1. vivox9连接不上wifi
建议可参考以下方式排查：
1、检查WiFi密码是否正确
建议输入密码时点击"眼睛图标"，将密码显示出来，确保密码正确。
2、重新连接WiFi
请进入设置--WLAN，点击需要连接的WiFi，点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接。
3、检查WiFi网络是否正常
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能：如连接数量限制，MAC绑定，上网时间管理等。
4、重置网络设置
重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开，您可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--输入锁屏密码即可。
注：
1、进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
2、进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。
注：
进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；
云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
2. vivo x9手机如何设置上网
若是指设置上网轮锋拿卡，可以参考以基亮下方法：
方法一：进入设置---双卡与移动网络--数据，即可选择对应的SIM卡为默认上网卡。
方法二：设置控制中心与通知中心分开显示后，呼出控制中心--长按数据网络开关，可快捷切换上网卡。
注：全国范围内安卓7.1及以上移动全网通机型可通过下载软件腊搭实现数据网络切换，可点击链接网页链接连接WiFi下载，下载安装完成后打开，点击解锁手机，然后重启手机，再进入设置--双卡与移动网络中实现数据卡切换。
更多疑惑，可以进入vivo官网--点击我的—在线客服，输入“人工”联系在线客服处理。
3. vivox9无法访问移动网络 vivox9无法访问移动网络的原因与解决方法
1、将手机重新开关机再次尝试；
2、将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试；
3、看周围的其他联通用户是否有信号；
4、如无法解决网络信号问题，可联系人工客服进行反馈情况。
5、vivox9无法访问移动网络的原因：信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响，如果所在的位置是比较封闭的地方，信号将会受到影响。