移动手要到外地没有信号,有两种情况:手机可能没有开通漫游功能,此种情况,建议在出发前,拨打10086,请业务员帮忙开能漫游功能,一旦开通,永远有效,除非自己申请关闭。所到的地方可能比较偏僻,没有移动信号覆盖。此种情况是没有办法解决的,不过现在有所改善。移动基站的数量已大大增加,相应信号覆盖面积也大了很多。
移动的信号通常有几点,可能是你在大山上或者海上,或者没有漫游。实在没有的话,就去移动专卖店拿去看一下。
开通漫游
手机问题吧
‘贰’ 为什么手机无法上网了
如果您的手机卡信号正常显示4/5G的情况下,无法使用流量上网,请您尝试以下方法进行排查确认:
一、国际漫游时无法上网
1.如果您的电话卡在国际漫游时无法上网,请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,找到并长按移动数据图标进入设置界面,确保数据坦饥漫游开关已开启。
2.请您咨询电话卡运营商客服:您在当地漫游的运营商网者信团是否开通了数据漫游业务,您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
二、个别应用无法使用移动数据上网
1.打开手机设置,在最上方搜索栏输入应用联网,点击跳转到应用联网界面 ,请勾选应用的移动数据开关;点击左上角应用联网,选择高级联网管理,请勾选应用的后台数据开关。
2.日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络,建议您将日期首橘设置为自动:请打开手机设置,在最上方搜索框内输入“日期”,点击日期和时间进入设置界面,将自动设置开关打开。
三、请确认您的手机卡是否欠费
可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机卡欠费,请您充值话费后再尝试联网。
四、请检查您的手机设置是否正确
1.请确认移动数据开关已打开
请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,查看移动数据图标是否已点亮
2.请确认APN是否设置正确
建议您重置APN尝试:打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点 或四个点 ,选择重置为默认设置尝试。
3.请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡
若您使用了两张手机卡,请打开手机设置,搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。
五、请排除网络原因
1.如果您使用的是5G手机,请关闭5G开关尝试
5G网络还在建设初期,部分地区存在5G网络兼容性问题,导致手机打开5G后无法上网,建议您关闭5G开关尝试:从手机屏幕顶部下划,呼出快捷菜单栏,长按移动数据图标进入设置界面,关闭启用 5G开关。
2.请变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网,换到其他地方后就可以恢复正常。
3.请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,开关飞行模式或者重启手机,查看是否能够恢复。
4.建议您还原网络设置尝试
在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题,建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心获取更多帮助。
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‘叁’ 为什么手机到了外地无网络
1、检查信号是否正常态纤;
2、号卡是否欠费;
3、如上面2项都正常,可重新开关机、换机换卡测试知闭正;
4、仍然无法搭悔上网,可拨打当地客服热线咨询处理。
‘肆’ 4G网络在异地为什么不能用
手机卡已开通4G功能(必须持有USIM卡),手机支持4G并已经打开TD及FDD功能,且所在地区已覆盖4G网络,即可使用4G网络。
如无法正常使用联通4G网络请检查一下情况:
1.新开关机;
2.检测当地联通是否4G网络已覆盖;
3.检测持联通4G网络手机并是否已打开4G网络功能;
4.检测手机卡是否是USIM卡(可在手机小卡背面查看到是否印有“USIM”;如是“SIM”卡,需换成“USIM”卡后使用4G网络);
如符合以上条件还无法使用,可联系当地人工客服处理。
‘伍’ 手机卡在外地不能上网
1、如您无法上网请尝试关机开机重启;请检查是厅野否已达本月流量封顶阀值;请检查手机设置移动数据是否已打开;手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet。
2、如仍无法上网,建议您可通过以下方式进行排障:
【1】确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
【2】检查帐户是否还有话费,如果余额不足则需充值后才能使用;
【3】确认是否已设置好手机参数;
【4】检查USIM卡是否有插好,如旁伏猜果已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
【5】检查手机是否有问题,建议您可换机测试;
【6】如遇流量运型封顶也会导致无法上网;
【7】号码未实名登记,逾期未补办实名登记,被暂停服务;
【8】请尝试关机后重新开机搜索网络。
3、如果不是上述情形,详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询,实际情况以当地政策为准。
‘陆’ 我旳手机在外无法上网怎么回事
联通手机号无法上网的常见原因及解决方法如下:
1、若处于偏僻或封闭等信号弱的位置,可更换地点再上网测试;
2、手机上网功能禁用、号码停机状态不正常,需恢复号码正常状态方可上网;
3、检查手机设置,如:移动数据是否开启、飞行模式是否关闭等;
4、检查手机卡是否损坏或没插好,建议可更换手机进行测试,如仍无法上网,可到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
‘柒’ 在外地为什么手机有信号上不了网
不知道大家有没有经历过,就是有时候我们手机明明是开着数据流量的,但是就是没有网速,无法正常上网。还有就是有时候回老家或者是去山区旅游,就会发现手机没有信号了,连电话都没办法拨打。那这到底是什么原因导致的呢?
下面我从三个方面给大家介绍有关于手机信号的问题:
一、手机是否在信号基站的有效覆盖范围内
笔者前面的文章有介绍过手机上网的过程。这里我再简单的说一说这个过程:手机之所以可以正常上网、打电话等,是因为有信号祥悔基站的存在,手机通信过程必须要依赖信号基站作为中间媒介来完成。
所以,如果手机不在信号基站的覆盖范围内的话,自然也就无法进行通信了。这也是一些偏远山区无法正常接收信号的主要原因。由于山区基站有限,尽管信号基站的铁塔很高,但是仍旧会被大山挡住,从而导致信号衰减严重,于是有些地区就无法正常接收到它的信号了,也就自然无法进行通信了。
那为什么毁核在城市当中,有时候明明信号是满格的,而且是开着数据流量的,为何还是没有网络呢?
因为考虑到城市建设以及信号频率复用的(一个频率只能对应一个信息)原因,基站信号塔无法搭建的和山区那么高大,所以采用了“小而多”的方式来弥补。城市中一般都是采用蜂窝结构来进行搭建基站的,至于为什么要采用这种结构,大家可以去看一下我之前有发过的一个小视频,专门对此问题进行了详细介绍,这里就不做介绍了。由于城市中建筑密集,导致信号衰减严重,所以有好多地方的信号很差,甚至是无信号。
另外,由于小型基站的能力有限,带宽也是比较小的。城市人口的密集程度是很高的,于是就造成了大家都去使用有限的带宽,“多人分饼”就会导致每个人能够获取到的带宽大大减少。所以就造成了有时候我们手机明明显示的是满信号却没有网络。
二、手机自身是否可以正常接收和发送信号
除了基站覆盖方面的原因之外,手机自身的一些因素也会导致信号的低下。大家应该都知道“电磁屏蔽”这个现象吧。它说的是电磁波在经过金属外壳向内传播的时候,会大量衰减甚至是完全被屏蔽掉,而无法传入内部。
所以,城市中好多钢筋混凝土结构或者是金属结构的建筑中,就无法正常接收到基站信号,于纤宴掘是就导致了手机的无信号。另外,大家都知道早期手机上都会有一个凸起的天线,它的存在其实就是为了更好地接收信号的。
还有,不知道大家注意到没,很少有手机采用全金属外壳的,就算采用了全金属外壳,它也会在手机顶部一块区域采用塑料或者其他非金属材质,或者是在金属外壳表面也会留出天线的位置。正是因为“电磁屏蔽”的原因如此设计。如果采用全金属外壳,而不留出天线的话,就会导致基站信号无法传入手机中,进而导致手机信号差甚至是无信号。
三、手机与基站之间的信号频段或制式等是否匹配
我们知道早期的手机大多数都是单卡单制式的。比如那时候的手机只能支持插入电信、移动或者联通中的一种SIM卡,如果你插入了它不支持的SIM卡,手机是无法搜索到信号的,这就是由于手机和基站之间的制式和频段不相匹配的原因
‘捌’ 苹果手机在外省一直显示无服务怎么办
1.查看卡槽是否有松动、变形等接触不良现象,送修。
2.重启手机(如可拆电池,最好拆电池重启)
3.SIM卡放在别的手机上,测试SIM卡是否故障。
4.软件或系统原因。刷机,最好使用官方ROM
5.手机硬件故障,送修。
‘玖’ 为什么我的手机出省后移动网络用不了
如您手机无法正常上网,请检查如下情况:
1、升级为4G/5G套餐后如不重启手机则无法盯族正常使用上网功能;
2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
3、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,羡源建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
如有疑问请点击https://u.10010.cn/qA5yV咨询。兄则态