你好
vivo手机自从上市的那一天就一直备受关注，这么多年了，vivo从当初并不出名的牌子摇身一变成为了国内知名的手机品牌，这背后所付出的努力可想而知。
现实生活中，想必有极大部分的人都在用着vivo手机，不光是因为vivo手机价格的优惠，也是因为vivo确实很好用。
外观、性能、配置、像素、价格，单凭借着这五样，vivo就足以在众多手机品牌立足了。
但是，只要是手机，都会有缺点，无论是多么贵的手机，多么好用的手机，缺点和不足都是同时存在的。比如，vivo用户常常会反映一个问题，那就是，vivo手机为什么会突然没有信号呢？
其实，不光是vivo手机会出现这样的情况，很多的手机都会有这类突然没有信号的情况，比如，我们正在上着网，正在嗨，突然就断网了，抬眼一看，突然无服务，无信号。
很多人都会遇到这种情况，就连小编也遇到过这种情况……第一反应还是手足无措，第二反应就是如何解决这个问题。
小编在这里劝你们，遇到这种情况千万不要忽视……因为性质要比你想象的严重的多。
1、信号不好
vivo在信号这方面还是比较不错的，无论是坐电梯或者是到地下室，vivo总是会撑那么一会，并没有出现立马无信号的这种情况，但是也不排除个别手机和牌子会发生此类现象。
所以，当你发现自己的vivo手机没信号时，不妨看看周遭的信号是不是不好。
2、SIM卡有问题
如果你发现自己的手机突然没有信号了，那么我不排除sim有问题，毕竟有的sim因为用的时间太久了，所以常常会出现问题。
3、SIM卡被人复制
这个问题可就比以上的这些严重多了，毕竟有一些不法分子会恶意的去复制sim，然后通过这个来盗取自己的网银！所以，当我们遇到这种情况的时候千万不要小看哦！
4、手机本身就存在问题
vivo手机虽然是一个好牌子，但是我们并不排除你买到的就是一个好手机，或许，你这个手机本来就存在着一些小问题……所以才会出现没信号的这种事。
那我们遇到没信号的这种事应该怎么做呢?小编在这里教大家几招。
1、重启手机
2、拔掉sim卡重新装上
3、看看附近有没有屏蔽信号的装置 如果有的话就远离
4、慢慢等待信号回归
‘贰’ vivo手机没信号，怎么解决
可查看以下排查方法：
1、请您查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件，金属和磁性材料容易干扰信号接收，建议您取下配件查看。
2、如果处于封闭的室内环境（比如：地下室、电梯等），手机信号可能被遮挡，导致信号变差，可以前往室外环境查看。如果处于比较偏远的地区，可能信号较差，可以通过周边使用相同运营商网络的手机信号判断是否为网络覆盖原因。
3、检查SIM卡，进行交叉换卡验证：观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化，可清洁后查看。
如果使用剪裁的SIM卡，建议更换成标准SIM卡。
将SIM卡安装到其他设备，或者将其他SIM卡安装到您的手机对比测试，判断是否属于SIM卡故障。如果属于SIM卡原因，建议您前往运营商营业厅补卡。
4、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置，再使用查看。
5客户服务中心检测处理，客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
‘叁’ vivo手机突然没信号是怎么回事
手机无信号可以按以下方法处理：
1、携号转网影响：由于各运营商目前已开始携号转网，若携号转网至联通，目前联通新卡均关闭了GSM（2G网络），若使用的vivo手机副卡不支持使用联通3G/4G，会显示无信号，建议您将该卡设置为主卡使用；
2、重新安装SIM卡：请您取出SIM卡，按照卡托上的SIM卡标识，重新安装SIM卡查看，或更换卡槽安装SIM卡查看；
3、对比测试SIM卡：请将SIM卡装入其他手机，或者将相同运营商的其他SIM卡装入手机，判断是否属于SIM卡自身故障。如果是SIM出现损坏，建议前往运营商营业厅补卡；
4、升级系统版本
系统新版本提升了兼容性和稳定性，优化了性能，您可以进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI版本），可以查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议升级体验；
5、恢复出厂设置
系统配置信息异常可能影响到信号异常，建议您备份好重要数据后，重置手机配置信息。可以进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置中还原所有设置。该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失，建议先备份下手机的重要数据。
若以上方法未改善，可携带手机、有效购机凭证去服务中心检测处理，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待您再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。
‘肆’ vivo手机有信号没网络怎么解决
使用数据网络无法上网排查方法：
1、确认联网权限和所处环境
单个软件不能联网：可进入“i管家--流量监控/流量管理--联网管理--找到对应软件”，开启数据联网权限，再观察能否恢复使用。
所有软件不能上网或者上网慢：确认是否处于地下停车场、电梯间等环境？手机信号的覆盖容易受到这些环境影响，信号会相对弱一些，数据网络也会受到影响。如果处于这些环境，建议前往开阔地带，比如室外空旷的环境，查看数据网络是否恢复使用。
2、确认是否SIM卡引起
话费是否充足：查看手机卡话费余额是否充足？如果已欠费停机，充值后请重启手机或开关飞行模式。
流量是否达到运营商限制：当流量使用总量达到一定数值后，运营商可能会限制网速或限制上网。请咨询运营商客服，查询流量使用总量是否达到运营商限制。
是否使用物联网卡：确认手机卡是否属于物联网卡？物联网卡一般是用于智能设备，网速可能有一定限制。
更换SIM卡对比测试：将其他SIM卡装入手机，判断是否属于SIM卡自身故障。如果是SIM出现损坏，建议前往运营商营业厅补卡。
3、确认是否设置过A-P-N或者V-P-N
确认是否修改过接入点（A-P-N）？是否设置了V-P-N？如果修改过A-P-N，建议进入设置--移动网络或双卡与移动网络--对应SIM卡--接入点（A-P-N），重置为默认设置。如果设置了V-P-N，建议您先关闭查看。
注：接入点需要选择名称为**net的接入点，如果选择其他接入点，网络可能受到影响。
4、确认是否使用金属保护壳、磁吸支架，如果有使用，建议取下使用查看。
5、升级系统版本
系统新版本提升了兼容性和稳定性，优化了性能，请您进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI版本/Funtouch OS版本），查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议您升级体验。
6、可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
‘伍’ vivo手机总是没有信号 该怎么办
一些高大建筑物、地下室、偏远山区、停车场所都会影响手机信号的，当地的信号覆盖不佳也会导致手机信号差的，SIM卡也可能会导致信号差。建议您还原设置试试看看。
还原设置的步骤：
1.进入手机的设置。
5.还原所有设置。
‘陆’ vivo手机为什么没有信号该怎么办
您好！
首先像在一些高大建筑物、地下室、铁皮房、偏远山区、停车场所都会影响手机信号的，还有当地的信号覆盖不佳也会导致手机信号差的，并且SIM卡也有可能会导致信号差的情况。如果您排除了以上的情况还是信号差可以参考以下方式处理：
1、建议您还原设置试试，进入手机的设置--通用/更多设置--恢复出厂设置-还原所有设置（不会删除您手机任何数据）
2、您可以更新系统版本优化系统试试：点击设置--通用/更多设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。
3、如果以上方法还是无法解决您的手机信号差问题，根据您对爱机的描述，建议您将手机送到当地售后服务中心检测一下具体原因，会有专业技术人员为您服务。售后服务中心地址在设置--通用/更多设置--售后服务选项中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：
http://www.vivo.com.cn/service/map.html，查询您所在省市的售后地址就可以了。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
‘柒’ vivo手机打电话的时候网络信号就没有了是怎么回事
vivo手机使用移动或电信SIM卡，在来短信或通话时无法使用数据网络的。若需要设置手机边通话边上网，可以进入手机设置-移动网络/双卡与移动网络中开启“VoLTE通话”开关即可。