㈠ 如何投诉中国移动
可以通过登陆工信部的网站投诉。方法如下:
一、首先在网站上搜索登陆工信部的网站。
㈡ 工信部微信公众号投诉受理时间
工信部微信公众号投诉受理需要一个星期左右的时间。
打开微信,点击顶部的放大镜,输入工信部12300,然后确定搜索,通常,搜索结果第一个就是工信部12300的公众号,在“工信卜做慎部12300”公众号内点击进入“用户申诉”就可以了。
建议关注工信部的公众号,因为只要您使用手机业务,就无法避免被电信运营商坑骗,同时为了方便查询投诉处理结果,也需要关注工信部微信公众号。
如何查询服务结果:
点击结果查询,进入行政许可结果公开界面,查看办件结果信息,点击专项查询,进入查询事项列表,选择事项名称,即可进入查询界面。输入查询条件,型敬点击【立刻查询】按钮,胡辩即可查询到对应信息。
移动归国家工商行政管理局管理,可以拨打12315进行投诉。
为了切实解决广大消费者"投诉难"的问题,及时、方便、快捷受理消费者诉求,国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下,在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话,在中国移动消费时遇到不合法的情形也可以拨打12315投诉。
1、当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
2、当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;
3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。
请您拨打12315投诉举报电话,如发现经济违法违规行为,将依法查处。
(3)专门投诉手机网络的运营商公众号扩展阅读:
"网络举报"移动客户端开通:
举报中心有关负责人表示,举报中心注重通过“网络举报”移动客户端教育引导网民依法、文明、安全上网。该客户端设有要闻、警示、公告、曝光等频道。
及时发布网络空间治理工作举措和成效,宣传安全上网知识,通报举报受理情况,曝光网上违法违规典型案例。为网民及时、全面了解我国网络治理工作,增强对各类有害信息和侵权行为的防范意识提供便捷的平台和渠道。
该负责人说,目前,举报中心已建立热线电话(12377)、举报网站(www.12377.cn)、举报邮箱([email protected])、微信公众号(jbzx12377)等多种举报渠道。“网络举报”移动客户端开通后,举报中心受理举报渠道实现了全平台畅通、全方位覆盖。
10086的公众微信号是:cmcckf10086
或在微信公众号搜:10086,搜索结果第一个就是中国移动的公众微信号。
㈤ 联通运营商微信公众号
微信搜【中国联通】处即可
㈥ 工信部联通举报电话
您可以通过以下方式进行举报:
1、致电10010热线。您可以根据语音提示向智能猜桥语音助手提问,如智能语音无法解决您的问题,可按语音提示转人工客服处理。
2、致电10015热线。当您在营业厅或10010热线等客服渠道中未能解穗团猛决合理诉求时,可致电10015中国联通消费者权益保护热线,可按语音提示转人工客或枣服处理。
㈦ 怎么投诉中国移动
我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法:
步骤一:
拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。
PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二:
拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语迟神音提示:
(1)按“1”语音留言方式,听到“滴”空旦吵声后可以进行投诉问题留言;
(2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映;
(3)按“9”直接接通人工专席。
注:除以上方式,还可通过发送邮件至10080邮箱([email protected])、或访问中国移动官方网站(www.10086.cn)进行投诉。
PS:10080是中国移动服务质量监督热线,对升级投诉问题起到监督的作用。
总结,如何有效投诉中国移动?遇到问题先不要着急上火,只要掌握正确的投诉方法,就可以事半功倍,很快将问题解决哦。斗侍
㈧ 如何投诉骚扰网络电话
您可通过以下渠道举报骚扰电话:
1、联系所属运营笑猜陆商处理;
2、短信指令:格式:“恶意呼叫号码*呼叫时间”发送碰顷到12321;
3、邮件:将恶意呼叫号码及呼叫时间以邮件形式发送到邮箱:[email protected];
4、网站兆轮:登录http://www.12321.cn进行举报。