认识，并有决心和信心通过学习，在工作实践中加以克服和改进。针对自身及工作中存在的问题，下一步我的工作将从以下几个方面入手：
1、搞好绩效管理工作，通过这项工作的开展，指导市场部门的中层干部及管理人员及时把握工作方向，努力提高他们的工作能力，带动全体经营人员的共同进步和工作目标的完成。
2、努力提高服务水平，力争在大客户、集团客户、普通客户的服务上有一个大的突破，积极推进行业信息化解决方案，在业务与服务上突出我们的优势。
3、在业务宣传、营销推广工作中要提高整体规划能力，认真作好计划，用好用活成本，保证各项工作有序地开展。
4、加强管理，避免漏洞，保证各个部门工作目标的一致性，进一步提高执行力。
移动员工个人总结4
巩固和提升竞争优势，保持行业区域主导地位，加快了本溪移动的发展，提高了大客户服务的水平，克服了各种困难和不利因素，业务发展和业务收入保持稳步增长的良好发展态势，各项工作取得了可喜的成绩。
一、个人客户管理与服务
为彰显vip会员尊崇倍至、享我所想的尊贵体验。xxxx年度我中心本着沟通从心开始的服务理念，
我们的每一位服务人员都从客户的利益出发，想客户所想，急客户所急，为客户提供各类通信服务以及慎重停机、免费补卡，免费更换stk大容量卡，帮助客户积分兑奖等业务我们尽心尽力为客户做到最好。
结合xx移动公司的各项工作指标，本着服务“以人为本”的宗旨从年初的数据分割到年末的客户满意度，实行了针对大客户、重要客户的上门服务、亲情化服务等差异化服务。我们要求每一位客户经理耐心解答客户关于移动通信方面的疑问、圆满解决客户在使用移动电话方面的问题、提供形式多样的信息服务。客户经理会定期与客户联络，同时，客户也可以通过电话、短信、上门等方式与客户经理保持联系。客户还可以向提供服务的大客户经理预约时间，要求上门服务。上门服务内容包括：业务受理、设置新业务功能、进行新业务演示、解决投诉问题、代收移动电话费等。
另外，结合“服务与业务领先”的战略目标，始终坚持“创无限通信世界做信息社会栋梁”的企业使命，不断增强员工的“危机感、紧迫感、使命感、责任感”在全面提高服务质量外，使我们中心在公司的文明建设上都取得了长足的进步。
二、中高端客户保有率
在当前激烈的市场竞争中，中高端客户将成为我们通信行业下一步争夺的市场目标。在中高端客户市场保有率“战争”中，只有不断深化人性化、亲情般的的优质服务，不断提高的业务技术的水平才能，被众多中高端客户所信赖。去年的中高端保有率我们中心圆满的完成公司下达的任务。
三、全球通客户目标市场占有率
四、外呼人员的管理
外呼人员在我中心完成的指标中占有一定的比率。电话营销的目标客户群选取针对性强，以及服务口径设计妥当和全体外呼人员的共同努力，XX年外呼人员在新业务的推广，全面推动新业务的增量增收中起到了很大的作用。外呼队伍人员在做市场调查。社会调查、服务关怀、挖掘潜力客户时，她们的服务质量就代表着我们公司的服务形象，所以我们培训外呼人员：熟练掌握公司个指标及各项业务，规范服务用语，应答技巧专业灵活，团队之间密切配合协作。使他们能在第一时间内将信息清楚明确的传递给目标客户。
是直接连接客户和公司的桥梁，所以对外呼人员的服务质量直接影响到客户外呼人员进一步培育潜力型和竞争型业务，重点加强潜力，服务管理、服务人员管理。
五、投诉处理
为进一步提高客户满意度、保持服务持续领先，大客户中心在XX年里以客户价值为尺度，从加强投诉管理入手，建立起客户投诉快速响应机制。
首先，优化投诉处理流程，加强后台管理人员对前台客户经理投诉处理的支撑，设立投诉热线，建立管理层直接介入处理的应急响应机制，缩短投诉处理时限。其次，严格控制集团客户短信群发。再次，重要和重复投诉直接向公司专业部门或公司有关领导派单，管理人员及时支撑，处理解决方案。最后，完善客户跟进服务制度，提高移动公司的服务水平，从而达到投诉满意度100%。
移动员工个人总结5
自从进入大学以来，我一直都享受着移动的便捷与快乐，期间也曾尝试换个其他的使用，但事后愈发珍惜移动的品质与服务。
一直在困惑，中国移动公司为何能在短短的几个春秋便屹立于世界500强之林？
一直在探索，在宽广的网络覆盖、实用的业务、温馨的服务背后，是什么支持中国移动不断向前发展？
今年暑假，我们一行四人有幸成为获嘉县移动公司的一员，与移动公司有了零距离的接触以后，慢慢的开始了解他，“正德厚生、臻于至善”八个大字让我们印象尤其深刻，它不仅是中国移动的行为责任规范与社会责任的宣言，还昭示中国移动永不止息、创新超越的进取心态，以及对完善、完美的境界孜孜不倦追求的崇高精神。
七月五号，是承载着激情与梦想的日子，在我们的翘首企盼之中，登上了千万获嘉县的客车，经过一个多小时的路程，我们到达了获嘉县移动公司，远远的望着“中国移动通信”那六个蓝底白字高高的伫立在楼宇之间，心里不仅一时感慨，有高兴、有兴奋、有期待，看到最上方那两双诚挚的双手紧紧交叉在一起，这不仅让我想去了移动公司的“沟通100，满意100”，用我的真诚，换取你的满意。
由于我们是中午一点多到的获嘉，公司的领导们在下班休息时间，只有营业厅的员工们正常营业，当我们进去说明来意后就再这里的客户休息区等着上班时间的到来，由于刚进营业厅紧张没在意，当我们坐下来，渐渐被营业厅里的高品质服务吸引，“您好，先生，欢迎光临！”、“您好，先生，请问您要办理什么业务？”、“您好，先生，请慢走！”这一句句甜美的话语展现了员工们的不急、不燥、尊重客户的优秀品质，这样的金牌服务就似炎炎夏日里一丝凉意，沁人心脾。他们将金牌服务的理念诠释的无比完美！“问渠哪得清如许，为有源头活水来！”随着时代的进步，顾客的追求也不断上升，相信移动公司也会不断向更高更广迈进，也只有这样的企业才会蒸蒸日上，傲视群雄，在岁月的长河中越走越远。
在进行完下午的培训后，我们也开始有了任务与安排，成了移动公司一名实习员工，虽然是实习，但是我们依然保持者高昂的斗志与饱满的热情，做好了吃苦受累的准备，可是一段时间之后慢慢发现，这不是一个光靠勤劳、肯吃苦就能做好的工作，要注重效率，要有市场意识，哪些是你的目标客户，成功率有多少？哪些是你的潜在客户，成功率又有多少？如何在与客户沟通的过程中把握他们的心理咨询？成功的抓住他们的购买欲望，这就需要我们了解产品的优势，就是卖点。
所以刚进入营销班，我们营销班的两位姐姐就对我们进行了业务培训，经过短暂的自我介绍后，大家也就相互熟稔了起来，接下来就给我们讲了神州行、全球通、动感地带的卡品和资费及一些相关的营销活动，还有新业务与G3电话的卖点、资费培训，为我们以后成功介绍产品打下基础。
从7月8号到7月20号这段时间，我们参与了“G3电话进社区，入网寄送大礼包”G3电话下乡促销活动，在组长吕玲姐的领导下，通过村广播通知和挨家挨户宣传，与群众积极沟通，成功的卖出了一部又一部G3电话，世上无难事，只怕有心人。对营销一窍不通的我们，经过一段时间的学习也都卖出了自己的第一部电话，但有时候也让我们饱尝到失败的心酸，差点一蹶不振，后来几位姐姐告诉我们，营销就是一个概率的游戏，关键是你如何提高概率，这个时候我们也慢慢入门了，在这一段时间真的学到了很多，经过了一次次的失败后，我们逐步成长，我们一直再努力。
同时，我们也参与了与社会渠道的沟通，跟着她们与这些老板也渐渐熟络了起来，前几天装BOSS3。0新系统时，有些店里的电脑上很多病毒，我们帮他们杀毒，重新下载一个浏览器，力所能及帮他们解决一些问题，取得他们的好感，为下一步的沟通和树立公司良好的形象打下基础。
④ 中国移动网络营销策略分析
近年来移动通信与互联网的结合，标志着手机互联网时代的到来，让众多企业和商家既面临机遇也面临挑战，网络营销被日益推崇并被加以研究，本期无限论坛就邀请到了艾瑞市场咨询研究总监曹军波先生与大家分享他对中国网络营销趋势长期研究的结果。
⑤ 中国移动网络按功能划分可以分为
中国移动网络按功能划分可以分为：4G、3G、E
⑥ 移动互联网未来的趋势是什么
移动互联网已经成为了当今人们生活不可分割的一部分，也成为了我国经济增长的重要支柱。基于我国庞大的移动互联网用户基础和基础设施建设，我国移动互联网市场在2015-2020年间迅速增长，并且将在未来5G商用和便携设备创新的背景下呈现继续增长的趋势。
移动互联网是指互联网的技术、平台、商业模式和应用与移动通信技术结合并实践的活动的总称。用户通过手机、PDA或其它手持终端通过无线通信网络接入互联网。移动互联网是互联网终端向个人的延伸，是移动和互联网融合的结果。
目前来说，移动互联网的市场业务体系主要包括三大类：移动通信业务的互联网化、互联网业务的移动化和基于移动互联网进行业务创新。
移动互联网市场用户数量庞大
移动互联网用户是移动互联网市场的基础，基于我国的人口规模和互联网设施普及，我国移动互联网用户基数庞大。根据CNNIC统计数据，2014-2020年我国手机网民规模和占全网民比例比均呈现上涨趋势，截止2020年12月31日，我国共有手机网民9.86亿人，较2020年3月增长了0.89亿人;
2020年末我国手机网民占比增长到了99.70%，相较于2014年的85.82%有了非常大的提升，说明手机等移动设备已经成为上网的必需设备之一。
其中，在5G用户数上，2020年每月我国5G用户数量都处于快速增长中，其中中国移动的5G用户数量最大。截止2020年12月底，中国移动共有5G用户1.65亿人，中国电信共有5G用户0.86亿人，两者合计约2.5亿人。
移动互联网市场规模增长迅速
移动互联网正逐渐渗透到人们生活、工作的各个领域，微信、支付宝、位置服务、各种应用App等丰富多彩的移动互联网应用迅猛发展，正在深刻改变信息时代的社会生活。
从我国移动互联网接入流量的变化情况来看，2015-2018年是流量爆发式增长期，增速均超过了100%，在2019-2020年流量使用规模增速开始放缓，这也与我国手机网民增长情况相符合。2020年我国移动互联网接入流量为1656亿GB，同比2019年增长35.7%。
从我国移动互联网的市场规模来看，根据中国互联网协会披露数据，2015-2020年我国移动互联网市场规模呈现上涨趋势，2019年我国移动互联网市场规模达到13.20万亿元，同比增长13.20%，根据中国互联网协会预测，2020年我国移动互联网的市场规模将达到16.64万亿元。
移动互联网市场前景广阔
2020年，是互联网新的50年的开启之年，更是5G在中国大规模商用之年，移动互联网在实现中国经济社会发展目标，推进国家治理水平和治理能力现代化的进程中，将发挥更加重要和积极的作用。
未来我国将扩大投资、重点支持新型基础设施建设，发展新一代信息网络，拓展5G应用等。在“新基建”带动下，我国移动互联网必将迎来跨越式发展，5G网络建设及其应用拓展将成为近期新型基础设施建设的重要牵引，并且也将引领移动互联网消费的新浪潮。据此，预计到2026年我国移动互联网市场规模将持续增长到32万亿元。
更多数据来请参考前瞻产业研究院《中国移动互联网行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》。
⑦ 移动网络与联通构造原理
移动网络和联通网络构造原理都属于移动通信网络体系架构：网络架构，该架构可分为三大模块：网络部署场景、接入网和核心网。
具体的构造原理和试验如下：
3.1.1中国移动黑龙江公司网络部署场景设计方案
1.室外借助分布式天线（distributedantennasystem，DAS）和大规模MIMO（multipleinputmulti-pleoutput）配备基站，天线元件分散放置在小区，且通过光纤与基站连接。移动事物（如终端）部署Mo-bileFemtocell，可以动态地改变其到运营商核心网络的连接。同时，部署虚拟蜂窝作为宏蜂窝的补充，提升了室外覆盖率。
2.室内用户需要与安装在室外建筑的大型天线阵列的室内AP进行通信，这样就可以利用多种适用于短距离通信的技术实现高速率传输，比如60GHz毫米波通信，可以解决频谱稀缺问题。
3.1.2 中国移动黑龙江公司接入网设计方案
5G通信网络接入网部署中，采用新型的分布式基站进行组网把宏基站的部分载波通过标准的CPRI接口拉远实现分布式组网，也就是将传统基站的基带处理部分（BBU）和射频收发信机部分（RRU）设计成单独的模块。分布式基站不仅带来快速、便捷的网络部署，而且有利于大幅降低运营商建网的成本。由于无线频谱资源的高价格、高频通信技术的使用，使原有基站覆盖密度越来越大，因此必须对无线接入侧的网络做相应的调整，才能保证5G网络下的无线带宽及物联需求的应用。
CoP(CPRI over Packet)承载技术是承接5G通信网络接入网中的研究和部署重点。为满足业务需求和基站承载，需要建立一种新的承载技术架构来满足云通信的需求，现通过以下几点方案进行接入网部署：
在RRU增加的情况下使其满足免机房需要，新的CoP FO 设备能跟RRU供址部署，建立成一个新的前传网络（Fronthanl）,通过CoP FO 设备将RRU进行汇聚传给接入侧的A设备。该方式针对现有IP RAN设备基本无需改动，只需要在原有的设备中插入带有CRPI协议的新增板卡就可以工作。
对于Fronthanl接入侧的保护机制有CPRI接口和ETH接口；网络侧保护机制可以采用线性“1+1”保护或环网Wrapping、Steering保护。
对于无线侧RRU的接入点模块FO是全室外模式，易部署、省机房，满足于大网络容量要求。
在组网类型上，优先选用环型拓扑结构，可以实现RRU任意的部署，实现接入设备A无源CWDM解决方案。
3.1.2 中国移动黑龙江公司核心网设计方案
1.现有核心网网元由传统平台向云平台演进
（1）RCS在互联网基地部署应用，IMS AS、CSCF/BGCF等网元进行技术试点；
（2）控制类网元（MME、PCRF）、数据类网元（HSS、HLR）、信令转接网元（DRA）等正在研究设计阶段，成熟后马上推动现网引入；
（3）媒体转发面网元（MGW/SBC）,根据SDN技术进行进行部署；
（4）2G、3G电路域相关网元正逐步融合、替换和退网，不再考虑运化升级。
构建以DC为中心的网络云化平台，部署基于云化架构的NFV（网络功能虚拟化），引入跨DC部署与无状态设计，并将传统核心网业务搬迁至此云化平台；
2.控制面网元功能重构
（1）业务处理节点：承接传统核心网GW/SBC等媒体接入处理类网元的功能；
（2）融合控制接节点：承接传统核心网MME/CSCF/HSS等管理控制类网元和HSS的等用户数据类网元的功能；
（3）业务能力节点：承接传统核心网应用服务AS/业务平台类网元的功能层次，同时支持提供网络能力开放和网络拓扑设置功能。
3.引入C/U分离，并利用MEC技术构建分布式网络，保障低时延业务应用。
4.引入SBA架构、网络切片Slicing、接入无关技术Access Agnostic，为各式各样差异化需求提供on demand服务，以支撑5G业务。
3.2 5G关键技术
3.2.1 CoP(CPRI over Packet)承载技术
CoP承载技术是集成前传承载和后传承载的中心枢纽模块，采用的是高效装载技术，其由于CRPI结构化和非结构化是的数据成帧灵活，便于整个网络调节，采用光承载，继承了原有波分承载的有点，也能进一步节省传输光缆。CPRI over Packet的NGFI承载方案，具体对比指标比较如下:
3.2.2 网络功能虚拟化（net-workfunctionvirtualization，NFV）
NFV（网络功能虚拟化）利用软硬件解耦及功能抽象，以虚拟化技术降低昂贵的设备成本费，根据业务需求进行自动部署、弹性伸缩、故障隔离等步骤，让运营商可通过此极速将承载各种网络功能的通用硬件与云计算虚拟化技术相结合，实现网元虚拟化和虚拟网络可编程，简化网络升级的步骤和降低购买新专用网络硬件的成本，把网络技术重点放到部署新的网络软件上。
3.2.3 基于OFDM优化的波形和多址接入
5G NR设计过程中最重要的一项决定，就是采用基于OFDM优化的波形和多址接入技术，因为OFDM 技术被当今的 4G LTE 和 Wi-Fi 系统广泛采用，因其可扩展至大带宽应用，而具有高频谱效率和较低的数据复杂性，因此能够很好地满足 5G 要求。 OFDM 技术家族可实现多种增强功能，例如通过加窗或滤波增强频率本地化、在不同用户与服务间提高多路传输效率，以及创建单载波 OFDM 波形，实现高能效上行链路传输。
不过OFDM体系也需要创新改造，才能满足5G的需求：
1. 通过子载波间隔扩展实现可扩展的OFDM参数配置；
2. 通过OFDM加窗提高多路传输效率。
3.2.4 灵活的框架设计
5G NR灵活的框架设计：
1. 可扩展的时间间隔（Scalable Transmission Time Interval (TTI)）
相比当前的 4G LTE网络，5G NR将使时延降低一个数量级。目前LTE网络中，TTI（时间间隔）固定在1 ms（毫秒）。为此，3GPP在4G演进的过程中提出一个降低时延的项目。尽管技术细节还不得而知，但这一项目的规划目标就是要将一次傅里叶变换的时延降低为目前的1/8（即从1.14ms降低至143µs（微秒）。
2. 自包含集成子帧（Self-contained integrated subframe）
自包含集成子帧是另一项关键技术，对降低时延、向前兼容和其他一系列5G特性意义重大。通过把数据的传输（transmission）和确认（acknowledgement）包含在一个子帧内，时延可显着降低。
3. 先进的新型无线技术（Advanced wireless technologies）
5G必然是在充分利用现有技术的基础之上，充分创新才能实现的，而4G LTE正是目前最先进的移动网络平台，5G在演进的同时，LTE本身也还在不断进化（比如最近实现的千兆级4G+），5G不可避免地要利用目前用在4G LTE上的先进技术，如载波聚合，MIMO技术，非共享频谱的利用等等。
大规模MIMO：
MIMO（Multiple-Input Multiple-Output）技术是目前无线通信领域的一个重要创新研究项目，通过智能使用多根天线（设备端或基站端），发射或接受更多的信号空间流，能显着提高信道容量；而通过智能波束成型，将射频的能量集中在一个方向上，可以提高信号的覆盖范围。
毫米波：
全新 5G 技术正首次将频率大于 24 GHz 以上频段（通常称为毫米波）应用于移动宽带通信。大量可用的高频段频谱可提供极致数据传输速度和容量，这将重塑移动体验。但毫米波的利用并非易事，使用毫米波频段传输更容易造成路径受阻与损耗（信号衍射能力有限）。通常情况下，毫米波频段传输的信号甚至无法穿透墙体，此外，它还面临着波形和能量消耗等问题。
⑧ 中国移动中G网与T网分别是什么意思
G网| T网
【文章来源：第一财经日报】在TD铁杆支持者李进良看来，中国移动“3G手机当2G手机卖”TD新政正是为将来停产2G手机做一个准备和过渡。 “我在去年就建议停止G 网手机的生产，大力发展TD. 今天来看，中国移动还是逐步接受了我的建议。 “昨日，电信专家李进良在接受CBN 记者采访时表示，中国移动的2G网络是全球最大也是最好的2G网络，现在中国移动差不多有5 亿手机用户，也主要是依靠2G 网络提供服务。 这么庞大的用户群和网络水平是通过十几年的建设才达到，而TD网络建设至今才不过3 年，因此TD网络和终端要全面普及还需要一个过程，而TD网要达到目前2G 网的水平，更需要时间。 CBN ：目前中国移动正在悄然推出“3G手机当2G手机卖”的TD新政，请问这对TD 产业链的发展有何影响？ 李进良：中国移动在TD用户发展推行的“三不原则（不换卡、不换号、不登记）”，就是为让2G用户很好地向3G过渡。中国移动此时推出“3G手机当2G手机卖”的TD 新政，其实是比较适用当前TD网络建设情况，对扩大TD终端产量有着积极的作用。 只有TD用户和TD终端销量形成规模，TD手机才会比现在GSM 终端更便宜，而TD终端厂家才会有合理的利润空间。应该说，这个TD新政对TD产业链也是一个重大利好消息。另外，目前TD终端在2G和3G网络中基本可以实现平滑切换，并且已经达到当年GSM 手机在900MHz与1800MHz 网络之间切换的水平。因此，这个TD新政完全是让现在G 网用户转移到T 网所做的一个准备。 CBN ：“3G手机当2G手机卖”的TD新政，是否存在欺骗消费者的嫌疑？ 李进良：根本不存在。因为现在一个手机使用期一般都是一年左右，消费者原来就是要换手机，而TD手机既有GSM 功能，又有TD功能，换成TD手机不会更好？关键在于，TD手机一定要做到又便宜又好。 CBN ：请问目前TD网络覆盖程度是否已经可以满足3G用户的需求？ 李进良：根据中国移动今年的规划，到今年年底，TD网络将覆盖全国238 个地级城市，占全国地级城市数量的70% 以上，但即使如此，TD网络信号还是没有覆盖全国。而从TD网络覆盖的深度来看，也远远不够。比如，广州市现有6000多个GSM 基站，但TD基站还不到3000个。相反，TD信号的传播频率是2000MHz ，而GSM 信号是900MHz，基于信号传播原理，TD网络信号覆盖程度要想达到目前GSM 网络的水平，其基站数量应该要比GSM 网络还多。 此外，随着TD用户的增强，TD用户群的迅速扩大，目前的TD网络容量肯定会不够用，这又将会促使中国移动为TD网络扩容。我曾经建议在上海世博会和广州亚运会的好时机，在上海和广州两个地区进行深度覆盖和网络扩容。现在中国移动也正在上海和广州进行深度覆盖和扩容工作。 CBN ：您认为TD产业链在接下来应该怎么发展？ 李进良：现在TD网络工程建设已经进行到第三期，中国移动应该尽快拿出第四期工程建设计划，这样才能让国内电信设备商更加积极，也为2010年的发展3000万 TD用户打下坚实的基础。 因为今年初中国移动投入了6 亿TD终端专项激励资金，不仅有高端手机终端，也有低端手机，就是为了打破TD手机的瓶颈。估计这些手机在今年底会陆续上市，在明年2 月，TD用户会有一个大幅度的增长。 基于此，中国移动应该要更注重TD用户的感受，加大重大城市的TD室内分布系统的覆盖。按照国际经验，数据业务70%~80% 都在室内进行。就TD室内分布系统覆盖到位，才能真正让用户感觉到TD网络的优势。
⑨ 我国初步建成全球最大规模的5G移动网络，哪些子领域有望快速发展
中航证券指出，当前通信基站建设逻辑不变，5G时代，通信运营商将逐步发力下游应用领域，对数据流量的需求也将大幅提升，预计IDC产业有望继续保持两位数增长。
此外，随着5G应用场景逐步多元化，物联网渗透率有望逐步提升，中国凭借工程师红利，有望推动物联网模组成本下降，从而逐步成为物联网模组行业主力军，抢占海外厂商份额。
据悉，4月19日，国新办吹风会上传来关于5G建设的好消息。
工信部在国新办举行的政策吹风会上宣布，目前，我国已经建成全球规模最大的信息通信网络，5G网络覆盖所有地级市。较五年前，我国固定宽带和移动网络端到端用户体验速率增长约7倍，固定宽带单位带宽和移动网络单位流量平均资费降幅超95%。
(9)中国移动网络规划总结扩展阅读：
三大运营商计划2021年保持5G建设高投入
截至2020年12月底，中国移动移动客户9.42亿户，其中5G套餐客户达到1.65亿户，净增1.62亿户，保持行业领先。
全年新建约34万个5G基站、累计开通39万个5G基站，5G相关投资共计人民币1025亿元，2021年计划对5G资本开支1100亿元。2021年三大运营商计划5G资本开支总计约1847亿元，较2020年增加5.1%。
⑩ 中国移动互联网的现状如何
在移动互联网发展迅速的年代，我国已经形成了一批数量规模巨大的移动互联网用户。在移动互联网用户中，年龄分布、城市分布、设备使用情况、上网偏好等都是移动互联网公司制定运营策略的重要指标。由此，本文将从年龄、城市、设备、偏好、需求等方面对移动互联网用户进行属性分析。
移动互联网行业相关公司：中国电信(00728.HK)、中国联通(600050)、中国移动(00941.HK)、网络(BIDU)、阿里巴巴(BABA)、腾讯控股(00700.HK)、字节跳动、谷歌(GOOG)、搜狐(SOHU)等
本文核心数据：移动互联网网民年龄分布、移动互联网民城市分布等
移动互联网用户属性分析
——25-34岁人群为移动网民主要年龄段
从2019-2020年我国移动互联网网民年龄结构来看，18岁以下、45岁以上用户表现亮眼，较去年同期增长显着。流量增长见顶大环境下，两端用户成增长引擎。从2020年组成结构来看，人群占比最大的仍是25-34岁的人群，2020年占比为39.5%;其次是35-44岁的人群和18-24岁的人群，2020年末分别占比25.9%和16.0%。
——移动网民分布最广的是四线城市
从我国移动互联网用户的城市分布来看，2020年下沉市场的角逐尚未结束，互联网巨头竞相发力极速版、社区团购等领域。2020年四五线城市用户较去年同期增长6.6%。从2020年用户城市分布来看，分布最广的是四线城市，占比为25.8%;其次是三线城市和五线城市，占比为20.1%和15.9%。
——华为、苹果是移动网民主要使用设备
在移动网民的终端使用分布来看，2019-2020年我国智能终端市场竞争加剧，华为品牌终端份额进一步扩大，vivo、OPPO、苹果均有不同程度下滑，三星及小米有所回升，小众终端品牌份额持续被挤压。从2020年我国智能终端各品牌活跃设备占比来看，华为(含荣耀)的设备仍然占比最大，约为28.1%，其次是苹果和OPPO，分别占比21.6%和18.8%。
移动互联网网民行为分析
——网民上网时长逐年上涨
在我国移动互联网网民的上网时长来看，根据MobTech披露数据，2018-2020年我国移动互联网网民平均上网时长呈现增长趋势，截止2020年12月，我国移动互联网网民平均上网时长为每天5.72小时。
——网民在各时间段有不同偏好
移动互联网已经渗透到生活的各种场景，并满足用户多元化需求。从各时间段活跃用户规模TOP5行业来看，早间时段，浏览招聘平台的用户相对较多;到了午间，社区购物类和综合电商应用使用更为频繁;晚间时段，用户们更倾向“清空购物车”，使用购物平台;而到了凌晨时段，则会根据自身需求，浏览房产、旅游等相关信息或者在休息前观看在线视频。
用户对移动互联业务的需求来自多方面
传统互联网已经被移动互联网等新型互联网所取代，技术的发展正在改变用户的社交方式、娱乐方式、生活方式，乃至消费习惯等等。移动互联网已经全面渗透到社交、电商、视频、出行、理财等行业，并且正在尽力满足人类所有需求。
更多数据请参考前瞻产业研究院《中国移动互联网行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》。