一、“光纤尾纤与光纤耦合器连接断开，也就是光猫和光纤连接出现问题，虽然工作人员还在安装的时候检查连接，但是在长时间的使用之后或者人为因素都会导致耦合器与尾纤断开连接。
解决办法：试着重新将尾纤接入，不要太用力，容易导致光纤弯折断裂。
二、由于组成光纤的材料是玻璃和塑料，所以导致光纤在弯曲挤压等状态下十分容易损伤断裂。
解决办法：一般的光纤损伤断裂是无法看到明显的伤痕，而且用户自己也无法修复，建议立即打电话找宽带维修人员，光纤断裂维修是很方便，而且很便宜的。
三、光猫出现故障，这类故障出现的概率还是很小的。
解决办法：找工作人员来换一个光猫。
四、剩下的原因大概就上联分光器故障，这类故障会导致局域网出现问题，一起一个地区的许多用户都无法连接网络。
解决办法：断电之后静等几分钟，之后重新启动光猫。出现这类故障之后会很快修复的。
五、室内尾纤连接光猫接头松脱。
解决办法：把接头插好即可恢复。
Ⅱ 中国移动光猫los红灯闪烁是什么原因
如果光猫亮红灯，可能有两种情况：
1、光猫指示灯不正常（光猫亮红灯/PON灯闪烁/指示灯异常）；
2、线路断，无法上网使用。
建议您按照以下步骤进行进一步检查：
1、检查线缆是否松动、是否有过度弯折、挤压现象，并确认光纤接头重新插紧。
2、重启光猫，断电5-10分钟之后查看光猫指示灯情况。
备注：此情况一般是由于线路不通畅导致。
如果检查或重启光猫后，即恢复正常，说明故障是由于线路松动导致的。如果进行以下操作后，光猫仍旧亮红灯且网络不能使用，您可拨打宽带装维人员电话请工作人员上门检查排障，如果无法找到宽带装维人员的联系方式，您可使用中国移动APP（“首页”-“宽带专区”-“报障中心”）或者拨打10086热线，向我们反映宽带问题，工作人员收到报障信息后会联系您上门处理。