如果您使用的是华为手机，出现使用移动数据上网速度慢时，请按照以下步骤进行排查：
1. 请确保手机4G或5G信号正常
如果手机信号异常，会影响到上网质量。
2. 请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差，影响上网速度。建议取下后尝试。
3. 请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额
部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
4. 请确认是否使用了VPN上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标，可能是您使用了VPN上网。建议打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
5. 请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢
由于签约信息的差异，部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况，请更换普通的卡后重试。
6. 请确认副卡是否为欠费卡或无效卡
当副卡是欠费卡或者无效卡时，副卡会频繁抢占主卡资源，导致主卡上网慢，可以把副卡拔出或者关闭副卡：打开手机设置，在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理，点击进入设置界面，直接将副卡关闭。
7. 请重启手机后尝试
网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，请重启手机后查看是否恢复正常。
8. 请变动当前所处地点尝试
建议对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是所在的位置网络质量较差导致上网慢，换到其他地方后就可以恢复正常。
9. 请尝试重置APN、还原网络设置
如果非以上场景，请按照以下步骤尝试：
（1）建议打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点按钮，选择重置为默认设置尝试。
（2）如果重置APN无效，建议在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
小提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决问题，请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。
⑵ 手机 移动数据 上网 网速太慢 怎么办
若使用vivo手机，使用数据网络上网速度慢可参考以下处理方法：
1、更换至网络环境较好的位置使用或进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--接入点--更改接入点试试（避免处于封闭的室内、周围有高大的建筑、网络信号覆盖不良等环境）；
2、切换至4G网络使用；
3、建议更换其他资源下载尝试（因下载的网络资源缺少导致）；
4、建议更换时间段和使用不同软件使用数据网对比观察。
5、是否使用了金属保护壳或者磁吸支架？如果有使用，建议取下使用查看。
6、系统新版本提升了兼容性和稳定性，优化了性能，请您进入设置--找到系统升级，查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议升级体验。
7、当流量使用总量达到一定数值后，运营商可能会限制网速或限制上网。请您咨询运营商客服，查询流量使用总量是否达到运营商限制。
若以上方法未改善，可携带手机、有效购机凭证去服务中心检测处理，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。
⑶ 手机移动网络慢怎么办 这两种途径都可用
1、方法一：在手机的主菜单找到【设置】，点击进入；进入设置界面后，找到【移动网络】，点击进入【移动网络设置】，选择【网络模式】；在弹出的首选网络模式对话框里，选择第一项，在手机界面发现标签由原来的3G变成了4G，说明设置成功。
2、方法二：如果不是自己手机问题的话，就需要拨打运营商咨询情况了。他们会再后台刷新一下你的GPRS,并且告诉消费者在15分种后左右开关机1次,如无意外网速可以变快。
⑷ 在手机上如何快速连接移动网络
1、找到桌面的“设置”图标，点击打开“设置”。
2、在“设置”页面中，点击“无线和网络”选项。
3、在进入“无线和网络”的页面后，再点击“移动网络”。
4、在进入“移动网络”的页面后，点击“接入点名称”。
5、点击右上角一排竖点，在弹出的菜单中点击“新建APN”。
6、点击“新建APN”后，在弹出的页面中点击“承载系统”。
7、最后在弹出的窗口中勾选“LTE"，再点击“确定”就可以了。
⑸ 移动手机网速慢怎么解决
如果您使用的是华为手机，手机出现使用移动数据上网速度慢时，请按照以下步骤进行排查：
1. 请确保手机4G或5G信号正常
如果手机信号异常，会影响到上网质量。
2. 请确认是否使用了VPN上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标。可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
3. 请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢
由于签约信息的差异，部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况，请更换普通的卡后重试。
4. 请确认副卡是否为欠费卡或无效卡
当副卡是欠费卡或者无效卡时，副卡会频繁抢占主卡资源，导致主卡上网慢，您可以把副卡拔出或者关闭副卡：打开手机设置，在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理，点击进入设置界面，直接将副卡关闭。
5. 个别应用或个别网站上网慢
第三方服务器异常导致，建议您更换同类型应用或网站尝试，或反馈给第三方客服。
6. 请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差，影响上网速度。建议您取下后尝试。
7. 请您变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢，换到其他地方后就可以恢复正常。
8. 请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额
部分运营商的无限流量套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
9. 请重置APN尝试
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。
10. 请还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
温馨提醒：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决问题，请提前备份好数据(第三方通讯类应用需单独备份)，并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。
⑹ 手机网速太慢怎么提速
若是使用的vivo手机，可以参考以下信息：
若是数据网络质量差、流量限速、错误使用保护壳、设置错误等均可能导致上网速度慢，请按以下步骤和方法来判断问题：
1、网络质量差原因
对比周边使用相同运营商卡的手机，如果均出现相同现象，则可能是当前厅岩位置网络质量较差导致。
2、查看手机设置
请打开手机快捷栏（顶部下滑或底部上滑）重启数据网络开关。
3、确认手机卡状态
更换SIM卡到其他手机对培伏让比观察，若是SIM卡在其他手机也表现如此，则可能是SIM卡自身原因导致的网络慢，请联系运营商反馈。
4、查看手机信号
如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架，此类保护壳和支架对手机信号有影响，建议取下后尝试。
注：仅排查三方金属、磁吸类保护壳或支架
5、查看V-P-N（虚拟专用网络）
请进入设置--其他网络与连接--V-P-N，查看并确认是否使用了V-P-N，如有使用建议关闭后再尝试。
6、查看网络设置
请进入手机设置--移动网络（SIM卡信息与设置--对应的SIM卡）--接入点(APN) 或 设置--移动网络/双卡与移动网络--接入点（APN），点击"重置为默认设置"后重启手机。
若是指手机连接WiFi上网慢，可能是由于路由器问题、使用环境和设置有关的因素导致，请参考以下方法处理：
1、重启路由器
建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，配局查看网络是否恢复。
2、排查环境原因
WiFi 信号强弱跟使用环境有关（如墙壁、距离过远等），如果信号弱/上网慢，建议可调整手机与WiFi路由器间的距离后再尝试。
3、排查其他设备影响
WiFi与蓝牙都有使用2.4G频段，手机如有使用蓝牙，建议关闭蓝牙后再测试。如果手机和路由器支持5G
WiFi，建议连接5G WiFi查看网速是否正常（5G
WiFi名称通常为XXX-5G）。另外检查附近是否存在大功率设备干扰，如有微波炉等设备，建议调整WiFi路由器位置再测试。
4、服务中心检测
若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
注：为节省宝贵时间，建议提前拨打服务中心电话，确认服务中心营业时间、配件库存是否充足等情况。
⑺ 移动限速怎么恢复网速
移动网络限速解除方法:
1、查看是否为2G网络或网络信号弱；
2、若为4G，3G网络，或网络信号满格的情况下，将手机关机重启；
3、检查是否设置为省电模式或超级省电模式，禁用后观察是否出现同样的情况；
4、更换其他位置尝试，如在室内，更换至窗边；
5、若仅是在使用某个软件时出现上网速度慢的情况，清除软件数据尝试。操作，设置，查找“应用程序管理器”，查找该软件，清除数据及清除缓存；
6、将手机更新至最新系统版本；
7、更换其他SIM卡尝试。
若上述方式操作后问题依然存在，携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。
⑻ 手机用移动卡超过100g网络很慢怎么办有没有办法加速
你的流量套餐是超过100G然后限速的那种，因此网络很慢。想加速唯一的办法是：在有Wifi的环境中使用，使手机不用移动数据，那么加速问题就解决了。如此处没Wifi信号，那你必须用移动数据的话，你得买流量包进行叠加，这样也是排除继续使用被限速的原套餐的移动数据，达到上网流畅高效。另外也可在网速较慢时尽量不看视频和图片，而仅使用文字浏览阅读，然后到Wifi环境中再看视频，因视频及图片需求流量较多。