1.尝试更换其他WiFi，看一下是否能够正常使用网络
2.尝试重启一下手机，然后重新连接网络
3.备份好重要数据，然后进行恢复出厂设置
如果上述方法依然未能解决您的问题，请携带好您的手机以及购机凭证，前往附近的OPPO客服服务中心进行检测维修，将会有专业的工程师为您服务
注：本回答适用于OPPO全系列机型。
2. oppo移动数据打开了却没有网怎么回事
若手机无信号，网络不稳定，建议您按照以下方法尝试： 1、确定SIM卡是否被限流，建议重启手机、开关飞行模式后观察是否哗早恢复正常。
2、建议把您的SIM更换到其他手机，或把其他SIM卡更换到当前手机尝试，排除SIM卡异常问题。
3、佩戴金属保护壳将会导致手机信号被干扰，建议取下。
4、在人群密集或信号较弱的地方，手机信号会回落，若想手并镇机信号回升，建议移步到手机信号覆盖较强的地方或连接Wi-Fi使用。
5、请在手机“设置 > 软件更新”检查您的手机系统版本是否为最新版本。
若以上方法均未能解决您的问题，请携带手机购机凭证前往当地的OPPO客服中心或选择双程免邮的寄修服务把手机寄送到指定的服务中心处理。
注：绝芦粗本回答适用于OPPO全系列机型。
3. oppo手机连接上wifi却无网络怎么回事
如果手机出现连接WLAN无法上逗仿网的情况，建议按照以下方法操作：
1、请确认其它手机连接该WLAN网络能否上网，如果其它手机也无法上网，建议您检查无线路由器网络是否正辩做常；
2、切换其山灶纤他网络尝试是否有问题；
3、请确认是否安装了第三方VPN软件 ，此类软件可能导致WLAN连接异常；
4、个别应用无法联网，请检查手机管家中，该应用的联网权限是否打开，或者卸载重装该应用尝试；
5、请尝试重启路由器，手机还原系统设置项（设置-其他设置-还原手机-仅还原系统设置项）后再尝试进行连接；
若以上方法均未能解决您的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客户服务中心检测处理。
4. oppo手机连接了WiFi但是无法上网
若手机搜索贺昌氏到Wi-Fi，但无法连接，别着急，跟着下面的方法一起排查一下吧。
1、若提示密码错误：请确认Wi-Fi密码输入是否正确，区分大小写和中英文字符，确认Wi-Fi名称是否发生变化。
2、若提示网络拒绝接入：请确认是否为路由器服务器设置限制，例如设置了MAC地址或IP地址过滤权限等，这类情况可联系路由器管理员处理。
用其他设备连接路由器查看是否正常，如果无法连接，则可能是路由器的设置或者硬件故障，建议对照路由器说明书或者联系路由器客服检查。
3、若没有提示或提示网络接入满、提示已停用、提示连接超时：建议您取下手机保护壳，重启手机和路由器，重新打开Wi-Fi尝试连接。
若提示网络接入满：可能是该Wi-Fi连接数量达到上限。
若迅猜提示已停用：可能因为Wi-Fi自身网络问题导致。
若提示连接超时：可能是该Wi-Fi连接数量达到上限或或该Wi-Fi对自身设备进行了限制。
4、若无法获取IP地址：
（1）建议您重启路由器，重新打开Wi-Fi尝试连接或重启手机。
（2）设置静态IP尝试，进入“设置 > WLAN > 找到对应Wi-Fi > 点击Wi-Fi名称右边的"i"图标 > IP设置 > 选择静态”。
（3）更换其他Wi-Fi尝试。
（4）仅还原无线设置尝试。
ColorOS 12及以后版本系统手机：禅散进入“设置 > 系统设置 ＞ 重置手机 > 还原无线设置”
ColorOS 11 -11.3版本系统手机：进入“设置 > 其他设置 > 还原手机 > 还原无线设置”
若以上方法无法解决您的问题，建议您携带手机及相关购机凭证到就近OPPO官方服务中心进行处理。
5. oppo手机连上网络却不能上网
若单个应用无法使用数据网络上网，建议您尝试以下方法处理：
1、若关闭该应用使用数据网权限，则无法使用数据网上网，建议您打开该应用使用数据网权限。
2、若所办理流量为专属流量，则在专属以外的应用则无法使用数据网上。
3、若开启流量节省，应用在后台运行时，是会停止使用数据网，为您节省流量。
4、请对比同机型、同网络制式下该应用是否可上网，若都无法上网，属于该应用网络服务器问题。
5、尝试打开飞行模式后再关闭去重新搜网，并将手机版本升级至最新。
若以上方法不能解决您的问题，见您备份手机资料恢复出厂设置或携带购机凭证到OPPO客服中心进行检测。
6. oppo移动数据打开了却没有网怎么回事
若您使用的是OPPO手机（ColorOS 系统），无法使用数据流量上网，建议按照以下方法进行排查：
此设置中包含 4 个选项：
【WLAN与移动数据】：该应用可以使用移动数据和 WLAN 网络；
【WLAN】：该应用可以使用WLAN 网络，但不能使用移动数据；
【移动数据】：该应用可以使用移动数据，但不能使用 WLAN 网络；
【禁用网络】：该应用不可使用移动数据和 WLAN 网络。
2、确认其他手机是否可使用该软件
若其他手机使用该软件也无法正常上网，则可以确认是软件本身问题，建议您联系软件方客服反馈处理。
3、卸载重装应用
将无法正常上网的应用卸载重装后，重启手机确认是否恢复（卸载软件会导致数据资料丢失，建议您谨慎操作）。若手机安装了三方安全类、网络类、加速器类等应用，建议关闭或卸载尝试。
若以上方法无法解决您的问题，建议您备份手机资料，携带手机及购机凭证前往OPPO官方服务中心，由专业的工程师检测处理。
7. oppo手机已连接但无法访问互联网怎么办
如果您的Oppo手机已连接到Wi-Fi网络但无法访问互联网，可以尝试以下解决方法：
确认Wi-Fi连接是否稳定：可以尝试连接其他Wi-Fi网络，或者尝试连接其他设备到同一Wi-Fi网络。
重新启动手机：尝试重启手机，以便清除任何临时问题。
忘记Wi-Fi网络并重新连接：进入手机的Wi-Fi设置，找到已连接的Wi-Fi网络，选择“忘记网络”，然后再重新连接网络。
确认路由器设置是否正确：检查Wi-Fi路由器的设置，确保已启用DHCP、网络地址转换（NAT）和正确的IP地址分配。
更新手机系统：可能是因为系统出现了问题，需要更新手机操作系统，这可以通过进芦陆入手机设置，选择“系统更新”来完成。
还原手机出厂设置：如果以上方法滚含都无法解决问题，可以尝试将手机恢复到出厂设置，但这将删除手机中的所有数据，请先备份重要数据。
如果以上方法无法解决问题，可以联系Oppo客户支持或大哗笑移动运营商寻求进一步的帮助。