1、是否正确的插入了SIM卡。
2、是否插入了错误的SIM卡,如标准版插入电信SIM卡等。
3、进入硬件检测查看SIM卡是否工作正常(拨号界面输入*#*#64663#*#*)。若SIM状态正常,则转至步骤5,若状态未知则转至步骤4。
4、尝试更换一张其他的SIM卡,若硬件检测中状态依旧为未知,则建议至维修点进行检测;若检测状态为正常,则建议至运营商更换一张SIM卡(SIM卡可能老化)。
5、网络类型是否正确,运营商选择是否为自动。(联通选3G优先、移动选仅2G、电信选自动)
6、若非电信版手机的网络类型为CDMA自动,则需在手机信息(*#*#4636#*#*)中将网络类型改为“WCDMA Preferred”即可解决问题。
7、所在地区是否无信号。需要查看同网其他手机是否有信号。
8、备份数据,线刷到最新的系统版本再做尝试。
9、如果以上方法还是无法帮您解决问题,请您前往您附近的维修点维修检测。
② 手机已连接,也不欠费,为什么一用就网络异常
网络问题,你只需拨打10086,打通后,摁0,人工服务,你和服务员说,你的网络有问题,让他帮你更新一下网络,就可以了,我遇到过和你一样的问题,一下就解决了
③ 手机老提示网络异常什么原因
手机总提示网络错误的原因如下:
1、可能是因为手机所在的网络信号不好,可以换另外一个地方再上网。
2、手机网络设置没设置好,可以换另外一个接入点来上网,比较原来用CMNET来上网,可以换成用CMWAP接入点来上网。
客服218号为你解答。微信缴费,一键查话费充值,流量、积分、账单、详单均可自助操作,方便快捷
④ 我的手机也没有欠费就是连不上网了,怎么回事求解
1、确认电话是否超期
手机欠费后无法正常上网,如果有手机信号,什么问题都没有,只是不能使用移动数据网络接入互联网,表明我们称之为承运人确认电话是否有免费的,如果是欠费,快速充值,以免延误正常的上网需求。
2、重启移动网络交换机,然后检查手机是否能正常上网。
3、重启你的手机
重新启动手机。电话成功重启后,打开手机的移动数据切换尝试是否能上网。
4、关掉手机的WIFI
找到WLAN开关并关闭它。这是因为移动电话在连接到公共WIFI网络时不会使用移动数据网络。
5、插拔SIM卡
把你手机的SIM卡从槽里拿出来,再放回去看看它是否能用。
(4)手机显示网络异常也没欠费扩展阅读:
手机常见故障排除:
故障现象:手机显卡已被禁用,失败原因:
1、手机系统双卡管理中的错误。
2、移动电话卡是已被移动电话网络运营商取消的非活动卡。
3、电话卡插不通。
4、手机设置的问题。
解决方案
1、建议将手机卡换成手机试试。如果电话卡可以正常使用,那么手机就有问题了,建议对手机进行维修。
2、建议尝试恢复手机出厂设置。
3、如果手机卡仍处于禁用状态,则可能是手机卡被锁定。建议到营业厅解锁。
4、由于意外导致的手机SIM卡,如果网络信号覆盖范围没有信号,搜索网络注册不能重新连接。此时,手动搜索网络注册即可恢复。
5、如果手机SIM卡网络运营商不能覆盖信号,你可以改变一个开放的区域位置,然后检查手机信号的显示网格。如果更换位置后显示正常,可致电网络运营商提供服务反馈和投诉。
⑤ 手机没欠费却突然没信号,显示网络无服务是什么原因
1、是否正确的插入了SIM卡。
2、是否插入了错误的SIM卡,如标准版插入电信SIM卡等。
3、进入硬件检测查看SIM卡是否工作正常(拨号界面输入*#*#64663#*#*)。若SIM状态正常,则转至步骤5,若状态未知则转至步骤4。
4、尝试更换一张其他的SIM卡,若硬件检测中状态依旧为未知,则建议至维修点进行检测;若检测状态为正常,则建议至运营商更换一张SIM卡(SIM卡可能老化)。
5、网络类型是否正确,运营商选择是否为自动。(联通选3G优先、移动选仅2G、电信选自动)
6、若非电信版手机的网络类型为CDMA自动,则需在手机信息(*#*#4636#*#*)中将网络类型改为“WCDMA Preferred”即可解决问题。
7、所在地区是否无信号。需要查看同网其他手机是否有信号。
8、备份数据,线刷到最新的系统版本再做尝试。
9、如果以上方法还是无法帮您解决问题,请您前往您附近的维修点维修检测。
⑥ 手机显示无网络,打不出也收不到电话,也不欠费,是那里出现故障了。
手机显示无网络,打不出去也收不到电话,可能是电信运营商设备出现了问题,也可能是手机死机了或SlM卡出现了问题。你可以打电信运营商客服电话询问一下,如果不是运营商设备问题你关机重启一下试试,如果还不好把SIM安到其它手机上试试,如果SIM好,就是手机有问题了,就需要去维护店维修一下了。
⑦ 手机老是显示 网络异常 是怎么回事
1.可能是因为手机所在的网络信号不好,可以换另外一个地方再上网。
2.手机网络设置没设置好,可以换另外一个接入点来上网,比较原来用CMNET来上网,可以换成用CMWAP接入点来上网。
3.可能宽带欠费,导致无法上网。
下面是解决办法。