A. 联通有线的电脑连不上网络,是什么原因
按你描述的情况,可能的原因是因为网络设备,上网设置,网络故障等因素引起的,可尝试以下操作:1、进行单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;2、检查网线或电话线是否松动;3、检查modem等网络设备是否过热,重启后再试;4、对电脑进行全盘的病毒扫描。如排除以上情况还未解决,建议你可联系归属地人工客服处理。
B. 电脑连不上网了,中国联通宽带。怎么做
如出现无法连接宽带问题,可按以下操作:1.进行单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;2.检查网线或电话线是否松动;3.检查modem等网络设备是否过热,重启后再试;4.建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。排除以上情况还未解决,可联系当地的人工客服报障处理。
C. 联通宽带上不了网
如果您办理的联通宽带在使用中出现异常,您可通过以下方式排障调试:
1、下载并登录中国联通APP,点击 “服务”-“宽带专区”-“自助排障”,选择对应的故障现象,可查看排障方式,如自行排障无效或没有对应的处理方式,可选择“在线报障”,填写相关信息并提交,工作人员收到后会尽快安排专人处理故障。
2、拨打联通客服热线10010,工作人员可在线引导排障调试,如无法在线解决,工作人员可为您登记报障,转交专人处理故障。
D. 电脑连接宽带,连不上
你说你的电脑连接宽带,播不了号?
如果出现这种情况,首先查看拨号连接拨完号后电脑出现的提示,通过提示给你宽带运营商的客服打电话,让他查看一下你宽带所在的状态,如果一切正常,然后再查看自己的硬件,如果连接路由器电脑可以上网那么就不是网卡的问题,如果连接路由器也无法上网,有可能就是网卡出问题了更新一下网卡驱动,在测试一下,如果还是不行,你就使用一根网线直接连接到光纤猫上,再在电脑上从新创建一个拨号连接,在次测试一下,这样就应该没有问题了,你可以先测试一下,有问题在联系我!!
E. 电脑宽带连不上网黄色叹号
如果您使用的联通宽带,电脑连接不上宽带,出现黄色感叹号时可通过以下方法解决:
1、先检查“网络受限制”那台电脑的网卡、网线是否接好,有没有使用路由设备,如有,请您检查路由设备是否正常。
2、请您检查网卡驱动是否异常,您需要在(我的电脑点(右键属性)--硬件(设备管理器)--点开网络适配器(查看有没有黄色惊叹号或红色的叉,若有的话,点开下拉菜单点右键属性,选择使用这个设置(启用))就能重新连接网络。
3、基本的IP协议是否添加,这个可以对照其他正常的电脑查看(选中网上邻居点(右键属性)--本地连接点(右键属性)--常规中的“此连接使用下列项目”中的项目是否都有选中打勾,如果没有,请您把它选中打勾就能恢复了。
4、若都没有问题,建议联系当地客服热线工作人员报修。