如果您使用的是华为手机，搜索到WLAN但无法连接，可以通过以下方法操作：
1. 请您进入WLAN搜索界面，点击或长按WLAN网络名称，选择不保存后重新输入正确的密码进行连接尝试；
2. 建议进入设置，在上方搜索还原网络设置，还原网络设置以后，重新输入正确的密码进行连接尝试；
温馨提醒：还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。
3. 将路由器电源关闭再重新打开后连接尝试；
4. 将路由器恢复出厂设置后重新设置，再连接尝试（长按恢复出厂键，详细请查阅路由器说明书）。
如果以上方法仍然无法解决您的问题，建议您备份数据(微信/QQ等需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
‘贰’ 手机连不上网，怎么办
如果您的手机卡信号正常显示4/5G的情况下，无法使用流量上网，请您尝试以下方法进行排查确认：
一、国际漫游时无法上网
1.如果您的电话卡在国际漫游时无法上网，请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，找到并长按移动数据图标进入设置界面，确保数据漫游开关已开启。
2.请您咨询电话卡运营商客服：您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务，您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
二、个别应用无法使用移动数据上网
1.打开手机设置，在最上方搜索栏输入应用联网，点击跳转到应用联网界面 ，请勾选应用的移动数据开关；点击左上角应用联网，选择高级联网管理，请勾选应用的后台数据开关。
2.日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络，建议您将日期设置为自动：请打开手机设置，在最上方搜索框内输入“日期”，点击日期和时间进入设置界面，将自动设置开关打开。
三、请确认您的手机卡是否欠费
可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机卡欠费，请您充值话费后再尝试联网。
四、请检查您的手机设置是否正确
1.请确认移动数据开关已打开
请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，查看移动数据图标是否已点亮
2.请确认APN是否设置正确
建议您重置APN尝试：打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点 或四个点 ，选择重置为默认设置尝试。
3.请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡
若您使用了两张手机卡，请打开手机设置，搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。
五、请排除网络原因
1.如果您使用的是5G手机，请关闭5G开关尝试
5G网络还在建设初期，部分地区存在5G网络兼容性问题，导致手机打开5G后无法上网，建议您关闭5G开关尝试：从手机屏幕顶部下划，呼出快捷菜单栏，长按移动数据图标进入设置界面，关闭启用 5G开关。
2.请变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网，换到其他地方后就可以恢复正常。
3.请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启手机，查看是否能够恢复。
4.建议您还原网络设置尝试
在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题，建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心获取更多帮助。
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若使用的是vivo手机，搜索不到WiFi网络可参考以下处理方法：
1、路由器隐藏了WiFi名称
可能是路由器隐藏了WiFi名称（隐藏 SSID），请直接获取WiFi的名称和密码手动敬拦添御运加网络，或者关闭路由器的隐藏SSID功能。
2、检查手机和路由器支持的WiFi频段是否匹镇稿梁配
查看手机支持的WiFi频段，然后确认搜索的WiFi频段与手机支持的频段是否一致。若手机只支持2.4GHz WiFi则无法搜索到5GHz WiFi，可以将路由器设置为2.4GHz频段后尝试。如果不知道如何操作，请联系路由器管理员。
3、连接其他WiFi对比测试
将手机连接其他WiFi判断能否搜索并连接WiFi，如果其他WiFi正常，说明是当前路由器原因，建议联系路由器管理员。如果是所有WiFi都搜索不到，建议您携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
4、重置网络设置
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--重置网络设置----重置设置，再使用查看。
*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
5、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。
‘肆’ 自己家的手机，连不上自己家的网，是怎么回事
如果您使用的是华为手机，搜索到WLAN但无法连接，可以通过以下方法操作：
1. 请您进入WLAN搜索界面，点击或长按WLAN网络名称，选择删除网络或不保存后重新输入正确的密码进行连接尝试；
2. 建议进入设置，在上方搜索还原网络设置，还原网络设置以后重新连接尝试；（还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。）
3. 查看路由器是否设置了黑名单、白名单（详细请查阅路由器说明书）；
4. 将路由器电源关闭再重新打开后连接尝试；
5. 将路由器恢复出厂设置后重新设置，再连接尝试（长按恢复出厂键，详细请查阅路由器说明书）。
6. 如果连接时提示拒绝接入：
（1）可能是您的路由器开启了 MAC 地址过滤功能（黑白名单）功能。
路由器MAC地址过滤路径通常为：路由器管理界面>无线设置>MAC地址过滤。（不同路由器设置路径可能存在差异，请参考路由器说明书或者咨询设备提供商客服。 ）
（2）若黑白名单已开启，请在手机侧确认设备的WLAN MAC地址，并将地址添加到允许MAC地址访问列表或从禁止MAC地址访问列表中移除。
获取设备MAC地址路径：在WIFI打开的情况下，进入设置 > 关于手机 > 状态信息。
（3）首发EMUI10.x及以上的手机，请更改为使用设备MAC。
完成以上设置后，重启路由器。
7. 如果连接提示获取不到IP地址或ip地址不可用：
（1）当前接入用户数可能过多，请断开其它已接入的设备，再尝试重新连接WLAN。
（2）请重启路由器，关闭并重开WLAN开关，或尝试重启手机以接入。
（3）可尝试设置静态 IP，请长按热点名称，点击修改网络 > 显示高级选项 > IP > 静态 。
（4）如果仍然无法解决，建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置操作（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。
（5）若按以上操作问题依然存在，请您备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往附近的华为客户服务中心检测。
8. 如果连接提示接入已满，表示WLAN热点已达最大连接数，建议您更换其他网络连接使用。
如果以上方法仍然无法解决您的问题，建议您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
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‘伍’ 手机怎么连不上自家的wifi
1、查看手机wifi是否自动关闭。
5、
关闭wifi，开启流量使用一会后，再关闭流量打开WiFi，相互切换几次看是否是手机本身有问题。
‘陆’ 手机连接不上家里的wifi怎么办啊
手机连接不上WiFi网络的可能原因及解决方法：
1.首先检查无线路由器是否正常工作，可以使用其他手机或者数码产品连接该 WIFI 信号，如果都能正常连接和正常上网，那闭改么一般来说这个路由器是可以正常工作的。
2.手机开启了休眠状态关闭网络。
检查手机是否开启休眠状态下关闭网络的选项，手机过一段时间就会断开连接或者接收不到后台聊天软件的可能原因是误开启手机休眠关闭网络的功能。
3.长时间使轿枯判用路由器，路由器可能会出现假死现象。重启无线路由器即可。
4.认证类型不合适。尝试更改路由器的败好认证类型，选择安全的 “WPA2-PSK” 类型模式要好，下面的加密算法最好选择 “AES”。
5.手机或路由器网络设置异常。考虑恢复路由器出厂设置和手机网络设置。
‘柒’ 家里有网络，但是手机就是连不上网，其他的手机都可以，怎么办
如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录）。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
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‘捌’ 我手机连不上自家wifi是什么原因
如果您使用的是华为手机，搜索到WLAN但无法连接，可以通过以下方法操作：
1. 请您进入WLAN搜索界面，点击或长按WLAN网络名称，选择不保存后重新输入正确的密码进行连接尝试；
2. 建议进入设置，在上方搜索还原网络设置，还原网络设置以后，重新输入正确的密码进行连接尝试；
温馨提醒：还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。
3. 将路由器电源关闭再重新打开后连接尝试；
4. 将路由器恢复出厂设置后重新设置，再连接尝试（长按恢复出厂键，详细请查阅路由器说明书）。
如果以上方法仍然无法解决您的问题，建议您备份数据(第三方通讯类应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
‘玖’ 手机无法连接自家的网络怎么办
1、首先检查无线路由器是否正常工作，可以使用其他手机或者数码产品连接该 WIFI 信号，如果都能正常连接和正常上网，那么这个路由器是可以正常工作的；
2、手机开启了休眠状态关闭燃陆网络，检查手机是否开启休眠状态下关闭网络的选项，手机过一段时间就会断开连接或者接收不到后台聊天软件，可能是误开启手机休眠关闭网络的功能，皮卜顷点击设置关闭即可；
3、长时间使用路由器，路由器可能会出现假死现象，重启无线路由器即可弊哗；
4、认证类型不合适，尝试更改路由器的认证类型，选择安全的WPA2P