⑴ 移动网速太差怎么投诉
通过中国移动官网投诉中国移动的方式为:
1、登录中国移动官方网站
登录中国移动官网需要用户6位服务密码,如不知道,可以发送CXMM到10086查询,查询到的是服务密码即可使用,如查询到的是初始密码,需要根据短信提示修改,初始密码修改后为服务密码即可使用。
4、进入投诉建议页面,仔细阅读投诉与建议的相关条款。
注:条款较多,需要点击展开按钮查看全部信息。
5、继续下拉当前页面,进入投诉建议信息填写区,根据页面要求填写相关信息。
注:前面带红*的为必填项。
6、填写所有内容后,点击【同意上述条款并进行投诉】按钮,提交投诉,中国移动会在48小时之内处理并给予回复。
也可拨打10086人工台咨询投诉相关内容
⑵ 移动网速慢可以投诉嘛
移动网速过慢是当然可以投诉的。用手机拨打移动客服电话直接进行投诉,就会有相应的工作人员进行过来受理。
⑶ 网络不稳定怎么投诉
直接拨打三大运营商客服电话(移动拨打10086、电信10000、联通10010),按0转入人工台,若热线繁忙建议换个时间段再拨打;通过三大运营商的网上营业厅首面右侧在线客服进行投诉;通过三大运营商手机营业厅的首面在线客服反映您的投诉情况。上述渠道在受理后,三大运营商客服均会及时响应处理,并及时与您联系反馈处理结果。
⑷ 移动网络不好去哪投诉
客户对于企业员工的违规行为或服务不到位,可拨打客服热线10086进行投诉处理,现在各运营商对于提高客户满意度抓的较严,如果引起客户有理由投诉会处罚严重。如果处理不满意可升级投诉至到消协,投诉电话12315。
1.拨打10086转接人工服务即可投诉。
2.因为10086电话服务厅为客户提供人工服务,客户可以咨询中国移动通信基本政策、宽带的办理及投诉、业务知识、新业务、计费等问题,对移动网络通信和服务质量提升进行反映,并对中国移动通信集团的服务及业务提供意见或建议。
3.中国移动宽带是在基本电子和电子通讯上,描述续号或者是电子线路包含或者是能够同时处理较宽的频率范围。
4.宽带是一种相对的描述方式,频率的范围愈大,也就是带宽愈高时,能够传送的资料也相对增加。
⑹ 移动网络信号不好怎么投诉
投诉中国移动的方式有很多种,比较常见的是拨打中国移动的投诉热线进行投诉,若是这种方式没有解决用户的问题,可以选择拨打工信部的电话,或者是登陆工信部的网站进行投诉。
⑺ 移动网络不好使打哪个电话投诉
我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题
⑻ 中国移动网速太慢了,要怎么投诉和维权
您的问题描述不清晰。如果您在使用移动业务的过程中遇到问题,您可通过中国移动10086APP-客服-移动业务反映问题、或由“中国移动10086”微信公众号联系在线客服、或者直接拨打10086热线人工台处理问题。
⑼ 中国移动的宽带网速不好,怎么投诉
如果您在使用移动业务的过程中遇到问题,您可直接拨打10086热线人工台处理问题。