A. oppo手机打开无线网不能扫描到
附近有Wi-Fi信号却搜索不到，建议参考以下方法处理：
1、Wi-Fi信号比较弱或者信号变动频繁扰纳、不稳定，无法扫描到需要的Wi-Fi，建议重启手机重新扫描或更换其他Wi-Fi环境扫描对比；
2、建议关闭旁拦WLAN开关，重新打开扫描；
3、电脑端无线路由器的设置里面，无线参数--基本设置--没有将允许SSID广播开关打钩；
4、若只有一个WLAN无法搜索到，可能为路由器缓启没设置等问题；若全部WLAN信号无法搜索到，请您携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测，由专业工程师为您解决。
本回答适用于OPPO所有机型。
若使用的是vivo手机，可以参考以下方式操作：
1、进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试；
2、请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因，如是WiFi原因，请重启无线路由器查看，部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网；
3、建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试；
4、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置后再使用查看（重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开，建议操作前备份下WiFi账号及密码等数据，可以进入手机云服务--设备云备份--备份数据类型--开启系统数据)；
5、进入设置--系统管理--备份与重置-- 操作还原所有设置试试（建议您可以先备份手机中联系人、信息、图片等重要数据，微信等第三方软件账号可能需要重新登录）；
C. 手机搜索不到网络
如您手机无法正常上网，请检查如下情况 ：
一、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
二、检查账户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
三、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
四、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
五、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
温馨提示：如有疑问请点击<a href="https://u.10010.cn/qALCW" title="https://u.10010.cn/qALCW" target="_blank">https://u.10010.cn/qALCW咨询。
D. 手机搜索不到家里的无线网络怎么办
1. 手机搜不到家里的wifi是怎么回事
若手机无法搜索到WLAN无线网络信号，建议您：
1.将WLAN功能关闭后重新开启。
2.确认路由器发射的信号昰否为手机支持的信号（802.11g/b/n）。
3.检查无线路由器设置：是否开启了无线广播功能，路由器是否设置了隐藏。
4.移动到其它地方进行搜索尝试。
5.重启手机/平板电脑和无线路由器。
6.备份机器中的数据（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置。
7.更换其他无线网络尝试。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和机器到三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
2. 为什么我的手机搜不到家里的wifi
1、如果手机其他WiFi也搜不到，可能手机存在软件或者硬件故障，可以先将手机重置为出厂状态排除下，或者由手机售后服务中心专业人员对手机软、硬件进行全面检测。
2、如果手机只是搜不到某个WiFi信号，建议用如下方法排查：
(1)WiFi路由器运行出现软件错误，建议将WiFi路由器断电重启试试；
(2)检查WiFi路由器通电是否正常；
(3)登录WiFi路由器web后台，检查WiFi路由器配置是否正确或者因为某些原因导致WiFi路由器配置丢失，从而搜不到WiFi信号；
(4)检查WiFi路由器配置，是否关闭了WiFi名称（SSID）广播功能，从而搜索不到WiFi信号；
(5)减少手机与WiFi路由器之间的距离和物理障碍物，确保良好的WiFi信号覆盖质量；
(6)如果家里的WiFi路由器是双频的2.4G/5GWiFi路由器，检查2.4G频段是否打开，某些老 款手机只能搜到2.4G的WiFi信号；
(7)拿正常的手机测试下WiFi看是否能搜到，如果也搜不到WiFi信号，可能WiFi设备存在硬件故障。
3. 为什么我的手机搜索不到家里的无线路由器网络
手机搜索不到家里的无线路由器网络的可能原因及解决方法：
1.首先检查无线路由器是否正常工作，可以使用其他手机或者数码产品连接该 WIFI 信号，如果都能正常连接和正常上网，那么一般来说这个路由器是可以正常工作的。
2.手机开启了休眠状态关闭网络。
检查手机是否开启休眠状态下关闭网络的选项，手机过一段时间就会断开连接或者接收不到后台聊天软件的可能原因是误开启手机休眠关闭网络的功能。
3.长时间使用路由器，路由器可能会出现假死现象。重启无线路由器即可。
4.认证类型不合适。尝试更改路由器的认证类型，选择安全的 “WPA2-PSK” 类型模式要好，下面的加密算法最好选择 “AES”。
5.手机或路由器网络设置异常。考虑恢复路由器出厂设置和手机网络设置。
E. 为什么手机wifi扫描不到自己家的网络
是开了WIFI屏蔽功能导致的，解除步骤：、
一、首先在网页地址栏输入“192.168.0.1”或者“192.168.1.1”并按“回车键”（可以参考路由器包装盒底部提供的网址）。