1. 移动宽带取消必须机主本人去营业厅吗
这些业务，都要机主本人，并携带身份证去营业厅办理。
取消移动宽带业务：
带身份证原件到移动公司营业厅办理销户。
如安装宽带时候有付过光猫押金，需退还给移动公司，结算费用，方可正式销户。
如果是销户代办：需要代办人带上户主身份证原件及代办人本人身份证原件到服务厅办理。
(1)取消移动网络需不需要本人扩展阅读：
宽频使用须知
1、长时间不在线时，请关闭设备电源（调制解调器、计算机、开关等）。在雷雨天气，建议不要上网，并断开电脑和上网设备的电源，以免被雷击损坏。
2、请在计算机上安装必要的网络安全防火墙和杀毒软件，并经常更新其病毒库，实时扫描病毒。不要运行从不可靠或非正式网站下载的软件，不要打开来历不明的电子邮件中的附件。
3、断开互联网后，不要直接关掉电脑或宽带猫电源。请点击拨号连接的图标，然后选择“断开连接”。
4、防火墙或ie浏览器设置不正确。检查防火墙、共享Internet代理服务器软件、Internet加速软件的安装情况，停止运行这类软件，然后进行Internet测试，看看网速是否恢复正常。
如果Internet不稳定，可以尝试关闭防火墙，在相应的设置中测试稳定性。防火墙造成的或IE浏览器故障，也会导致正常连接，但无法打开网页。
2. 移动宽带业务怎么取消
可通过以下几种方式取消业务：
1、携带本人的身份证原件，到移动公司营业厅办理销户。
2、登录移岁清动官方网络沟通100，办理预销户。
3、拨打移动官方客服电话10086，进行宽带预销户。
3. 怎么取消中国移动的宽带
带好本人的身份证到移动的营业厅就可以取消你中国移动的宽带业务，有时电话打客服电话也可以取消的，不过需要验证你的身份及一些密码等问题。