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电脑网络故障咋排查

发布时间: 2023-05-17 03:59:29

A. 怎么检查网络是否正常

网络现在对我们的生活越来越重要,网络安全也是我们现在要注意的一点,那么你知道怎么检查网络是否正常吗?下面是我整理的关于检查网络是否正常的相关资料,欢迎参考。

检查网络是否正常的 方法 一:查看网卡驱动

我的电脑 -》右键属性-》硬件-》设备管理器

网卡或驱动异常这里会有感叹号或者叉叉!

检查网络是否正常的方法二:查看自己的网络属性

网上邻居-》右键属性-》本地连接-》右键属性-》internet-》属性

家用路由一般都采用自动获取就好。

检查网络是否正常的方法三:检查自己网络的连通性

开始-》运行-》输入cmd,回车

输入ipconfig /all 可以查看自己电脑获取的ip地址,网关地址和DNS地址,这里是本机网络是否健康的重要参数。

上面查看到网关后,输入ping 192.168.1.1,看看连通性,如果下面显示超时则是没连通。

以上是检测网络设置最基本的操作,你自己动手试试。

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4. 如何检测局域网网络是否通畅

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6. Ping命令的网络检测技巧有哪些

B. 怎么检查自己家里电脑网络连接是否正常

怎么检查自己家里电脑网络连接是否正常

一、检查网线是否松动
对于大多数宽带用户来说,ADSL猫接无线路由器的布网方式最为普遍,当出现掉线的情况,我们首先要考虑的是线路问题。
由于电话线线路过长,接头过多,或存在一些干扰源,很可能引发掉线,还有劣质、不符合标准的网线经常会引起网络不稳定,所以当发现掉线了,要先检查一下网线接口是否松了。
如果发现网线接口完好的话,要检查一下电源信号灯的问题了。
二、电源信号灯是否恒亮
倘若电源信号灯不亮,首先要排查电源方面的问题。如是否因市电供电不稳定造成掉线,ADSL Modem本身的电源是否存在问题等。
用手触摸ADSL Modem外壳,感觉非常烫手,此时不妨将ADSL Modem暂时关机待到冷却后再开机使用,或者把它放置到比较通风的位置,这样也可以消除掉线故障。
三、检查数据信号是否正常
如果数据信号灯不亮,则很可能是线路出现断路、短路等现象,再通过电话测试,看看线路是否正常,如不正常,可以求助ADSL服务提供商的技术人员来解决此问题。
如果数据信号灯闪烁,则很有可能是线路接触不良引起的,你必须检查一下是否使用了分机、接头是否牢固、ADSL连接线路是否太长等。如果按以上步骤检查完后,数据信号灯仍然不能恒亮,说明该故障与线路无关,继续寻找其他原因。
四、网卡信号灯是否稳定
正常情况下,计算机中的网卡通过网线与ADSL Modem连接后,它的信号灯应该不停闪烁或恒亮。如果网卡信号灯出现不稳定的状态时,即不亮或不闪烁,则说明很有可能是网卡与网线的连接出现了故障。
此外,还需检查一下网卡是否松动,网卡驱动程序的安装是否正确,网卡资源是否发生冲突,网线接头是否松动。如果仍然不能恢复正常,说明该故障不是由网卡或网线引起的。
五、网络地址不能冲突
如果ADSL Modem的IP地址发生了冲突,或者DNS服务器地址设置错误,也会引起ADSL掉线。
如果你是一位虚拟拨号用户,不必自行设置IP地址,只要选择自动分配就可以了。如果你使用了固定的IP地址,就必须检查该IP地址是否与同网段内的其他工作站的IP地址发生了冲突,还要检查DNS地址是否设置正确、TCP/IP参数是否发生了变化。完成这些排查工作后,如果仍然不能消除故障,你就得从拨号软件上找找原因了。
六、检查拨号软件是否正常工作
首先用鼠标双击系统桌面中的拨号程序,执行宽带拨号连接操作,要是发现在拨号过程中系统出现“无法连接”的错误提示时,可以单击提示窗口中的“重试”按钮,正常情况下可以重新拨号3到5次就能解决问题了。
要是重新拨号3到5次后还无法成功连接的话,我们可以考虑将宽带“猫”电源关闭一段时间然后再打开,并使用Ping命令测试宽带“猫”的IP地址,要是能Ping通宽带“猫”的IP地址的话再进行重新拨号操作,相信这样多半能解决问题了。
倘若还是无法成功进行拨号,不妨将计算机系统重新启动一下,然后再进行反复拨号;要是这样的努力不能解决问题的话,那很有可能是电信机房的数据机将用户帐号锁定起来了,这个时候我们只能联系电信工作人员帮忙解锁了。
如果在没有修改TCP/IP参数的情况下,能够正常上网,那么现在不妨将TCP/IP协议删除,然后重新安装并正确设置,这样或许能够解决你的掉线故障。

怎样检查电脑网络连接是否畅通?

360加速球测试网速

电脑网络异常请检查网络连接

第一LZ说问题不是很完整 你可以这样查看
第一线路是否通畅 网线或者无线网络是否正常 网线口灯是否亮 外接线进来到猫上的灯是否正常 亮起
第二 是否通路由器连接 是否在别人的局域网内 IP地址是否需要手动设置DNS是否正确
第三 win7以上系统的防火墙是否开启拦截
如果是系统中毒或者破坏了问题就重装吧
再不行就丢了吧

怎么查自己电脑网络连接的用户号?

你是用网通还是电信电信的话是你的宽带登录账号,双击宽带连接可以查看的网通的话一般隐藏了,(但利用网通客户端登录的话打开登录界面上面的手机号吗就是你的用户名)可以右击IE浏览器属性---链接里面(看拨号和虚拟专用网络里面的宽带链接账号双击就有详细信息,是实际网能的账号)

如何查看电脑网络连接服务器是否正常

如何查看服务器的连接状态是否正常连接正常运行
步骤1:找到电脑的”运行“软件
1
打开你的开始栏进行搜索,输入运行,如图
2
或者你可以用快捷键找到运行,运行的快捷键是win+R.以下就是运行的界面
END
步骤2:在运行中输入ping空格IP空格-t,然后回车或者点击确定
比如,我在运行中输入网络的IP202.108.22.5,然后确定或者回车
回车或者确定之后如图所示
END
步骤3:分析结果
1
在经过步骤2中的ping之后,我们来看下结果,中间空的那行显示请求超时说明当时网络不稳断了以下不过很快就恢复了,因为接下来的反应是连续的;另外那个箭头所指的是机器的反应时间,单位为毫秒,如果机器很卡的话反应时间也是需要很久的,所以可以这样查看下自己的机器是否卡,当然标准不一样,你可以网上搜下参考数据加以判断。再者就是如果你的服务器ping不上,那就说明连接失败了

电脑网络连接不正常

你先别用路由,,用猫单机拨号
看看还会不会,,测试的时候什么东西都要关掉
你会看任务进程吗,,能关的就关掉,
下载最准,网络随便下首歌,最好是10M以上的
还慢的话,,可能电信偷你的网速,收4M的钱。放2M甚至是512K给你
再来就是中毒,,全盘格式化之后再看看吧

怎样检查网络连接是否正常?

10:09:46 系统 错误 网络连接错误!1.请查看网络连接是否正常 2.TX宠物社区访问速度是否正常 3.是否有防火墙类软件限制宠爱的访问网络操作

电脑网络连接不正常了,

进安全模式 查杀病毒。
然后再重启电脑 试一试能不能联网。

C. 网络故障排查方法有哪些

1. 从客户端电脑着手
当有用户报告出现网络问题时,应该首先从该用户的电脑开始检查,会让整个排错过程变得更容易。
可以让用户尝试访问一些常用的网站,如网易、新浪、网络等,如果用户表示访问正常,再通过镜像盘符访问内网的资源。通过以上客户端的操作,可以帮助我们判断到底是客户端的问题还是服务器的问题。
2. 缩小客户端问题范围
如果用户无法访问网络,可以让其尝试使用相邻的其它电脑。如果另一台电脑网络正常,那么问题肯定就出在客户端电脑上了。
接下来要确认的就是客户端电脑的物理连接部分。让用户通过连接无线网络的方式确定有线网络的硬件和连接部分是否有问题,或者重启系统进入安全模式,排除恶意软件的干扰。
如果客户端电脑看上去没什么问题,再让用户通过笔记本电脑接入网络,查看是否是网线或水晶头问题。如果问题只集中在一台电脑,并且是采用无线网络连接的,那么可以确定无线网卡是开启状态的。
事实上,很多笔记本电脑为了节省电力,都能够单独关闭无线网卡。而用户很可能不小心关闭了无线网卡,这种情况吧也是较为常见的。
3. 排查交换机和路由器
排除了客户端的问题后,我们来排查交换机和路由器。
如果之前的电脑能顺利工作,但是换了一台新电脑,通过相同网线却上不了网,那么排出新客户端配置问题后,问题很可能就出在交换机部分。因此要继续检查交换机、路由器以及调制解调器等设备。对于较小的客户端网络环境或DSL连接方式,这个检查很有必要。而且通过电话进行排错指导时,这一步检查也很方便。
可以通过电话指导用户关闭路由器、交换机和DSL调制解调器的电源,再将他们打开,检查网络是否恢复正常。
如果还不正常,可以让用户重复上面的关闭和启动工作,同时再加上重启客户端电脑(解决DHCP可能存在的问题)。
如果问题还没有排除,那么问题可能就出在为客户端提供网络服务的供应商那边。可以自己联系网络供应商或者让用户联系网络供应商。如果网络供应商反馈网络正常,那么就需要你对客户端一侧做更进一步的检查了。
4. 检查服务器
如果是整个公司的电脑都无法使用局域网(当然也包括广域网),那么怀疑的重点应该是服务器。
首先要做的是登录服务器,打开浏览器,尝试访问常用门户网站,如果无法访问,就需要进一步对服务器进行检查。
可以让用户禁用后再启用网络,一般需要做两次,一次是针对内网接口,另一次则是针对外网接口。在网络接口重新启用后,再尝试访问互联网,并通过客户端电脑尝试访问网站。如果还不成功,就需要进一步研究了。
5. 重启服务器
首先确定用户公司已经没有员工在使用服务器上的资源了,甚至可以让该公司所有客户端电脑暂时关闭。
这一步完成后,你可以提醒用户,服务器重启完毕需要15到30分钟,在服务器最终启动完毕后,可以让出现故障的终端启动,检查之前的故障是否已经排除。如果故障还没排除,你就应该起身前往故障现场了。

D. 常见网络故障解决方法

常见网络故障解决方法

经常上网的朋友一般都知道网络故障种类虽然繁多,但常见故障无非就那么几个,我在这里整理出了四种最常见的网络故障判断以及解决方法,供大家参考:

1. 连上无线,但不能上网,出现黄色感叹号,这说明你连上了路由,但是猫(或者光猫)的.信号没能够传到你的路由器。

- 检查猫和路由中间的连线,重新拔插一下;

- 猫这里出了问题,检查猫的电源是否接通,重启猫,或者报修猫;

- 运营商那边出了问题,线路或者后台问题,直接报修;

- 还有种可能是路由DHCP占满或者没开启,电脑不能获取到IP,需要检查DHCP设置。

2. 连不上无线,无法连接无线(或者连接无线正常,但就是不能上网)

- 路由器死机,重启路由器;

- 是不是自己绑定了固定IP(而该IP不在路由器的IP地址段),检查电脑IP设置,修改成自动获取;

- 电脑问题,重启电脑,清除之前电脑记录的无线SSID后重新连接;更新网卡驱动;更换电脑网卡。

3. 能够搜索到很多无线信号,但是唯独找不到自己的SSID

- SSID广播未开启,检查路由器设置,开启SSID广播;

- 路由器没开起来,检查路由器电源是否插好。

4. 无线是叉叉,或者搜索不到任何无线信号

- 电脑没开启无线或者无线被禁掉了,打开无线开关,激活网卡即可;

- 电脑网卡驱动有问题,重新安装驱动即可;

- 电脑网口或者路由器网口接触不良,需更换网线或者网口;

- 电脑网卡损坏,需更换。

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E. 计算机网络故障判断与排查分析

计算机网络故障判断与排查分析

要想搞好网络的运转管理和故障诊断工作,就必须提高故障诊断水平,认真学习有关网络技术理论,清楚网络的结构设计,熟悉常用的诊断工具,准确的描述故障现象。以下是我分享的计算机网络故障判断与排查分析论文,欢迎阅读借鉴。

摘要: 计算机网络故障诊断是从事计算机网络管理的一项重要技术工作,解决网络故障,可以发挥网络的最大作用。本文主要介绍了计算机网络故障判断步骤以及几种故障排除策略。

关键词: 计算机;故障;网络;排除策略

一、前言

随着计算机网络的发展,网络之间的连接越来越复杂,计算机网络发生故障是不可避开的。网络故障诊断的目的就是为了确定网络故障的部位,使网络恢复正常运转。

二、计算机网络故障判断步骤

(1)首先要检查网卡是否正常。每块网卡都带有LED指示灯,位置一般在主机箱的背面,绿灯表示连接正常,有的绿灯和红灯都要亮,红灯表示连接故障,不亮表示无连接或线路不通。根据数据流量的大小,指示灯会时快时慢的闪烁。正常情况下,在不传送数据时,网卡的指示灯闪烁较慢,传送数据时,闪烁较快。

(2)连接计算机与其他网络设备的跳线、网线是否畅通。网络连线的故障通常包括网络线内部断裂、双绞线、RJ-45水晶头接触不良,可用测线器检测。还要检查两边的RJ-45头是否插好,以及信息插座是否有故障。

三、计算机网络连通性故障排除策略

(1)确认连通性故障

当出现一种网络应用故障时,如无法接入Internet,首先尝试使用其他网络应用,如查找网络中的其他电脑,或使用局域网中的Web浏览等。如果其他网络应用可正常使用,如无法接入Internet,却能够在“网上邻居”中找到其他电脑,或可ping到其他电脑,即可排除连通性故障理由。如果其他网络应用均无法实现,继续下面操作。

(2)看LED灯判断网卡的故障

首先查看网卡的指示灯是否正常。正常情况下,在不传送数据时,网卡的指示灯闪烁较慢,传送数据时,闪烁较快。无论是不亮,还是长亮不灭,都表明有故障存在。如果网卡的指示灯不正常,需关掉电脑更换网卡。对于Hub的指示灯,凡是插有网线的'端口,指示灯都亮。由于是Hub,所以,指示灯的作用只能指示该端口是否连接有终端设备,不能显示通信状态。

(3)判断是否是Hub和双绞线的理由

如果确定网卡和协议都正确的情况下,还是网络不通,可初步断定是Hub和双绞线的理由。为了进一步进行确认,可再换一台电脑用同样的策略进行判断。如果其他电脑与本机连接正常,则故障一定是先前的那台电脑和Hub的接口上。

如果确定Hub有故障,应首先检查Hub的指示灯是否正常,如果先前那台电脑与Hub连接的接口灯不亮说明该Hub的接口有故障(Hub的指示灯表明插有网线的端口,指示灯亮,指示灯不能显示通信状态)。

通过上面的故障压缩,我们就可以判断故障出在网卡、双绞线或Hub上。

四、计算机协议故障排除策略

(1)协议故障的表现

协议故障通常表现为以下几种情况:

①电脑无法登录到服务器。

②电脑在“网上邻居”中既看不到自己,也无法在网络中访问其他电脑。

③电脑在“网上邻居”中能看到自己和其他成员,但无法访问其他电脑。

④电脑无法通过局域网接入Internet。

(2)故障理由分析

协议故障理由通常有以下二种情况:

①协议未安装:实现局域网通信,需安装NetBEUI协议。

②协议配置不正确:TCP/IP协议涉及到的基本参数有四个,包括IP地址、子网掩码、DNS、网关,任何一个设置错误,都会导致故障发生。

(3)排除步骤

当电脑出现以上协议故障现象时,应当按照以下步骤进行故障的定位:

①检查电脑是否安装TCP/IP和NetBEUI协议,如果没有,倡议安装这两个协议,并把TCP/IP参数配置好,然后重新启动电脑。

②使用ping命令,测试与其他电脑的连接情况。

③在“制约面板”的“网络”属性中,单击“文件及打印共享”按钮,在弹出的“文件及打印共享”对话框中检查一下,看看是否选中了“允许其他用户访问我的文件”和“允许其他电脑使用我的打印机”复选框,或者其中的一个。如果没有,全部选中或选中一个。否则将无法使用共享文件夹。

④系统重新启动后,双击“网上邻居”,将显示网络中的其他电脑和共享资源。

五、计算机配置故障排除策略

(1)配置故障表现及分析

配置故障更多的时候是表现在不能实现网络所提供的各种服务上,如不能访问某一台电脑等。因此,在修改配置前,必须做好原有配置的记录,并最好进行备份。配置故障通常表现为以下几种:①电脑只能与某些电脑而不是全部电脑进行通信;②电脑无法访问任何其他设备。

(2)配置故障排错步骤

首先检查发生故障电脑的相关配置。如果发现错误,修改后,再测试相应的网络服务能否实现。如果没有发现错误,或相应的网络服务不能实现,我们就需要测试系统内的其他电脑是否有类似的故障,如果有同样的故障,说明理由出在网络设备上,如Hub。反之,检查被访问电脑对该访问电脑所提供的服务作认真的检查。

六、结束语

要想搞好网络的运转管理和故障诊断工作,就必须提高故障诊断水平,认真学习有关网络技术理论,清楚网络的结构设计,熟悉常用的诊断工具,准确的描述故障现象。

参考文献

[1]肖文军.浅析计算机网络故障分析及维护[J].电脑知识与技术,2009(18).

[2]蓝峰.浅谈计算机网络常见故障处理及维护策略[J].硅谷,2009(03).

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F. 自己动手排除网络故障

随着移动互联网的快速发展,网络已经成为了人们生活中必不可少的一部分,下面将常见的网络故障介绍给大家,逐一排查,让自己成为网络高手。

一. 网络故障分类

1. 物理故障(如线路故障,电脑,网卡,网口,路由器故障等),

2. 逻辑故障(如网络配置故障,服务器故障等)。

二. 排查原则

排查故障时,应对故障做出基本的判断。如果电脑连接不上网络,应先检查一下物理线路,查看是否是物理故障;然后如果是连接上网然后出现其他各种问题,应该是逻辑故障。

三. 故障排除方法

(一)物理故障排除方法

1.有线:看网卡接口处的'指示灯,一般有两个,一个是绿色,表示计算机主板是否已经供电;另一个黄色灯表示连接是否正常。如下图:

如果指示灯不亮,可以换一跟网线接一下试一试,(或者用测试网线的机器测试一下通不通),如果指示灯正常则是网线问题,否则可能是有线网卡接口或者是墙上网口的故障。这时应该换一台电脑重新连接一下来确认故障。

2.无线:如果宿舍内无线连接都有问题,此时应该查看AP。(群文件中已经做过总结):

1. AP灯不亮

解决方法:

a.带一个新AP和新网线,首先重新拔插下网线,测试灯是否亮。

b.如果还不亮,更换新的AP或者网线。

c.如果还不亮,就可能是墙体线路断了,或者无线终结者本体接口问题(可能接口老化,或者机房内接口松动,或者被人拔掉了),需要登录本体确认。

2. AP亮红灯

说明AP是在重启过程中。如果等了很长时间仍然是红灯,AP硬件可能有问题,建议更换设备。

3. AP亮绿灯wifi信号满格,有时信号一两格

这时宿舍只有个别手机或电脑网速慢,这时很可能原因为wifi连接碰信到外面走廊的AP上或者别人宿舍的AP上,建议关闭WIFI重新连接,一般就能连上自己宿舍的AP。

4. AP亮绿灯,信号满格,宿舍所有人终端都反应慢。

解决方法:重启下AP。

建议先用console线登录到相应配线间的无线终结者本体设备上,display查看下端口是否down掉。

#display interface brief

(二)逻辑故障排除方法

1.一直显示正在连接网络,连接不上(这个一般是因为IP地址获取不到)

重启电脑或者网卡一下,让电脑向DHCP重新发出IP请求。

困唯获取不到IP地址还有一种可能,我自己遇到的情况,DHCP分配的IP地址和他人的IP地址有冲突,此时需要用netsh int ipv4 reset命令重置一下网络设置。

如果没有获取到IP地址,此时可以ping一下网关,如果ping不通,那要通知老师,可能是校园网的问题。

汪吵培2.IP地址获取到了,仍然不能上网。右下角网络连接处有个小感叹号。

此时可能是没有弹出认证界面,可以手动输入网址(101.76.193.1)进行认证(这时注意网址需要是http,不是https)。如果还无法解决,则告知老师。

3.如果连接上网络,不能打开网页,可能是dns的问题。

此时可以在命令提示符中ping一下dns,如果不通或者丢包,可能是dns的问题(可能dns被恶意篡改)。dns出了问题,改回正确的dns即可。

(DNS里面 至少含有这两个,第一个为青岛校区,第二个为济南校区)

(Dns出问题的几种表现:1.QQ能登陆,网页打不开。2.输入域名网页打不开,输入IP地址能打开。)

(三)手机故障处理方法

1.将手机重启,还原网络设置(方法由各种机型决定,较适用于iphone)

2.后台强制下线,删除Mac,重新认证

G. 电脑为什么没有网络 排查无法上网的原因及解决方案

一、排查无法上网的原因


1.检查网络连接:确认电脑连接的无线网络或有线网络是否正常工作,尝试重新连接或重启路由器或网络设备。


1.网络连接问题:首先要检查电脑是否与网络连接,查看是否连接了正确的无线网络或有线网络。如果网络连接没有问题,则继续排查下一个原因。


3.关闭灶团碰防火墙:关闭防或拍火墙后再次尝试连接网络,如果可以连接,说明是防火墙误判导致的问题。


3.防火墙设置问题:防火墙可以保护电脑安全,但有时候会误判网络连接,导致无法上网。检查防火墙设置,确认是否屏蔽了网络连接。


4.杀毒软件扫描隐谈:安装杀毒软件进行全盘扫描,清除电脑中的病毒或恶意软件。

H. 常见家庭网络故障如何排解

导语:提醒:尝试在电脑或者路由器中,重新设置宽带账号,再重新拨号。如果还是不能拨号成功,根据拨号显示的错误代码,联系“宽带服务提供商”,获取技术服务支持。

网络故障如何排解

第一步、检测系统TCP/IP协议是否正常

不同的计算机之间必须使用相同的网络协议消铅并才能进行通信。 Internet 互联网上的计算机使用的是 TCP/IP 协议。这就好比我们人与人之间交流沟通,都要说大家能懂的语言,计算机要上网也是如此。

首先按住键盘上的“开始键+R键”,然后在弹出的对话框中输入“CMD”

接下来在弹出的命令提示符窗口中输入“ping 127.0.0.1”,如下图所示

4如果在“ping 127.0.0.1”时,收到错误回馈,那说明我们电脑系统本身的TCP/IP网络协议可能存在问题。当TCP/IP出现故障时,就需要我们重新安装TCP/IP协议。

第二步、检查本机网卡是否有故障

当我们“ping 127.0.0.1”测试成功以后,接下来我们就对电脑的网卡进行测试。我们可以 Ping 本机IP测试网卡是否正常。

首先按住键盘上的“开始键+R键”,然后在弹出的对话框中输入“CMD”,在新弹出的命令提示符下输入“ipconfig”,找到IP地址信息,如下图所示

然后在命令行里输入 “ping 自己的IP地址”,如下图所示

如果 Ping 自己的 IP 地址不成功,大概有以下几种情况:

第一、网卡驱动故障或丢失。我们可以检查电脑的硬件设备管理器中的网卡驱动是否正常,如叹号,问号。如有未安装的驱动或者驱动显示不正常,建议更新安装驱动。

第二、网卡被禁用。检查硬件设备管理器中网卡有没有被禁用,如有把网卡重新启用。

第三、网卡硬件故障。如果网卡驱动正常,也处理启用状态,建议寻求硬件服务商。

第三步、检查网线是否连接好,或者网线故

如果电脑系统本身的网络协议正常,测试本机的 IP 地址也正常,那我们接下来要做的是检查从电脑端网卡到路由器或交换机的网线是否正常。

分别检查从“电脑网卡到路由器”,“路由器到ADSL-Modem”之间的网线是否连接好,线路是否有破损等情况。

解决方案:可以尝试更换网线,更换网线在路由器上的网络接口

第四步、检查路由器

在前端的电脑、网线都正常的情况下,我们接下来检查路由器是否正常。可以用 Ping 命令来测试路由器是否处于正常工作状态。通常情况下,路由器的.地址为“192.168.0.1或192.168.1.1”。

2首先按住键盘上的“开始键+R键”,然后在弹出的对话框中输入“CMD”。然后在命令行里输入 “拿迹ipconfig”,显示电脑上所有网卡适配器的信息,然后到“默认网关”,如下图所示

3找到路由器的地址以后,我们在 CMD 里输入命令“ping 192.168.28.10”。从下图中可以看出,电脑到路由器之间的“数据发送和接收”一切正常,丢失率为0,响应时间正常,如下图所示

注:Ping 路由器的地址,以自己的系统显示为准。另外电脑上的IP地址必须和路由器的地址在同一个网段,避免因人为手动设置了错误的IP地址,从而导致与路由器通讯失败

4如激芹果 Ping 测试路由器不正常,比如时间响应值很大,或者 Ping 测试不成功,那说明路由器很有可能已经出现故障。

解决方法:

第一、把路由器的电源拨掉,然后重新插上电源,强制启动路由器,同时可以把电脑也重新启动一次。

第二、如果强制启动路由器不成功的话,建议更换路由器,重新设置上网信息

第五步、检查ADSL MODEM接入设备

一般在ADSL上都有Power灯、ADSL灯、LAN灯这几个指示灯,它们都有着不同的指示意义:

Power灯:电源指示灯。如果 Power 灯不亮,说明设备硬件故障。

ADSL灯:用于显示 Modem 的同步情况,常亮绿灯表示Modem与局端能够正常同步;红灯表示没有同步;闪动绿灯表示正在建立同步;时亮时灭表示有可能是受室内电话分机的影响。

LAN灯:用于显示 Modem 与网卡或路由器的连接是否正常,如果此灯不亮,则 Modem 与计算机之间肯定不通,当网线中有数据传送时,此灯会略闪动。

排查方法:

第一,电话线:检查一下入户后的分离器是否接好;分离器之前是否接有其他设备,接线盒或水晶头是否完好;电话线是否有损坏等

第二,LAN灯:局域网指示灯。这个指示灯表示你的设备与你的电脑的连接是否正常。如果LAN灯不亮,电脑或者路由器是无法与 ADSL 通讯的,当然就不能进行正常拔号了。这时你就要检查一下网线是否有损。

第三,尝试复位ADSL Modem。在接通电源的情况下,找到设备后面的复位按钮,用笔芯之类的坚硬东西戳进去,同时必须保持这种状态10秒钟以上,才能算复位成功

I. 电脑如何查看网络故障

查看ip地址是分析网络故障的第一步,还需要更多的后续操作才可以诊断故障原因的。
1. 首先要看ipconfig
在dos窗口下,输入ipconfig,可以查看到本机“手动设置”或者“自动获取”的IP地址。

这里有几种可能性:
IP地址和网关地址都正确。(不存在问题,可以进入下一步)

IP地址是0.0.0.0,或者169.254.255.x。(没有获取到IP,说明DHCP存在问题)
不正确的IP地址,比如:局域网网段是192.168.1.x,但是获取到的IP地址却是192.168.0.x。(说明有私接的DHCP服务,导致DHCP冲突)
2. ping内网网关
断网时,首先要判断内网是否存在问题。一般通过ping内网网关就可以判断出来。

内网的丢包率应该为0,有线ping值一般在1ms以内,无线ping值1ms-20ms之间。如果存在丢包或者ping值很高,那么问题就在内网。需要排查内网网线、环路、交换机等设备问题。
3. ping公网IP
内网问题排除后,再ping公网IP地址,如果不通,那问题就出在路由器网关上面。如下图,114.114.114.114是一个常用的DNS服务器,由于114在公网上,ping值会比内网高一些,一般在1ms-50ms之间。

114能ping通且ping值正常无丢包,说明外网正常,否则外网异常,需要排查路由器和wan口线路问题
4. ping公网域名
如果外网可以ping通,但是仍然上不了网,那一般就是dns的问题了。通过ping域名就可以判断。

5. 网络健康度检测插件
在WFilter(或者WSG网关)的“插件管理“中,有一个网络健康度检测插件,可以自动进行ping、arp、tracert等检测,从而一键检测出绝大部分的网络问题:IP地址冲突、DHCP冲突、ARP攻击检测、环路和广播风暴检测、可疑主机检测等。

J. 笔记本电脑网络故障的排查方法

笔记本电脑网络故障的排查方法

由于笔记本电脑局域网中包括笔记本电脑网卡、网线、集线器等许多网络设备,因此网络的故障也是多种多样的,有时可能会影响某台笔记本电脑或某个网络功能的实现,有时可能会影响整个网络的运行,因此,掌握正确的故障诊断思路在排除网络故障的过程中十分重要。

1 .软件故障

软件故障时以分为两种情况: 一种是由于网络应用程序错误而造成的,另一种是病毒引起的。

网络应用程序错误造成的故障与配置不当的故障类似,多为由于人为参数设置不正确、程序操作不规范或误操作而引起网络应用程序不能正常工作、机器死机或系统瘫痪等故障现象。另外,在网络故障中还有很多故障是由于病毒引起的,因为在网络中许多笔记本电脑或终端设备都可以通过用域网接入Internet,在获得巨大资源的同时系统也在时刻面临着病毒的威胁目前,大多数病#毒还是以破坏软件系统为主,也有一些病毒可以直接对硬件造成损害,因此病毒故障仍然可以列入软件故障的范畴。对于这类故障,防范永远重于维修.只要规范操作流程,提高防范病#毒的意识,采用有效的防范手段,就可以大大减少这类故障的发生。

2. 硬件故障

硬件故障主要是指网络中的下要硬件设备,如笔记本电脑、网卡、集线器、交换机、路由器等产生的故障。这些硬件设备连接在网络中, 由于维护、使用不当或者设备本身老化,常常不能正常工作,从而引起网络故障。通常,这类故障现象较为明显且查找起来也相对容易,一般通过观察设备自身运行状况或用替换验证的.方法就可以找到故障部件。如网络中的集线器不能开启而造成该区域与该集线器连接的设备不能正常通信,从表面上发现该集线器的开关指示灯不亮,开启开关时无任何反应,可初步断定是集线器故障。又如网络中的一台笔记本电脑不能启动而造成在网络上找不到该节点,致使某机器中的文件和信息无法共享。如果该机直接控制网络打印,则还会导致网络打印功能无效。综上所述,可以看出对于这类故障一般可以通过故障现象逐点查找故障源。

3. 线路故障

在局域网中所有网络设备大都是依靠双绞线、同轴电缆、光纤等网络传输介质进行连接的,因此,线路故障也是网络中的常见的故障。例如,网线插头松动、插接错误或者线路受到强电磁干扰时就会引起故障。这类故障一般都为传输故障,所出现的故障现象不十分明显,查找起来有一定难度,尤其是许多局域网中所使用的网线都是自行连接的,人为错误也是造成故障的原因之一。所以,在检查线路故障时通常需要一些专用的线路测试工具。

4. 配置错误

要通过网络实现网络传输、资源共享等网络功能还必须对入网的设备进行配置,其中包括安装网卡驱动程序、安装配置网络协议、配置交换机、路由器以及网络服务设置等。这一系列过程大都需要人为操作完成,任何的配置错误或设置不当都可能造成网络不能传输数据或不能访问等故障.

以上就是常用的笔记本电脑网络故障的排查分析,希望对你有帮助

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