❶ 宽带是移动公司的现在网络电视不好使了找哪儿维修打什么电话
宽带是移动公司办理的宽带,现在你的网络电视是否是用的宽带直接连接的电视在收看,没有使用广电的机顶盒。
如果是直接用宽带连接的电视在收看,可以先试一下是不是宽带出问题了,看家里面的手机或者是电脑连接后能不能正常上网,能上网那就不是宽带的问题,是电视的问题,就找电视的售后上门维修,如果家里面电脑手机都不可以上网,那就是宽带的问题,可以打移动的宽带热线让其上门维修。
❷ 移动宽带故障怎样报修
移动宽带故障有两个办法:
1、打电话给安装宽带师傅。
2、打电话给10086人工服务,按提示转人工服务,会帮您记录并移交给当地营业厅来处理。
10086客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为您24小时不间断提供有关移动通吵哪薯信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。缓亮
中国移动手机客户在国内主叫10086免收移动通话费(通话产生的长途费按实收取),接听10086来电免费,升者其他通讯公司号码拨打10086另外按照通讯公司的要求来收费。
❸ 中国移动电话我家电视看不起找谁修我家电视机没有图像,打开图像没有声音,也没有找谁呀。
电视机打开并御岁后只有声音没有图像的一般原因及解决办法:
1、电视机的信号源有问题或者节目源有问题导致的;可以检查电视机的信号源是否连接正常、稳定;比如电视机连接了有线电视信号则检查连接线是否有问题,如果连接线没问题则可通过切换其他频道观看尝试解决;如果电视机连接了DVD机或者数字电绝睁视机顶盒,则重点检查连接线路是否接触良好,松动的话将其固定即可解决,另外也可以切换频道或者画面来排除节目源的问题;
2、电视机硬件方面的故障引起该问题,主要是电视机的显示系统出现问题,比如电路开关故障、高压板故障供电不足、显示屏故障、主板电路、电容故障、其他零部件故拆答障都有可能导致不显示画面,建议联系电视机的售后服务对电视机进行全面的检测和保修。
❹ 移动宽带故障怎样报修
您好,宽带出现故障无法使用,用户可以直接致电运营商客服进行宽带报障处理,报障后会有工作人员上门排障的,中国电信客服10000 中国移动客服10086 中国联通客服10010
❺ 移动宽带电视机突然不能回看了,怎么解决
如果您在使用移动宽带及高清电视业务的过程中遇到问题,均可通过当地移动营业厅或者拨打10086反映故障,工作人员会派出专业的装维人员上门为您服务的。
❻ 移动宽带电视看不了了 怎么回事
您好,这个情况应该是宽带网络的问题你看一下宽带是否正常连接电脑是否可以上网,如果不可以上就是宽带故障如果宽带没问题就是机顶盒设置问题重新设置一下拨号帐号和密码连接一下就可以了
❼ 中国移动宽带故障电话是多少
直接打10010不就行了
❽ 移动宽带电视打不开怎么办
建议你买个网络机顶盒吧,网络盒子插网线,机顶盒和电视看通过hdmi、av、分量线等方式连接。网络机顶盒的好处是有很多软件可以选装,喜欢鼓捣的朋友肯定特喜欢。机顶盒一般自带一些软件,都还不错,看电影、追剧都很爽。确定就是目前平台做的还不是很好,特别是电视直播,是个短板,清晰度比数字电视略差。如果直播看的少,主要看电影、电视剧、综艺、动画等等的,可以尝试,非常不错。仅供参考!
❾ 中国移动宽带电视无法连接怎么办
1、检查连接电视的网线;----自己插好
2、检查转换盒电源、网头是否插好;----自己插好
3、检查“猫”是否正常(电脑能上网,证明网络通讯正常);----向移动报修
❿ 移动宽带故障报修电话
移动宽带故障电话是10086,拨打10086后根据语音进行反馈就可以了。
可根据移动家庭宽带用户手册自己检测宽带是否稳定的方法:
1、请确认网线是否正常、水晶头是否良好,并尝试插拔水晶头再试。
2、请确认终端(电脑)工作状态正常,病毒库及时更新,并尝试关机3-5分钟后再试。
3、请确认网卡工作状态正常,可尝试禁用/启用再试。
典型案例:
1、不能访问服务器
要先测试一下这一故障是否只影响一台工作站,这可以通过其他工作站访问服务器来证实。
如果有类似故障的工作站出现在同一网段或连接在同一交换机上,那么就要分析这一网段子网掩码是否设置正确,交换机是否正常工作。
除此之外,还要看一下服务器是否禁止了这一网段工作站的服务。
2、传输上百兆数据时出现“网络资源不足”的提示
按常规,网络故障一般不排除以下几点:网卡有问题、水晶头做得不规范、网线有问题、网卡驱动或网络协议有问题等。
但是根据故障现象来看,以上猜测都可以排除,因为任何一个地方存在问题,就不可能在微机之间进行数据传输,从而可以判断问题应该出在环境因素上。
由于大量的数据传输需要频繁的数据读取,这就要有一个相对平稳的传输环境,而网卡附近有干扰时,这种平稳的环境就会被破坏。
一般要确保网卡不插在离显卡很近的插槽上,现在的显卡一般都带有风扇,而显卡风扇将影响到网卡的工作,尤其是显卡在频繁工作时,影响将更加明显。