iPhone信号格显示的是接收到的信号强度，但这不能代表是4G还是2G网的信号强度，而且理论上2G网的覆盖要比4G强得多。可能是4G的信号比较弱，然后手机自动切换到了2G网络。
出现这个问题可能由于以下原因：
1、iPhone存在信号问题，可能是手机漏洞，网络服务出知现问题，可以向手机厂商沟通解决。
2、手机卡可能有问题。手机卡使用时间长了，也会导致信号不稳定。可以向移动客服查询下是不是卡状态不对。
3、还有可能是你居住的地区，移动的信号覆盖相对联通和电信来说更差一些，可以携号转网，换一个运营商。
2. iphonex没有4g网络图标
确认使用的是4G手机、支持4G业务的USIM卡、开通了4G套餐
