‘壹’ 你们的小米MIX2s有没有手机无信号无服务的情况
小米手机出现无信号或无服务原因如下：
①手机插卡后没有通过小米账号允许和认证。
②手机卡不标准或sim卡坏了。
③你附近网络不好。
解决方法：1）把网络调为仅2G试试，2）借别人的卡插入试试，3）插卡后关机再开机试试。
注：注意卡是否缺口对缺口，注意是否装反了面板。
‘贰’ 为什么我这mix2s会连不上网
一般此类现象，有4个情况会导致。建议可按以下方式排障处理。
1．当地信号差，建议您可咨询 周边其他用户是否能够正常使用，如其他用户也无法使用,表示为您当地信号比较弱。建议换个地方上网尝试。
2．手机硬件或系统原因导致，建议您可更换其他号码卡至该手机测试，如其他手机卡也无法使用，表示为您手机终端导致。建议联系手机终端客服确认处理、
3．卡体损坏导致，一般是用户自行剪卡或失磁等原因导致，您可将卡换到其他手机测试。如其他手机也无法使用，表示为您卡体损坏导致，届时您可携带有效证件前往归属地自有营业厅补卡即可恢复。
4．由于运营商原因无法上网，比如号码欠费停机、当月流量封顶、上网功能被关闭等原因导致，具体可咨询对应运营商客服了解。