A. 手机卡显示无网络怎么办
联通手机卡在手机上显示无服务或无网络,可能存在以下原因:
1、手机卡与手机的金属触点接触不良或电池松动,建议您将手机卡取下重新插入手机试一下;
2、手机卡与手机不匹配,建议您将手机卡放入别人手机中试一下,如果能够正常使用,请您带维修卡及手机到手机售后服务商处检测手机;如不能正常使用,建议您带上有效身份证件和手机卡到联通营业厅检测手机卡。
温馨提示:上述回答以重庆为例,因各省市区业务规则不同,建议可以拨打当地运营商客服热线进行咨询。
B. 手机卡没有信号怎么办
如果您使用的是华为手机,手机状态栏的信号格上出现“×”符号时,建议采取以下方法尝试解决:
1. 请避免使用磁吸/金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机无信号。
2. 请确认是否禁用SIM卡
请您在 设置 中搜索并进入SIM卡管理,确保SIM卡开关已开启。SIM卡禁用会导致信号栏显示无信号(插入单卡时),或仅显示一张卡信号(插入双卡时)。
3. 请排除手机卡故障
建议您将其他相同运营商SIM卡安装到您的手机里查看,如果信号显示正常 ,可能是您的手机卡出现了问题,建议您前往运营商营业厅更换新的手机卡。
如果您的手机卡是手动剪的卡,有可能由于形状不标准、接触不良影响到信号的读取,建议您携带个人身份证前往运营商营业厅办理标准手机卡。
手机卡有脏污或氧化也会影响到信号的读取,建议您保持手机卡的清洁。
4. 请排除网络原因
(1)请尝试变动当前所处地点
一些较封闭的室内环境,例如楼栋间距密集的房屋内,手机信号可能会被遮挡,导致无信号。
运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异,部分地区可能覆盖能力不足,导致手机无信号。
如果您的手机在特定区域无信号,或者周边朋友使用相同运营商电话卡的手机也无信号,可能是您所在的位置网络质量较差导致,换到其他地方后就可以恢复正常。
(2)请尝试重置APN
APN设置不正确会影响网络的正常使用。
方法 1:
a.点击设置;
b.在顶部搜索栏内输入“APN”,点击接入点名称 (APN)进入移动数据页面;
c.点击接入点名称 (APN),进入APN页面;
d.打开右上角的三个点按钮或四个点按钮;
e.点击重置为默认设置。
方法 2:
如果您的手机是EMUI 10.0及以上的系统,或HarmonyOS 2.0及以上,您还可以按照以下步骤进行操作:
a.点击设置;
b.点击移动网络,随后点击移动数据;
c.在移动数据页面中点击接入点名称 (APN),进入APN页面;
d.打开右上角的三个点按钮或四个点按钮;
e.点击重置为默认设置。
温馨提醒:
如果您的手机是EMUI 8.X 、EMUI 9.X的系统,您可以按以下步骤进行操作:
设置 > 无线和网络 > 移动网络 > 接入点名称(APN) > 打开右上角的三个点按钮 > 重置为默认设置。
(3)请还原网络设置尝试
温馨提示:还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
(4)请重启手机或开关飞行模式尝试。
5. 请将手机系统更新到最新版本后尝试
请您提前备份好数据(第三方通讯类应用需单独备份),将手机系统更新到最新版本。
如果以上排查无法解决您的问题,建议您联系华为消费者服务热线(950800)获取更多帮助,或者提前备份好数据(第三方通讯类应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心检测。
C. 手机卡突然没有信号无服务怎么办
以华为P40手机,EMUI10.1.0系统为例,手机卡突然没有信号无服务的原因和解决方法:1、可能是手机所在的区域内服务信号较差,从而导致手机没有信号。
解决方法:尝试更换一个手机信号接收良好的新地点。
2、可能手机卡出现损伤或者是接触不良等问题,导致手机没有信号。
解决方法:尝试将手机卡拆下并重新装上,如果还是没有信号建议重新换一张手机卡试试。
3、可能是手机系统出现了问题,导致手机的某些功能无法正常使用。
解决方法:尝试更新手机系统,必要时备份手机数据然后恢复出厂设置。
4、可能附近的信号基站出现了问题,导致手机没有信号。
解决方法:如果附近其他用户也存在相同的问题,那么可能就是该地区的信号基站存在问题,只能等专业人员对其进行维修。
该答案适用于华为、苹果、小米、oppo等大部分品牌的手机型号。
D. 手机卡不能上网怎么办
如果您使用的是华为手机,手机卡信号显示正常的情况下,无法使用流量上网,请先确认是否以下场景,根据您遇到的具体问题场景进行排查:
1. 使用VPN时无法上网
如果您的手机状态栏出现钥匙图标,可能是您使用了VPN。您可以在设置中搜索VPN,点击进入VPN设置界面,建议您根据实际情况选择断开VPN或关闭VPN软件。
2. 使用物联网卡/流量卡无法上网
由于签约信息的差异,部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。
3. 个别应用无法使用移动数据上网
(1)打开手机设置,在最上方搜索栏输入流量管理,点击跳转找到应用联网 ,请查看应用的移动数据权限是否勾选。
(2)日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络,建议您将日期设置为自动:请打开手机设置,在最上方搜索框内输入“日期”,点击日期和时间进入设置界面,将自动设置开关打开。
4. 国际漫游时无法上网
(1)如果您的电话卡在国际漫游时无法上网,请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,找到并长按移动数据图标进入设置界面,确保数据漫游开关已开启。
(2)请您咨询电话卡运营商客服:您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务,您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
5. 通话过程中不能上网
请将您的手机卡开通VoLTE功能(该功能需要手机和运营商同时支持),开通后信号栏会显示HD图标。
(1)如果您是单卡用户:
开通VoLTE功能后,即可以实现通话时上网功能。
(2)如果您是双卡用户,并且手机支持双VoLTE双通功能:
开通双卡的VoLTE功能后,可以实现双卡的通话时上网功能。
温馨提醒:您可以拨打华为消费者服务热线(950800),查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
(3)如果您是双卡用户,但手机不支持双VoLTE双通功能:
a.开通双卡的VoLTE功能后,可以实现主卡的通话时上网功能。
b.部分手机可以实现副卡通话时可上网:
请进入如下路径,查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关,
EMUI 10.0以下:设置 > 无线和网络 > 双卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上:设置 > 移动网络 > SIM 卡管理
若存在则打开对应开关后即可实现副卡通话时上网功能(需使用系统自带的拨号软件),若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。
温馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G网络上,请确保您的4G网络正常。
VoLTE开启成功后,如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网,说明运营商的VoLTE网络异常,建议您反馈给运营商客服。
如果您的手机仍然通话过程中不能上网,请您联系华为消费者服务热线(950800)获取更多帮助,或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心进行检测。
6. 如果非以上场景,请您按照如下步骤排查:
(1)请确保移动数据开关已打开
请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,查看移动数据图标是否已点亮。
(2)请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡
若您使用了两张手机卡,请打开手机设置,搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。
(3)如果您使用的是5G手机,请关闭5G开关尝试
5G网络还在建设初期,部分地区存在5G网络兼容性问题,导致手机打开5G后无法上网,建议您关闭5G开关尝试:从手机屏幕顶部下划,呼出快捷菜单栏,长按移动数据图标进入设置界面,关闭启用5G开关。
(4)请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,开关飞行模式或者重启手机,查看是否能够恢复。
(5)请变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网,换到其他地方后就可以恢复正常。
(6)尝试重置APN
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点按钮,选择重置为默认设置尝试。
(7)还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
温馨提醒:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。
相关链接如下:华为客户服务中心维修备件价格查询寄修服务预约服务
E. 手机卡显示无服务,该怎么处理
若使用的是vivo手机,SIM卡显示无服务,可按以下方法排查处理:
1、请查询SIM卡套餐状态,确保SIM卡处于未欠费、未注销状态。
2、请查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件,金属和磁性材料容易干扰信号接收,建议取下配件查看。
3、如果处于封闭的室内环境(比如:地下室、电梯等),手机信号可能被遮挡,导致无信号,可以前往室外环境查看。如果处于比较偏远的地区,可能未覆盖运营商网络,可以通过周边使用碰橡相同运营商网络的手机信号判断是否为网络覆盖原因。
4、观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化,可清洁后查看。如果使用剪裁的SIM卡,建议更换成标准SIM卡。将SIM卡装入其他支持此卡的手机对比测试,如果均无信号,建议咨询运营商处理。
5、确认手机是否支持对应运营商手机卡
注:确认手机是否支持对应运营商手机卡可点击此链接咨询在线客服。
6、检查手机设置
①飞行模式:查看手机状态栏是否有“飞机”图标,如果有“飞机”图标,请进入【设置】或【设置>其他网络与连罩历接】中关闭“飞行模式”。
②切换数据卡:如果手机安装了双卡,其中1张卡无信号,请进入【设置>双卡与移动网络】切换数据卡能否恢复。
7、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--(选择对应SIM卡)--重置设置,再使用查看。
注:重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开,建议操作前备份下WiFi账号及密码等数据,可以进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务;进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份,对部分系统设置数据进行备份。
8、若手机端没有“重置网络设置”菜单选项,可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原。
注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进物吵搜行操作。为了手机端数据安全,操作前建议提前备份手机数据。
9、若以上方法未能解决,请提前备份好手机端重要数据,携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。
温馨提示:建议前往时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
F. 手机卡没信号无服务怎么办
如您手机无法正常上网,慧枝请检查如下情况:
1、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
3、检查是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
5、如当月使用流量达到封顶值激贺会自动关闭网络,建议您留前铅敏意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
G. 手机卡没有网络是怎么回事
若使用vivo手机出现手机卡没有信号情况,可以参考以下方式排查:
1、请查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件,金属和磁性材料容易干扰信号接收,建议取下配件查看;
2、如果处于封闭的室内环境(比如:地下室、电梯等),手机信号可能被遮挡,导致信号变差,可以前往室外环境查看,如果处于比较偏远的地区,可能信号较差,可以通过周边使用相同运营商网络的手机信号判断是否为网络覆盖原和丛慎因;
3、观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化,可清洁后查看,如果使用剪裁的SIM卡,建议更换成标准SIM卡,将SIM卡安装到其他设备,或者将其他SIM卡安装到自己手机对比测试,判断是否属于SIM卡故障,如果属于SIM卡原因,建议前往运营商营业厅补卡;
4、可以进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置(选择对应SIM卡)--重置设置后再使用查看(重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开,建议操作前备份下唤敬WiFi账号及密码等数据,可以进入手机云服务--设备云备份--备份数据类型--开启系统数据) ;
5、在手机设置--我的设备--iQOO Funtouch OS/monster/UI(部分机型在设置--系统升级)界面检测查看目前是否为最新版本,若有检测到相关新版本推送通知,建议及时更新至最新版本使用查看;
6、进入设置--更多设置/系统管理--恢复出厂设置/备份与重置-- 操作还原所有设置试试(建议先备份手机中联系人、信息、图片等重要数据,并退出vivo账号与第三方软件账号,微信等程序可能需要重新登录);
H. 手机卡怎么不能上网了
如基烂果您的手机无法上网,建议通过以下方式进行排查处理:
1、确定手机信号是否正常,其次数据连接有没有打开。
2、检查手机卡有没有欠费,如果欠费了,在缴完以后重启手机即可。
3、肢孙检查手机里面的软件,有没有设置流量限制或上月搏饥漏是否达到流量封顶,重启后即可使用。
4、拨打相应的客服,咨询下SIM卡的上网功能是否正常。
5、若功能均正常,建议换机换卡测试,排除是否为SIM异常。
6、SIM卡无异常,建议联系手机售后进一步处理。
I. 手机卡不能上网怎么办
1.移动SIM卡不能上网了怎么办
建议按以下方法查看是什么原因造成的并解决:
1、查看sim或者手机卡槽有没有损坏,可以更换手机卡或者将卡转到其他手机上试试。
2、检查手机有没有开启网络开关,手机需要开启网络连接功能才能上网的。
3、查看手机是否欠费,欠费的手机是无法连接数据网络的,需要充值。
4、网络延迟造成的暂时无法上网,可以打开手机的飞行模式,五秒后再关闭,然后重新连接网络或者重启一下手机。
5、网络设置被改改动了:可以拨打手机卡所属运营商,让客服发送上网设置的相关数据后根据提示设置。
6、所处在地方信号不好无法连接到网络,可以换个地方再连接
2.手机无法上网是什么原因
GPRS设置:
第一步:主菜单->手机设定—>;连接->数据通信->猜帆数据账户->添加账户->GPRS数据->随便建立一个名称->APN:cmwap,用户名和密码不用填写--保存
第二步:再到“数据通信”下面的“互粗衡联网设定”—>;添加模式—>;随便建立一个名称(建议与第一步所建立的帐户同名)—>;连接方式—>;选择第一步的那个帐户—>;保存!
第三步:然后在刚才第二部建立的模式按更多—>;设置—>;连接方式(不用理会,其实就是刚才第二部建立的那个)—>;使用代理:是—>;代理地址:010.000.000.172或者10.0.0.172(其实没分别)—>;端口号:80—>;用户名,密码不用填写—>;保存!
彩信设置:
主菜单->信息功能->设定—>;彩信->彩信模式-->;新模式-->;随便建立一个名称-->;信息服务器: -->;;互联网模式-->;添加模式或者选用刚才"第一步"的模式-->;保存
你试试这穗凳雹样设置了后能不能上网,,如果还不行的话,,你只能打客服人工,,叫他们给你以短信的方式发一个网络设置程序,,,你收到短信点安装就行了,,,,你先试试上面那种设置,看看行不行,,,应该没问题的,,,
3.好像是SIM卡数据连接成功,但是无法上网
你好!
A300手机SIM卡“数据连接”已打开,但无法上网尝试:
1、确认SIM有无欠费及开通数据流量套餐功能;(具体咨询运营商客服电话)
2、查看系统设置--无线与网络--数据连接设置--接入点名称 下 有无运营商的接入点。
若没有可以自行添加接入点或者网上下载“海卓HiAPN”软件一键设置。(设置添加后重新启动手机)
下载地址:/a/item?docid=3861443061&f=web_alad_1
3、或者之前使用正常,尝试备份下数据后恢复出厂设置(系统设置--隐私权--恢复出厂设置)看看能否改善。
4、若均无效的话,建议到附近联想维修站点检测查看一下具体原因。
站点查询:/support/mapx?province=
附:手机上网接入点设置大全 /forum?mod=viewthread&tid=44271&extra=
4.手机不能上网怎么回事啊
如手机无法上网,建议您可通过以下方式进行排障:
【1】确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
【2】检查帐户是否还有话费,如果余额不足则需充值后才能使用;
【3】确认是否已设置好手机参数;
【4】检查USIM卡是否有插好,如果已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
【5】检查手机是否有问题,建议您可换机测试;
【6】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,次月自动恢复开通;
【7】号码未实名登记,逾期未补办实名登记,被暂停服务。
如经自助排障后还是无法正常使用,建议您联系归属地人工客服核查处理。
5.手机无法上网是怎么回事
手机上网设置
1、设置互联网帐户:
应用程序——控制面板——连线——互联网帐户——新建——输入帐户名称(CMWAP)连线类型:GPRS ——高级——服务器——地址:CMWA——登录(请选打勾)/代理(不打勾)/其它(不打勾)/Q0S/(不打勾)完成
2、设置WAP帐户:
应用程序——控制面板——连线——WAP帐户——新建——输入帐户名称(例如:CMWAP)——使用代理
地址输入:010.000.000.172
通讯口:9201
用户名和密码为空——完成
--------------------CM上网设置-----------------------
1、设置互联网帐户:
应用程序——控制面板——连线——互联网帐户——新建——输入帐户名称(例如:CM)连线类型:GPRS——高级——服务器——IP地址:CM——完成
2、设置WAP帐户:
应用程序——控制面板——连线——WAP帐户——新建——输入帐户名称(例如:cm)——使用代理
地址输入:010.000.000.172——通讯口:9201—— 用户名和密码为空——完
因行货手机内置参数均已锁定,所以设置选择比较简单,但如果你是行货的手机,并没有我所提到的相关帐户,请参考水货手机帐户设定,使用水货手机的朋友并没有默认的这些帐户,请先参考水货手机帐户设定,设定好我提到的帐户后按照行货手机设置进行选择
1-连接-数据通信-数据帐户-能分别看到2个锁定帐户(移动梦网gprs、gprs连接互联网
2-连接-互联网设定-互联网模式-能看到1个未锁定的java连接和1个锁定的移动梦网gprs,不要更改任何设置,默认选择移动梦网gprs全球最大的索尼爱立信手机社区
3-信息功能-设定-彩信-这个里面有很多设置,选择你需要的去做,我只说必要的信息服务器:mmsc.monter
互联网模式:移动梦网gprssebbs.
水货手机的菜单名称与行货的不一样,参考相应的菜单填写你的帐户,设置完成后上网选择java连接,彩信使用移动梦网
1-连接-数据通信-数据帐户-填加2个新帐户-参数设置如下(为了以后选择方便,请严格按照以下设置)
第一个帐户 数据类型:分组数据(gprs)
帐户名称:移动梦网gprs
apn:cmwap(注意是小写)直接保存 其它设置切勿填写
第二个帐户 数据类型:分组数据(gprs)
帐户名称:gprs连接互联网
apn:cm(注意是小写 直接保存 其它设置切勿填写
-连接-互联网设定-互联网模式-填加2个新模式-参数设置如下(为了以后选择方便,请严格按照以下设置)
第一个模式 模式名称:移动梦网gprs
连接方式:移动梦网gprs 设置完成后直接保存 然后按照下面介绍稍做更改(更改方法:帐户名上选择-更多-设定 互联网模式:wap
ip地址:10.0.0.172
直接保存 此模式填加完成
l连接方式:移动梦网gprs
设置完成后直接保存 然后按照下面介绍稍做更改(更改方法:帐户名上选择-更多-设定)
互联网模式:
使用代理: ip地址:10.0.0.172
端口号:80
直接保存 此模式填加完成
6.移动卡不能上网,怎么解决
建议按以下方法查看原因并解决:
1、查看sim或者手机卡槽有没有损坏,可以更换手机卡或者将卡转到其他手机上试试。
2、检查手机有没有开启网络开关,手机需要开启网络连接功能才能上网的。
3、查看手机是否欠费,欠费的手机是无法连接数据网络的,需要充值。
4、网络延迟造成的暂时无法上网,可以打开手机的飞行模式,五秒后再关闭,然后重新连接网络或者重启一下手机。
5、网络设置被改改动了:可以拨打手机卡所属运营商,让客服发送上网设置的相关数据后根据提示设置。
6、所处在地方信号不好无法连接到网络,可以换个地方再连接。
J. 手机卡没有移动网络了怎么办
1.移动手机卡无法访问移动网络怎么办
移动手机卡无法访问移动网络的解决方法,可以通过以下步骤操来实现(以安卓手机为例):
1、在安卓手机桌面上,点击设置图标进入。
2、进入设置列表菜单,点击无线和网络选项进入。
3、如下图所示:点击移动网络设置选项继续下一步操作。
4、进入移动网络设置界面,点击接入点名称选项进入。
5、勾选CMWAP选项。
6、返回点击网络模式选项进入。
7、最后勾选CGM/WCDMA自动选项即可。
2.手机用移动卡上不了网怎么办
手机用移动卡上不了网的解决办法如下:
1,待机界面下滑屏幕顶帘将移动数据功能关闭,等待几分钟后重新开启。
2,功能表-设定-SIM卡管理器-卡槽1/卡槽2-数据服务网络-SIM1/SIM2-切换需要上网的SIM卡。
3,重置上网参数:设定-更多-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置。
4,检查手机信号是否满格。若信号弱,也会影响移动数据的连接。
5,新建上网APN。操作:设定-更多-移动数据-接入点名称-菜单键-新建APN:
名称:随意填写 APN:cm/cmwap/3g/uniwap(根据sim卡上网接入点选择)
代理: 10.0.0.172 端口: 80
其他无需设置,点击菜单键-保存,然后选择新建的APN名称。
6,若还是不能通过移动数据上网,请更换其他SIM卡尝试。
若上述方式操作后问题依然没有解决,用户需携带购机发票、包修卡和机器送到售后做维修处理
3.手机上方没有了移动的网络信号 怎么办
手机上方没有了移动的网络信号解决办法如下: 1、在手机桌面找到设置,点击打开; 2、进入设置选项,点击更多按钮; 3、在下图界面中,找到“飞行模式”点击开启; 4、开启后,如下图所示,再次关闭“飞行模式”; 5、此时,信号会相对之前变得强些,网络也会快点; 6、如果上述方法依然不行,那么大家可以关机-开机或者重新启动手机试试。
(10)手机电话卡没有网络了怎么办扩展阅读: 手机无法通过移动数据上网原因: 以联通4G网络为例 一、使用联通4G网络需要具备以下3个条件: 1、使用联通4G套餐或套餐已开通4G网络功能; 2、手机支持联通4G网络; 3、所处位置有覆盖联通4G网络。 如手机套餐为4G套餐但无法使用4G网络不排除是手机不支持联通4G网络或当地无覆盖联通4G网络,当无法使用联通4G网络时,是会默认使用联通2G、3G网络的,具体可联系当地联通客服进行了解的。
二、如您手机无法正常上网,请检查如下情况: 1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能; 2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用; 3、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用; 4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试; 5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试; 6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议查询套餐产品说明。
4.手机卡无信号怎么办
大致判断你手机是否设置在3G网络,在设置里看下,是否强制在WCDMA网络上或者是UMTS或者是3G。
还有一种可能是手机的GSM模块就2G坏了。具体解释如下:"把自己的卡放到别的手机上也有信号"说明问题出在手机上,卡是没问题的。
那么可以判断为你手机和这个卡不匹配。不匹配的话判断为网络模式不一致。
因为联通的卡可以正常使用,联通的卡是支持WCDMA网络的,因此非常有可能是手机网络设置为3G了,2G就不能用了,因为移动卡是不支持WCDMA的,而你手机设置为WCDMA网络,信号自然没了。