当前位置:首页 » 手机网络 » 双卡手机无法识别移动网络
扩展阅读
苹果平板电脑4g版一手 2025-10-08 17:32:44

双卡手机无法识别移动网络

发布时间: 2023-02-28 22:27:39

A. 手机卡显示无法访问移动网络怎么回事

如果您使用的是华为手机,手机卡信号显示正常的情况下,无法使用流量上网,请先确认是否以下场景,根据您遇到的具体问题场景进行排查:
1. 使用VPN时无法上网
如果您的手机状态栏出现钥匙图标,可能是您使用了VPN。您可以在设置中搜索VPN,点击进入VPN设置界面,建议您根据实际情况选择断开VPN或关闭VPN软件。
2. 使用物联网卡/流量卡无法上网
由于签约信息的差异,部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。
3. 个别应用无法使用移动数据上网
(1)打开手机设置,在最上方搜索栏输入流量管理,点击跳转找到应用联网 ,请查看应用的移动数据权限是否勾选。
(2)日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络,建议您将日期设置为自动:请打开手机设置,在最上方搜索框内输入“日期”,点击日期和时间进入设置界面,将自动设置开关打开。
4. 国际漫游时无法上网
(1)如果您的电话卡在国际漫游时无法上网,请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,找到并长按移动数据图标进入设置界面,确保数据漫游开关已开启。
(2)请您咨询电话卡运营商客服:您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务,您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
5. 通话过程中不能上网
请将您的手机卡开通VoLTE功能(该功能需要手机和运营商同时支持),开通后信号栏会显示HD图标。
1. 如果您是单卡用户:
开通VoLTE功能后,即可以实现通话时上网功能。
2. 如果您是双卡用户,并且手机支持双VoLTE双通功能:
开通双卡的VoLTE功能后,可以实现双卡的通话时上网功能。
温馨提醒:您可以拨打华为消费者服务热线(950800),查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
3. 如果您是双卡用户,但手机不支持双VoLTE双通功能:
(1)开通双卡的VoLTE功能后,可以实现主卡的通话时上网功能。
(2)部分手机可以实现副卡通话时可上网:
请进入如下路径,查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关,
EMUI 10.0以下:设置 > 无线和网络 > 双卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上:设置 > 移动网络 > SIM 卡管理
若存在则打开对应开关后即可实现副卡通话时上网功能(需使用系统自带的拨号软件),若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。
温馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G网络上,请确保您的4G网络正常。
VoLTE开启成功后,如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网,说明运营商的VoLTE网络异常,建议您反馈给运营商客服。
如果您的手机仍然通话过程中不能上网,请您联系华为消费者服务热线(950800)获取更多帮助,或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心进行检测。
6. 如果非以上场景,请您按照如下步骤排查:
(1)请确保手机卡未欠费停机
可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机卡欠费,请您充值话费后再尝试联网。
(2)请确保移动数据开关已打开
请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,查看移动数据图标是否已点亮。
(3)请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡
若您使用了两张手机卡,请打开手机设置,搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。
(4)如果您使用的是5G手机,请关闭5G开关尝试
5G网络还在建设初期,部分地区存在5G网络兼容性问题,导致手机打开5G后无法上网,建议您关闭5G开关尝试:从手机屏幕顶部下划,呼出快捷菜单栏,长按移动数据图标进入设置界面,关闭启用5G开关。
(5)请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,开关飞行模式或者重启手机,查看是否能够恢复。
(6)请变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网,换到其他地方后就可以恢复正常。
(7)尝试重置APN
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点按钮,选择重置为默认设置尝试。
(8)还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
温馨提醒:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。

B. vivo手机的双卡显示移动网络禁用,是怎么回事

手机显示运营商禁用,与您使用的SIM卡有关系,例如一部全网通的手机,插入移动卡,可能会显示中国联通禁用或中国电信禁用,但是这部全网通手机仍然可以使用联通卡或者电信卡。

C. 双卡手机只显示一个卡另一个卡显示无服务是什么原因

有可能是以下几个原因:

1、运营商限定。比如手机是一个移动的卡槽一个联通的卡槽,当两张卡都是移动卡的时候,联通卡槽的卡就无法是识别和使用。

2、卡槽坏了。检测方法是调换两张卡,看是否一张仍无服务。如果之前能正常使用的卡换了卡槽无服务,那么就证明是卡槽问题。

3、卡片本身的问题。芯片本身出了问题,也会导致无法识别,无法服务。检测方法同上。

没有信号的原因:

1、周围人使用是否正常,如都不正常,为网络问题。

2、如其他人正常,做换机换卡操作,确认手机问题还是SIM卡问题。SIM问题去就近营业厅检测,手机问题,备份资料后还原出厂,如还原后问题依然存在,去就近手机售后检测。

3、所在地区没有移动信号覆盖,所以也会显示没有信号。

D. 为什么双卡手机一个卡显示有信号,另一个卡,显示无服务。

该问题是因为另一个卡禁用造成的,通过重新启用以后能解决。以华为P8为例,步骤如下:

1、直接在手机桌面上,选择设置跳转。

E. 为什么OPPO手机插两张卡没有网络

若手机无法识别SIM卡,您可尝试以下方法排查:
1、打开手机飞行模式后再关闭,观察SIM卡能否被识别。
2、进入“设置 > 移动网络(SIM卡与流量管理) > 选择一个SIM卡”点击“启用”开关。
3、进入“设置 > 移动网络(SIM卡与流量管理) > 选择一个SIM卡 > 启用5G”。
4、条件允许时请更换其他SIM卡到您的手机里进行对比测试,若他SIM卡正常,可能是您的SIM卡本身问题,建议您到运营商营业厅更换SIM卡。
5、如果现有手机不能识别其他SIM卡,但是其他手机可以识别。您可备份手机重要资料后,通过“设置 > 其他设置(系统设置) > 备份与重置 > 重置手机 > 仅还原系统设置项”检查是否恢复。如还没恢复, 您可以选择"彻底清除全部数据" 尝试。(建议谨慎操作)
6、您还可以拨打运营商客服电话,查询SIM卡是否欠费。
以上方法无法解决问题时,建议您备份手机资料后,携带手机发票、保修卡与手机送往当地就近的OPPO官方服务中心检测解决。

F. 手机卡无法连接到移动网络是怎么回事

手机卡无法连接到移动网络是因为关闭了数据流量。

开启数据流量的方法:

首先点击打开手机的设置,然后点击打开双卡和移动网络,选中启用数据网络,这样就可以连接到移动网络了,具体操作步骤如下:

1、首先在手机桌面点击打开手机的设置。

注意事项:

1、在手机的设置里面找到双卡和移动网络进行设置。

2、如果是在有wifi的环境中,则需要先关闭WIFI网络,因为在进行网络连接的时候,手机会优先连接WIFI。

3、开启移动数据后,就可以使用数据流量连接网络。

4、还可以使用便捷的操作:在手机的屏幕的顶部进行下拉或是在屏幕底部进行上滑,调出手机的通知栏,然后在通知栏界面中,找到【WLAN】开关,点击进行开启。

G. 为什么手机卡无法访问移动网络

1、手机数据网络的接入点选择错误,目前接入网络可以设置接入点,如果你手动修改成了错误的接入点,或者是因为更换了手机的运营商,再或者是其他的未知原因变更了接入点,都可能导致无法使用数据网络。

2、手机的数据上网权限设置错误,由于现在可以设置哪个APP可以数据网络上网,哪个APP只能使用wlan上网,如果你把这个APP设置成仅能wifi上网,当你使用数据网络的时候,这个APP就无法访问互联网。

这个不同的手机设置位置不太一样,通常在手机设置里的流量管理->应用联网里可以选择该APP是使用wifi还是数据流量。另外也可能是某些手机的管家之类的APP里也可以设置禁止哪个APP使用流量上网。这个比较多的可能,需要自己按照自己的手机型号以及安装的手机管家去自己找找。

3、手机所在位置没有4G信号,当你从wifi切换到数据流量的时候,由于区域内没有4G信号,手机无法上网,或者是信号不好,无法上网,也有这种可能性。

4、区域有基站信号,但是因为流量超过了100G被封网了,有的套餐就是这样的。

5、手机系统问题,可能你恢复出厂默认值,或者送到附近的售后去检查一下也是可以的。