❶ 手机已连接网,却显示不可上网
解决问题的思路很简单:
a.手机设置为自动获取IP/路由器设置为自动分配IP (路由器里的DHCP服务设置必须填写DNS)
b.如果上面方法不行的话,在路由器设置里手动分配静态IP,手机里填写路由器分配的IP,最后重启路由器就行了. (注意DNS是必须填写的)
c.如果还有不能上的情况多半就出在手机设置里了,须要自己检查设置了.注意不要用代理连接
(有的手机自动选用代理连接,导致能连接但上不了网,关闭代理连接)
PS: 手机连上后马上又断开或者开始能上网过了一段时间就连不上了的情况,必须手动设置路由器和手机的静态IP,才能解决,不能用自动获取IP.
同个静态DNS地址过多人使用就会导致手机连上wifi显示已连接但又不可上网,可以通过更改静态DNS地址解决问题,具体操作如下:
操作工具:vivo X6
操作系统:Funtouch OS 7.127
1、以VIVO X6为例,在手机上找到设置并进入到设置内;
❸ 手机连接wifi成功但上不了网怎么办
手机出现WiFi能连接但不能上网的现象可能是手机设置、禁用联网权限以及环境因素导致,若使用的是vivo手机,可参考以下方法排查处理:
1、查看手机设置
查看状态栏是否有WiFi图标,或进入设置--WLAN,查看是否已成功连接WiFi。另外进入设置--其他网络与连接--私人DNS,查看是否设置了私人DNS,如有开启,建议将私人DNS设置为关闭再重试。
2、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常,确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因,请重樱渣启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、查看联网权限
请进入手机的i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理,查看应用联网权限是否已开启。
4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远,虽然显示有WiFi信号,但实际可能无法上网,建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、重置网络设置
重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除,可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可(双卡时纳做需选择对应的SIM卡)。
❹ 手机连接wifi不能上网怎么办
如果您使用的是华为手机,能连上wifi但是不能上网,可以通过以下方法进行排查处理:
一、若使用的是家庭网络,建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查:
1.如果连接其他WiFi正常
(1)请不要远离路由器;
(2)请检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试;
(3)如果将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
(1)请重新打开WLAN开关连接尝试;
(2)建议在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录)。
二、若使用的是公共网络:
1.尝试在人流量较少的地方使用,并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。如果无法弹出认证页面建议您参考如下方法进行解决:
(1)关闭浏览器后重新打开,点击任意网页后重试。
(2)建议您在页面地址输入“www.example.com/proxy.pac”,查看是否能引导弹出认证页面。
(3)下载其他的三方浏览器尝试。
(4)长按WLAN网络,选择修改网络,勾选显示高级选项,使用设备 MAC连接尝试。
(5)建议您尝试下载第三方WLAN管理软件,会提示进行网页认证。例如wifi管家。
如果认证成功后仍然无法上网,请您尝试以下方法解决:
(1)请您重新连接网络并认证
有可能是因为您的认证时间过期,导致无法上网,建议您点击或长按WLAN网络名称选择不保存网络,然后重新认证连接尝试。
(2)请您尝试关闭其它连接成功的手机WLAN后再连接认证
公共网络可能在服务器端设置了允许接入的终端数量上限。如果您有已连接成功的手机,建议暂时关闭该手机的WLAN网络,用认证成功但无法上网的手机重新连接尝试。
(3)仍无法解决
若仍然连接不上,建议您在人流量少的地方连接使用公共网络。
三、若个别应用无法上网:
请打开设置,在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面,点击应用联网 ,查看个别应用是否勾选WLAN权限,建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法,均未能解决问题,建议备份数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
相关连接如下: 维修备件价格查询预约服务客户服务中心寄修服务
❺ 为什么手机数据已连接,但不能上网,
若使用的是vivo手机,使用数据网络无法上网排查方法:1、查看手机设置打开手机快捷中心(顶部下滑或底部上滑)查看是否已开启数据网络。2、确认手机卡状态确保手机卡话费余额充足,如欠费停机,充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标准。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。3、查看手机信号如果您手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架,此类保护壳和支架对手机信号有影响,建议您取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境,手机信号的覆盖容易受到这些环境影响,信号会相对弱一些,数据网络也会受到影响,建议您前往开阔地带,比如室外空旷的环境测试。4、查看联网权限请进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理,查看应用联网权限是否已开启。5、查看VPN(虚拟专用网络)请进入设置--其他网络与连接--VPN,查看并确认是否使用了VPN,如有使用建议关闭后再尝试。6、查看网络设置请进入手机设置--移动网络(SIM卡信息与设置--对应的SIM卡)--接入点(APN) 或 设置移动网络/双卡与移动网络--接入点(APN),点击"重置为默认设置"后重启手机。7、重新搜网或还原网络设置请进入设置--其他网络与连接,开启"飞行模式"后再关闭,5G手机请进入设置--移动网络,关闭再开启"启用5G"选项,必要时请进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置,选择"重置网络设置"后再尝试。*注:①、重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录;②、还原所有设置会导致登录的第三方软件账号需要重新登录,但不会清除手机存储中的照片,视频等文件,请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失,建议您先备份下手机的重要数据。8、携带手机和有效购机凭证去服务中心检测处理,关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待您再过去,避免耽误您的宝贵时间,让您白跑一趟。❻ 为什么手机连上网络却无法上网
手机连上网络无法上网怎么办
1.手机重新启动Wifi
首先进入【设置】选项-找到Wifi设置页面,在设置里面把Wifi连线关闭,重新启Wifi连接,让手机自动搜索记忆的网络连接。
2.手机重设Wifi连线
在安卓手机里,在主画面找到【设置】选项,在Wifi选项里先检查是否已经开启,若是已经开启状态下能自动检测及连接记忆的无线网络名称。在这里先选择中断连接,接着长按这个无线网络名称,而且出现的窗口里选择清除网络(一定要记得网络名称)。然后再重新开启Wifi,并且重新搜索无线网络,找到上步骤移除的无线网络名称,再重新输入无线分享器的连接密码后连接。
3.检查手机是否启用DHCP设置
因为每个装置要上网,都必须具备一组IP,多数电信大都会提供无线Wifi分享功能的数据机并以DHCP(动态获取IP),自动虚拟出多组IP,也是常听到的虚拟IP。让无线网络的装置能够同时上网,也因为通常在数据机端,DHCP默认是开启的,所以遇到手机连不上Wifi或连上也无法上网时,可进一步检查手机端是否设为HDCP分配方式。
首先进入Wifi连接设置的页面,长按想要连接的无线网络名称。在出现的窗口里输入连接密码外,点击高级-勾选【DHCP】。找到IP设置,检查是否为【DHCP】,完成后按下连接。因为每个手机机型不一样,设置但也是大同小异的。
4.关闭Procy(代理服务器)连接设置
首先进入Wifi连接线设置的页面,长按想要连接的无线网络名称。在出现的窗口里找到【Procy】设置,如果出现【手动】则下拉选择【无】,然后回到设置页面。确定Procy为【无】之后,再按下【连接】。
❼ 手机无线网络连接上但是上不了网怎么回事
如是使用的联通宽带网络,无线网络没网无法使用的情况建议用以下方式核查:
查看光猫和路由器是否匹配,例如部分路由器无法带动猫的速率。
查看周围其他用户是否也存在网速慢的情况
拨打宽带归属地客服咨询号码具体网速是多少,是否和实际使用速率相匹配
把猫和电脑单独链接测试网速是否正常,如是正常需查看路由器问题。
❽ 为什么我的手机连接上网络却不能上网
使用数据网络无法上网排查方法:
1、查看手机设置
打开手机控制中心(顶部下滑或底部上滑)查看是否已开启数据网络。
2、确认手机卡状态
确保手机卡话费余额充足,如欠费停机,充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标准。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。
3、查看手机信号
如果您手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架,此类保护壳和支架对手机信号有影响,建议您取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境,手机信号的覆盖容易受到这些环境影响,信号会相对弱一些,数据网络也会受到影响,建议您前往开阔地带,比如室外空旷的环境测试。
4、查看联网权限
请进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理,查看应用联网权限是否已开启。
5、查看VPN(虚拟专用网络)
请进入设置--其他网络与连接--VPN,查看并确认是否使用了VPN,如有使用建议关闭后再尝试。
6、建议您对比周边使用相同运营商卡的手机,如果均有此现象,可能应用自身原因,建议反馈至应用客服。
7、查看网络设置
请进入手机设置--移动网络(SIM卡信息与设置--对应的SIM卡)--接入点(APN) 或 设置移动网络/双卡与移动网络--接入点(APN),点击"重置为默认设置"后重启手机。
8、重新搜网或还原网络设置
请进入设置--其他网络与连接,开启"飞行模式"后再关闭,5G手机请进入设置--移动网络,关闭再开启"启用5G"选项,必要时请进入设置--系统管理--备份与重置,选择"重置网络设置"后再尝试。
注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
若以上方法未能解决,可提前备份好手机数据,携带手机前往当地vivo客户服务中心检测处理,客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
❾ 为什么手机显示已连接wifi,但不可上网,怎么办
这种问题一般是IP地址错误,将IP地址设置为DHCP(自动获取即可),解决方法如下:
1、首先打开wifi列表,这时发现"fly"已连接但不可上网。