⑴ 我的电脑"网络连接"图标上显示有一个小锁,不能上网。怎么办。
出现小锁是因为你开启了windows防火墙，与能不能上网没有关系，你可以尝试把windows防火墙关掉再试一下，操作方法为对着图标点鼠标右键->属性->高级->设置，然后选择关闭。
⑵ win7电脑连接不可用有红叉有个锁头
首先打开计算机，找到c:\windows\system32\logfiles文件夹之后呢右键属性
选择安全，高级选项
之后点所有者编辑
选择你的账户，
弹出来的窗口点击确定
打开开始——计算机——管理
选择服务选项
找到服务remote
access
auto
connection
managerremote
如果未开启开启它
确认
access
connection
manager
开启如果没开启也开启
确定服务
telephony
也开启了没开启也开启
之后获取“c:\windows\system32\logfiles”文件夹权限并保证以上服务全部开启，即可解决宽带拨号711错误了