① 我的宽带机顶盒为什么没有声音了
遇到这个问题，首先我们要确认电视和电视盒子的时候连接线没有出现任何差错。
【接线方法】
（1）AV线连接电视：
1。检查AV线按照颜色与电视接口一一对应。（官方标配AV线，红色和白色插头为音频插头，黄色插头为视频插头。）
2。请先检查下是否是“SPDIF输出”为“关”。因为SPDIF同轴输出与模拟立体声信号使用相同的输出端口，如果SPDIF被打开的话，是无法听到模拟声音的，所以要将其关掉，步骤如下：设置-〉播放设置-〉SPDIF输出
（2）HDMI线连接电视
1。如果你是用HDMI线连接电视，检查下你HDMI线插入电视的接口是否与电视设置的接口相同。
2。检查是否接口存在松动，接触不良等状况。
如果接线正常的情况下，依旧无法听到声音建议你尝试以下方法。
一：重启
任何电子设备在遇到小毛病，重启之后都可以得到很大程度的改善。
二：更改声音设置
根据电视盒子型号不同，解决方式也不尽相同。但本质上都是要找到电视盒子的[设置]，在“音频”设置选项里面改动。将系统音效和开机视频声音均开启，音频输出也换成相应的输出模式。
三：找售后
问题实在无法解决，那就是盒子本身出了质量问题，所以直接找售后更换一个新的盒子
② 华为机顶盒显示静音
华为机顶盒显示静音
一、用电视机遥控器，对着电视机再按一下静音键；
二、用电视宴蚂机遥控器，对着电视机按声音增大键或减小键都可以。
现在的电视念祥咐机都用机顶盒来输入信号的，也许你是在机顶盒按了 静音键，解除电视机顶盒静音：
一、用电视机机顶盒遥控器，对着电视机机顶盒再按一下静仔纯音键；
二、用电视机机顶盒遥控器，对着电视机机顶盒机按声音增大键或减小键都可以
③ 中国移动宽带电视没有声音
因互联网电视业务是基于宽带网络的，所以如出现不能收看的情况，请先检查是否宽带网络问题，如无法解决可拨打10086或前往沟通100营业厅反映。
④ 机顶盒如何取消静音
机顶盒取消静音方法如下则枝汪：
1、使用机顶盒遥控器，再次点击静音键消除静孙仔音，取消静音失败，检查遥控器是否电量充足，电量不足要及时更换电池。
2、检查机顶盒是否损坏，在保修期内，请您联系品牌官方客服获得售后服务，在保修期外，请选择有信誉的维修服务提供商。
3、搭巧检查是否为遥控器损坏，到维修店进行购买新的遥控器即可。
⑤ 网络机顶盒电视没声音
首先排除静音的问题，遥控器或者控制御备面板按下音量加睁吵键看有无变化。二是确保电视机的av线连接牢固。镇早毁三是机顶盒音量没有关闭。四是电视机的音频电路故障。五是机顶盒音频电路故障。
⑥ 机顶盒没有声音怎么办
原因
1、设置问题
在遇到电视机有图像没有声音的时候，首先可以看看是否是电视机静音设置出现了问题。用户在使用电视机遥控器的时候是不是按到了遥控器的静音设置，如果是按到了静音设置，电视机在使用的时候肯定就没有声音。
解决方法：电视机设置了静音导致电视机没有声音，这是只要在电视机上的按键或者是在遥控器上的取消静音设置这时电视机就会显示出的声音了。
2、音视频线未连接
电视机在使用之前是需要将电视机上的音视频线连接好，如果电视机上的音视频线没有正确进行连接，在使用过程中也会出现电视机没有声音的情况。
解决方法：电视机的音视频线是由音频电缆和连接头这两部分组成，当电视机出现没有声音的情况时需要重新将电视机的音视频线连接好。
3、音量调节过小
在使用电视机观看节目时，把电视机或者是机顶盒的音量调节到了最小，因此导致电视机没有声音。
解决方法：在进行故障排除时，重新把电视机或者是机顶盒的音量进行调节。
数字有线电视机顶盒
数字有线电视机顶盒的基本原理与数字卫星机顶盒、数字地面机顶盒相同，只是信号传输介质是有线电视广播所采用的全电缆网络或光纤/同轴混合网。
但由于有线电视网络较好的传输质量以及电缆调制解调器技术的成熟，使得这类机顶盒可以实现各种交互式应用，并被业界广泛看好。数字有线电视机顶盒基本采用DVB-C(Digital Video Broadcast)标准 。
事实上，这类机顶盒可以支持几乎所有的广播和交互式多媒体应用，如数字电视广播接收、电子节目指南EPG、准视频点播（NVOD）、按次付费观看（PPV）、软件在线升级、数据广播、因特网接入、电子邮件、IP电话和视频点播等
⑦ 机顶盒静音了怎么办摇控器上没有静音健
机顶盒没有静音按键，可以长按'音量- '键直至静音为止。
机顶盒没有静音按键，可以长按'音量- '键直至静音为止。数字视频变换盒（Set Top Box）简称STB，通常称作机顶盒或机上盒，是一个连接电视机与外部信号源的设备。
它可以将压缩的数字信号转成电视内容，并在电视机上显示出来。信号可以来自有线电缆、卫星天线、宽带网络以及地面广播。
管理功能要求：
软件升级功能。机顶盒可以提供应用软件接口，通过在线或本地软誉备件升首虚租级获得支持新业务的能力，必须能够通过网络或外围存储设备获取最新软件版本号并判断是否需要升者兆级。
也可以通过HTTP(S)或FTP获取最新版本文件。如果升级失败，机顶盒必须仍能正常工作，并在开机时进行软件版本检查。
⑧ 机顶盒遥控器静音了怎么办 遥控器上的静音按钮也扣坏了,误打误撞不知道怎么就静音了 求解答！急用
找到机顶盒的菜单按键 ，然后在这个对话框里面找到选择静音的选项 ，这样就可岁脊以直接关闭机顶盒的静乎毕渗音状态 。
最直接的办法是直接把机顶盒恢复出厂设置 。数世
⑨ 电视移动魔盒没有声音
1、可能是音量设置静音，或者没有开得很小，建议先行检查声音设置。
2、可能是扬声器坏掉了，建议送检并重新更换扬声器。
3、手机系统本身bug或者系统不稳定，启空建议恢复出厂设置进行尝试。或者宽旁并升级系统或者重刷固件。
4、检查是否使用了第三方拨号软件或者音乐播放软件导致冲突，建议卸慎迹载此类软件，改用手机自带出厂软件试试。