A. 萤石摄像头c6c移动跟踪没反应
请您先进行如下排查：
1、检查设备云台是否已经达到限位点：假设您一直控制云台往左转动，达到云台的左限位点后，就无法再转动。您可以根据您设备的实际情况，控制云台向相反方向转动，查看云台能否正常。 如果可以转动，表明设备云台是正常的； 如果不能转动，请继续下一步排查。
2、请排查网络状态是否良好：您尝试使用萤石云视频APP预览设备视频，检查视频是否能正常播放；同时在设备前走动，检查您手机上显示的视频是否有延迟。 如果网络状态不好，请尝试更换网络或删除网络下比较占带宽的应用（比如下载或浏览其他视频、打开过多应用软件等）； 如果网络状态良好，请继续下一步排查。
3、检查云台是否有卡住：重启设备，观察设备在启动过程中能否进行自检操作（云台设备启动时，会依次从左限位到右限位、从上限位到下限位转动自检）。 如果能完成自检操作，表明设备云台是正常的； 如果不能完成自检操作，请联系人工客服，提供相应信息，排查云台问题。
B. 萤石c3支持移动网络吗
支持。萤石c3摄像头是海康威视旗下的一个产品，有360度旋转功能，人影捕抓，报警，直接下载在手机上的一种摄像头，支持移动网络，移动网络指的是使用移动设备。
C. 萤石摄像头电信订制版可连接移动无线网吗
萤石摄像头电信订制版可能是无法连接移动无线网的，只能使用电信的网络。
D. 手机登陆萤石视频登不进去总显示网络不给力,请稍后重试是怎么回事
电话放假非奸即盗就到家打击到哪到哪你打吧的动不动就加肥加大就放假方法爸爸发吧发吧对吧
E. 萤石云是否可以用移动通信
可以用移动通信，只要能联网就行！
F. 萤石云设备繁忙
和手机设置有关系。
重新设置一下网络设定或者还原网络设置，或者软件读取网络出现了问题。移动网络APN要设置cmnet的。设备原有固件对萤石云的支持不足，导致在某些情况下设备频繁出现设备不在线的问题。升级固件后解决问题。
G. 萤石云视频怎么在外面用4g就打不开
可以看一下萤石云APP设置里运营商是不是和你手机卡的运营商一致，不一致会导致网络不稳定，重新连接。
萤石云视频是海康威视针对家庭和企业用户推出的一款视频服务类产品。通过萤石云视频的视频服务，您可以轻松查看您公寓、别墅、商铺、工厂、办公室等场所的实时视频、历史录像。
H. 为什么萤石摄像头有线连上移动猫
萤石摄像头有线连上移动猫原因：从光猫有网口输出连接主机的网口就行。
微信互联版智能视频摄像机萤石C2S具备高清画质、夜视、异常报警等功能。用户可以通过微信与C2S摄像机的连通，实时监控家中情况，如有异常，报警画面将以微信消息形式推送到手机。
萤石云SaaS生态：
“LoT组件”为开发者提供了接入海康、萤石各智能终端的捷径，降低了接入成本，进一步丰富和满足了开发者在智能应用的开发需求。
“AI业务组件”让开发者更方便的集成AI能力，如赋能零售等行业实现智慧门店管理。
“企业可视化管理组件”基于萤石云的基础能力，开放了一些通用的可视化管理能力。
I. 移动套餐送的萤石头老是掉线
请问您想问的是萤石云吗？可能是设备不稳定，如果设备没问题，就是网络不稳定。
可通过手机“萤石云视频”APP检测当前wifi质量,根据当前WiFi情况会给出安装建议。按照建议,注意同一个路由器下设备的数量。
摄像头（CAMERA或WEBCAM）又称为电脑相机、电脑眼、电子眼等，是一种视频输入设备，被广泛的运用于视频会议、远程医疗及实时监控等方面。
J. 萤石云视频设备繁忙
手机出现了一点反应迟钝的情况。
手机关机重启一次，和手机设置有关系，重新设置一下网络设定或者还原网络设置，或者软件读取网络出现了问题。移动网络APN要设置cmnet的。因为你的网络连接其实是不稳定的。或者是根本没有连接上，这种情况在外面公共场所连免费wifi时，最明显，因为大部分原因是这个wifi的安全度不太高。