1. 手机看不了视频是何原因
手机看不了视频可能是手机网络不好导致的，可以通过还原网滑清络设置来解决，具体操作如下：
1、打开手机设置，找到通用按钮，如图所示。
注意事项
观看视频建议使用wifi，以免手机流量超量导致费用增加。
2. 手机看视频突然无法播放，怎么回事呢
如果打开了流量，但是视频无法正一般可以检查网络情况或者是视雹哗隐频软件设置。
3. 还有可能是因为手机内存不足，存储空间不足没办法正常运行视频软件，可以查看一下手机剩余空间清除一些不需要的视频照片等等文件。然后重启手机，再看看能不能打开视频进行播放。
一般情况下尝试这些方源厅法都可以拒绝问题，因为视频无法运行多半不是因为手机的硬件问题，而是由于手机软件本身或者是设置不当或者是网络问题引起的。
不用担心换个地方，或者是重启手机，删除一些空间内容。这样一般都可以解决问题。同时可以让同行的伙伴也尝试一下能否打开。因为也有可能是软件本身版本更新等故障，在停机维修或者崩溃了，也还是有这种可能的。
不着急的话，可以等等看，手机视频播放能否正常进行。不用担心，一般这样的问题都可以自己通过操作进行解决的。
3. 为什么手机wifi已连接，能上网却看不了视频，是怎么回事
同个静态DNS地址过多人使用就会导致手机连上wifi显示已连接但又不可上网看不了视频，可以通过更改静态DNS地址解决问题，具体操作如下：
1、X6为例，在手机上找到设置并进入到设置内；
6、最后将静态ip中DNS1和DNS2地址设置为114.114.114.144和8.8.8.8即可。
4. 手机WiFi能上网 但是不能看视频 怎么彻底解决还问题
手机WiFi能上网但是不能看视频，首先排除网络问题，能上午代表网络正常，只有视频不能播放的话有两种原因：
一、播放器损坏
解决方法：手机内的播放器损坏，卸载后重新下载即可。
二、手机缓存过多导致视频无法加载
解决方法：清理手机缓存即可，可使用手机内自带的清理工具清理，手机的垃圾缓存和后台进程，就需要多清理才可以保持手机系统良好的运行，清理方法如下。
1、以腾讯手机管家APP为例，下载腾讯手机管家，打开APP后软件会自动检查。
5. 手机有网但是看不了视频怎么回事
手机有网但是看不了视频有以下几种情况：
1、网络连接不稳定：网络连接不稳定可能会导致视频卡顿，加载缓慢等问题，建议检查您的网络连接是否正常，雀乎姿尝试重新连接网络或者更换网络环境。
2、视频格式不支持：如果您的手机不支持视频格式，就无法播放该视频，建议检查视频格式是否与您的手机兼顷烂容，或者尝试下载支持该格式的播放器。
3、缺少插件或更新：有些视频需要特定的插件或者更新才能播放，建议检查您的手机是否需要更新或安装相关插件。
4、存储空间不足：如果您的手机存储空间不足，可能会导致视频无法播放，建议清理手机存储空间，删除不需要的文件或应顷绝用程序。
6. vivo手机为什么突然看不了视频了
vivo手机看不了视频情况，可以按照以下方式排查：
1、可以在手机的i管家中清理垃圾缓存并重启手机，同时连接稳定良好的网络使用查看是否有改善；
2、更换其他WiFi/数据网络操作查看，同时可以更换其他视频软件或不同视频资源查看下；
3、在手机设置--我的设备--iQOO Funtouch OS/monster/UI（部分机型在设置--系统升级）界面检测查看目前是否为最新版本，若有检测到相关新版本推送通知，建议及时更新至最新版本使用查看；
4、进入设置--更多设置/系统管理--恢复出厂设置/备份与重置-- 操作还原所有设置试试（建议先备份手机中联系人、信息、图片等重要数据，并退出vivo账号与第三方软件账号，微信等程序可能需要重新登录）；
5、若以上操作没有恢复，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询在线客服反馈。
7. 为什么手机用流量看不了网络视频
若使用的是vivo手机，使用数据网络无法上网排查方法：
1、查看手机设置
打开手机快捷中心（顶部下滑或底部上滑）查看是否已开启数据网络。
2、确认手机卡状态
确保手机卡话费余额充足，如欠费停机，充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标准。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。
3、查看手机信号
如果您手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架，此类保护壳和支架对手机信号有影响，建议您取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境，手机信号的覆盖容易受到这些环境影响，信号会相对弱一些，数据网络也会受到影响，建议您前往开阔地带，比如室外空旷的环境测试。
4、查看联网权限
请进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理，查看应用联网权限是否已开启。
5、查看VPN（虚拟专用网络）
请进入设置--其他网络与连接--VPN，查看并确认是否使用了VPN，如有使用建议关闭后再尝试。
6、查看网络设置
请进入手机设置--移动网络（SIM卡信息与设置--对应的SIM卡）--接入点(APN) 或 设置移动网络/双卡与移动网络--接入点（APN），点击"重置为默认设置"后重启手机。
7、重新搜网或还原网络设置
请进入设置--其他网络与连接，开启"飞行模式"后再关闭，5G手机请进入设置--移动网络，关闭再开启"启用5G"选项，必要时请进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置，选择"重置网络设置"后再尝试。
*注：
①、重置网络设置会重置WLAN、移樱咐动数据网络和蓝牙连接记录；
②、还原所有设置会导致登脊做纯录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失，建议您先备份下手机的重要数据。
8、携带手机和有效购胡旅机凭证去服务中心检测处理，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待您再过去，避免耽误您的宝贵时间，让您白跑一趟。