同个静态DNS地址过多人使用就会导致手机连上wifi显示已连接但又不可上网,可以通过更改静态DNS地址解决问题,具体操作如下:
操作工具:vivo X6
操作系统:Funtouch OS 7.127
1、以VIVO X6为例,在手机上找到设置并进入到设置内;
B. 手机wifi连接上却不能上网
若您使用的是一加手机,出现连接Wi-Fi后无法上网的情况,请按如下步骤进行排查:
1、请确认其它手机连接该WLAN网络能否上网,如果其它手机也无法上网,建议您检查无线路由器以及宽带网络是否正常;若宽带欠费或到期,需要及时缴费或续期;一些公用WiFi热点如可能需要通过手机号码进行登录/认证,可打开浏览器确认是否需要登录才能上网;
2、切换其他Wi-Fi或直接使用移动数据网络尝试是否有问题;
3、请确认是否安装了第三方VPN软件,此类软件可能导致WLAN连接异常;
4、请尝试重启路由器,手机还原系统设置项(【设置】-【系统】-【重置选项】-【重置WLAN、移动数据网络和蓝牙设置】)后再尝试进行连接;
5、如果是某个应用无法按使用移动数据,可按以下路径查看:【设置】-【SIM卡与流量管理】-【流量管理】-【应用网络权限管理】,点击对应的应用查看网络权限设置情况。
此设置中包含 4 个选项:
【WLAN与移动数据】:该应用可以使用移动数据和 WLAN 网络;
【WlAN】:该应用可以使用WLAN 网络,但不能使用移动数据;
【移动数据】:该应用可以使用移动数据,但不能使用 WLAN 网络;
【禁用网络】:该应用不可使用移动数据和 WLAN 网络。
也可以备份数据后尝试卸载重装该应用。
通过以上排查若问题仍无法解决,建议建议联系一加客服获得更多帮助,或前往当地客服中心详细检测处理。
C. 手机连上wifi但是用不了是怎么回事
若是使用vivo手机连接WiFi无法上网可按以下方法处理:
1、查看手机设置
查看状态栏是否有WiFi图标,或进入设置--WLAN,查看是否已成功连接WiFi。另外进入设置--其他网络与连接--私人DNS,查看是否设置了私人DNS,如有开启,建议将私人DNS设置为关闭再重试。
2、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常,确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因,请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、查看联网权限
进入i管家--流量管理/流量监控--联网管理--WLAN--开启软件联网权限。
4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远,虽然显示有WiFi信号,但实际可能无法上网,建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、重置网络设置
重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除,可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可(双卡时需选择对应的SIM卡)。
注:
1、进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
2、进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份,对部分系统设置数据进行备份。
若以上方法未能解决,建议提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
D. 手机连上网了但是不能用怎么办
原因
【1】手机连接无线WiFi成功后,路由器会分配 —个IP地址,手机会自动保存;
【2】如果你长时间不连接,IP会分配给其他人运用,当你手机再次连接这个无线WiFi会出现IP冲突,连接无反应。
搞定方式
【1】重新启动手机的无线WiFi功能
关闭并重新启动手机无线WiFi功能,等待路由器重新分配IP地址,避免冲突。
【2】删除后重新连接
如果重新启动手机无线WiFi功能还是连接无反应,可以点击“忘记”这个无线WiFi,然后重新连接时,会出现重新输入无线WiFi密码框,这时就能搞定IP冲突问题。
IOS系统:
点击设置-无线局域网-wifi右边的蓝色感叹号-忽视此网络;
安卓系统:
点击设置-WLAN-长按wifi信号标志-取消保存网络。
身份认证问题
连接时一直显示正在进行身份认证,就是无法连接上,这时你可以检查一下是否存在以下问题:
1.无线WiFi密码有没有输入错误;
2.wifi密码是不是被修改过;
3.路由器的安全规则设置是否有误。
搞定方式
【1】查看无线WiFi密码
1、如果是自家无线WiFi可以进入路由器查看一下密码是否被修改;
2、如果是别人的无线WiFi,可以询问一下更改了密码;
3、如果确实修改了,可以将原来缓存的密码删除,重新输入正确密码即可。
4、查看路由器是否开启了限制MAC或者IP地址连接的一些安全策略,比如黑名单,或者是相应的限速策略,是的话就关闭掉,否则就只有特定MAC或者IP地址的设备才能连接上。
【2】IP地址分配
如果是默认设置还是无法连接,可以考虑是否路由器存在DHCP分配问题或者手机获得了错误的IP地址。
路由器:检查是否关闭了DHCP分配功能;
手机:以I0S为例,点击-无线局域网-wifi右边的蓝色感叹号-ip地址选择为【静态】,然后根据路由设置,输入相关参数即可。
E. 手机wifi已显示连接,却无法上网怎么解决
如果您使用的是华为手机,能连上wifi但是不能上网,可以通过以下方法进行排查处理:
一、若使用的是家庭网络,建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查:
1.如果连接其他WiFi正常
(1)请不要远离路由器;
(2)请检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试;
(3)如果将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
(1)请重新打开WLAN开关连接尝试;
(2)建议在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录)。
二、若使用的是公共网络:
1.尝试在人流量较少的地方使用,并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。如果无法弹出认证页面建议您参考如下方法进行解决:
(1)关闭浏览器后重新打开,点击任意网页后重试。
(2)建议您在页面地址输入“www.example.com/proxy.pac”,查看是否能引导弹出认证页面。
(3)下载其他的三方浏览器尝试。
(4)长按WLAN网络,选择修改网络,勾选显示高级选项,使用设备 MAC连接尝试。
(5)建议您尝试下载第三方WLAN管理软件,会提示进行网页认证。例如wifi管家。
如果认证成功后仍然无法上网,请您尝试以下方法解决:
(1)请您重新连接网络并认证
有可能是因为您的认证时间过期,导致无法上网,建议您点击或长按WLAN网络名称选择不保存网络,然后重新认证连接尝试。
(2)请您尝试关闭其它连接成功的手机WLAN后再连接认证
公共网络可能在服务器端设置了允许接入的终端数量上限。如果您有已连接成功的手机,建议暂时关闭该手机的WLAN网络,用认证成功但无法上网的手机重新连接尝试。
(3)仍无法解决
若仍然连接不上,建议您在人流量少的地方连接使用公共网络。
三、若个别应用无法上网:
请打开设置,在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面,点击应用联网 ,查看个别应用是否勾选WLAN权限,建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法,均未能解决问题,建议备份数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
相关连接如下: 客户服务中心预约服务维修备件价格查询寄修服务
F. 手机WIFI连接上了,但是无法上网是怎么回事啊
若使用vivo手机,出现WiFi能连接但不能上网的现象可能是手机设置、禁用联网权限以及环境因素导致,可参考以下方法排查处理:
1、查看手机设置
查看状态栏是否有WiFi图标,或进入设置--WLAN,查看是否已成功连接WiFi。另外进入设置--其他网络与连接--私人DNS,查看是否设置了私人DNS,如有开启,建议将私人DNS设置为关闭再重试。
2、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常,确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因,请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、查看联网权限
请进入手机的i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理,查看应用联网权限是否已开启。
4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远,虽然显示有WiFi信号,但实际可能无法上网,建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、重置网络设置
重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除,您可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可(双卡时需选择对应的SIM卡)。
G. 为什么家里的无线网手机上明明已经显示连接上了,可就是不能用是怎么回事
手机连接家中WIFI显示已经连接成功,并获取到了IP地址,但是就是不能上网。这是很多人有过类似的经历。那么为什么家里的无线网手机上明明已经显示连接上了,可就是不能用是怎么回事?造成这样的问题原因比较多,下面就给大家分析一下wifi显示连接但不能上网原因和解决方法:
一、路由器不稳定
有些无线路由器、光猫(宽带猫)的质量比较差,长时间运行后会出现死机等一系列的问题。
解决办法:把你家里的无线路由器、光猫(宽带猫)断电,等待几分钟,然后再接通电源,启动设备。待正常启动后,再连接wifi测试下是否可以正常使用了?
3、运营商限制
部分地区的宽带运营商,会通过绑定用户电脑MAC地址的方式,来限制用户使用路由器上网。这种情况下,正常设置路由器后,路由器将无法联网。
四、被限制连网了
几乎所有的网线路由器中,都有一些功能,可以用来限制手机、电脑连接wifi上网。如果你的手机、笔记本电脑被限制了,那么连接wifi后就会出现用不了的问题。
如果你对路由器比较熟悉,那么可以登录到路由器的设置页面中,找到 无线MAC地址过滤、网线设备接入控制、上网控制、家长控制 等功能,并进行关闭。