Ⅰ 求教 在哪里找网页人工客服
如何找到淘宝的在线人工客服
不管我们是买家还是卖家，在遇到问题都是想着第一时间找到在线客服，可是如今现在很多的平台都是使用了智能人工平台，如何找到在线人工客服一般不经常使用的人还真是不好找到。若林也是花了近三十分钟才找到在线的人工客服，下面一起来试试吧。
工具/原料
电脑，账号，问题
方法/步骤
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打开淘宝首页，点击右上角的”联系客服”
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此时进入到服务中心，这里面有很多的服务，不过这些都是以工单形式码脊存在，也就是我们常说中的提问回答。我们找到左下角的”联系客服”
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进入服务中心后，带侍这里有两个选项，一个是买家版，一个是卖家版，找对你自己的角色点击进入，这里以卖家版为例
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进入卖家版之后，点击左下角的召唤人工客服
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在留言框中输入我们要咨询的问题，这时系统会给出一些答案，但是这还是智能人工
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当出现答案时，我们需要再次点击召唤人工客服，此时才会是在线客服和我们交流
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最后可以对其进行评价
END
注意事项
人工客服在晚上九点之后就会关闭了，所以要咨询的一定要提前
一定要点击两次“召唤人工客服”才管用，并且第一次一定迟行渗要软入相关的问题，否则是不会有在线人工客服的
Ⅱ 在电脑淘宝网里怎么联系客服
在淘宝网进行网购时，经常需要联系店铺客服或者官方客服，进行商品的咨询或者服务的咨询，一般有两种方法。
使用网页版阿里旺旺
在所要咨询的商品页面点击店铺客服的“阿里旺旺”头像，网页即会提示是否使用“网页版”阿里旺旺和卖家交流，点击“是”后，即可使用网页版和卖家联系沟通。缺点是交流记录无法保存，发送消息的类型也十分有限，如果产生纠纷，无法保存消息记录成为凭证。
安装阿里旺旺（买家版）客户端
在电脑的浏览器上输入“阿里旺旺”或者在应用市场搜索“阿里旺旺”，注意一定要是买家版，然后进行下载。
下载完毕后，双击.exe文件进行安装。待提示安装完成后，再打开桌面上或者已安装程序里的阿里旺旺软件。
进入软件的登录页面，输入芦漏淘宝网的账户名谈哗闭和密码，然后点击登录。
在淘宝网的网页中找到需要联系商家的商品页面，找到客服的阿里旺旺图标。网页会弹出是否使含裂用阿里旺旺客户端，点击确认后，就自动调用阿里旺旺客户端和卖家进行沟通了。输入信息，包括但不限于文字、图片、表情、文件等，对方收到后即可和买家交流。
阿里旺旺客户端也可和买家或者卖家互加好友，保存消息记录，并且只有在阿里旺旺上的消息记录可以成为交易纠纷的凭证。所以使用阿里旺旺和卖家交流十分安全可靠。