① 移动宽带电视看不了，错误代码E000001，请问这是怎么了
原因有以下几种
1、机顶盒软件某个应用程序占用大量内存，导致机顶盒报错提示。
2、机顶盒条件接收（CA)模块对节目授权的一些异常提示。
3、当传输信号或用户误操作时，机顶盒作出相应的错误提示。
② 移动宽带电视网络连接失败，状态码E000001怎么处理
移动宽带电视网络连接失败这种情况最好打移动公司客服电话请他们派人过来进行维修，有些专业代码故障自己是搞不定的。
③ 移动宽带错误代码10010
一般就是机顶盒自动获取IP地址失败或无效，网络连接失败。
请按以下步骤检查：1.请检查STB与家庭路由器或DHCP服务器之间网络是否连通。滚隐拆
2.请尝试断电重启机顶盒。
3.请尝试断电重启机顶盒上联的路由器。
4.若您机顶盒使用自动获取IP方式连接网络，请尝试改用PPPoE拨号方式连接网络。
5.如仍不能解决，则可能是外部网携码络有问题导致的，比如IPTV服大枣务器故障或者IPTV专线网络中断，建议联系售后服务，告知故障代码，由其找出故障点，进行修复即可。
④ 网络电视连不上网怎么办错误代码10010
尊敬的用户你好:
感谢您使用中国电信。
错误代码：10010
错误信息：机顶盒自动获取IP地址失败或无效，网络连接失败！
请按以下步骤检查：
1、请检查STB与家庭路由器或DHCP服务器之间网络是否连通；
2、请尝试断电重启机顶盒；
3、请尝试断电重启机顶盒上联的路由器；
4、若您机顶盒使用自动获取IP方式连接网络，请尝试改用PPPoE拨号方式连接网络；
5、若按以上操作，问题仍未解决，请拨打10000服务热线进行咨询。
如有问题可以到电信网上营业厅咨询工作人员，祝您生活愉快！