‘壹’ 移动魔百盒出现加载频道失败
如果出现加载频道失败，有可能是网络不好，建议楼主检查一下网络，如果确定网络通畅，那么也有可能是服务器的问题，建议楼主更换频道尝试解决。
‘贰’ 移动网络电视,点播节目后一直显示正在加载中,请稍后
很正常，通过网络传输的电视信号需要缓冲。过一会会好的。如果一直在缓冲，说明网络不好，特别 是移动。想要信号好点的，就用联通，电信，广电。
‘叁’ 移动20一个月的宽带客户说不能看直播
可能是网络不太好。
移动宽带收看电视直播步骤如下：
1、宽带安装完成后，你会收到一个宽带电视盒，你可以通过宽带电视盒收看电视直播。下面的线连接从右到左是：电源线丶HDMI1线丶宽带线。
2、将宽带电视盒附带包装内的HDMI1线连接到电视的HDMI1接口，插紧即可，之后打开电视。
3、选择HDMI1频道，点击连接，即可看到宽带电视界面。
4、受网速影响可能会有几秒的黑屏，无需担心，网络缓冲完毕后会要求用户进行登录，之后进入电视宽带的主屏幕。
5、点击位于电视机左下方的看电视按钮，即可打开电视直播。
6、选择你需要的节目，系统会提示你是否观看最新节目，选择从头看意为从头观看当前的电视节目。选择看意为观看直播内容，根据需要选择即可。
‘肆’ 为什么移动电视网络直播看一会儿就显示节目播放异常请重试呢
1、某个应用程序占用大量内存，导致机顶盒报错提示。
2、条件接收（CA)模块对节目授权的一些异常提示。
3、当传输信号或用户误操作时，作出相应的错误提示。
解决：通过重新启动机顶盒再重新加载一些程序可能解决
‘伍’ 移动网络机顶盒不能收看直播电视节目了，各位有何办法
移动网络机顶盒不能收看直播电视节目了，是设置错误造成的，解决方法如下：
1、首先打开网络机顶盒后进入工具当贝桌面，在界面左侧栏中找到搜应用按钮。
‘陆’ 中国移动光纤宽带为什么看不了央视网的直播和点播啊
这应该是本地的运营商平台有故障了，要知道在国内任何地区的运营商的IPTV，能够收敬闹核看中央电视台是必须具备的，很多地方免费的、无线接收都可以收看央视，因此无法观看央视一台肯定是弯蔽当地运营商平台故障亮掘引起的。
‘柒’ 移动宽带看不了电视直播，怎样解决。
与宽带没得关系，是看电影的设备用的软件相关
‘捌’ 为什么中国移动移动电视机顶盒不能看电视直播
根据根据广电总局181号文对全国互联网电视业务的要求“互联网电视内容服务以向用户提供视频点播和图文信息服务为主，暂不开展广播电视节目直播类服务”。因此，中国移动移动电视机顶盒不能看电视直播。
机顶盒搜游段观看视频的原理：
机顶盒各个模块在Internet的高速接入中，协同工作。用户首先通过发送命令请求一个URL。在使用PPP点对点协议的一次交易过程中，该命令最终到达Internet业务提供者的调制解调器共用机架上。然后通过动态分配法，该用户获得本次交易中使用的IP地址，并把请求送往Internet。
当Internet的内容被找到之后，接着把它送到Internet业务提供者（ISP）那里，再由ISP的路由器负责把它送到电缆电视网络，最后回到用户的机顶盒。在有线电视的机顶盒，信息内容被截获。机顶世誉盒在电视机与电缆网络之间完成一个网关的任务。
它的任务是管理IP的通信流量，具有控制用户进出网络的能力一旦IP包到达机 顶盒，把视频信号从该包中分离下来，对其中的数据进行译码，然后把它送到浏览器里准备在电视机上显示。
(8)中国移动网络电视台直播加载不了扩展阅读：
机顶盒观看视频与传统电视直播的区别：
传统电视所收看的节目都是固定的，不能接入互联网，也不能随消费者自己的喜好支配电视节目，不具有可以加载的内容和应用。而连接上网络机顶盒，通过网线或无线WIFI接入互联网，在磨拍电视机上实现网页浏览、视频影片播放、在线聊天、游戏娱乐、在线电影电视等可依据自己喜好支配电视节目，也可随意安装应用程序。
网络电视机顶盒能够连接到互联网，重复利用网络上的资源（视频、图片、文字信息等），所以网络电视盒一般都配有有线接口和网线WIFI网卡，是用户能够方便的链接到互联网。
网络电视机顶盒不仅可以链接高清的HDMI数据线，还可以链接传统的三色AV线，兼容性比较强大。
网络电视机顶盒丰富的外部设备扩展接口，可以链接鼠标键盘、摄像头、游戏机、外部存储（U盘、SD卡和硬盘）等。
参考资料：机顶盒-网络