解决方法如下：
1、检查所有线路，看看是否有不小心弄掉的，如果有接上，保证所有的供电线路和信号输送线路都接通。
2、打电话给运营商，查看你的账号是否正常，如果不正常那么果断把问题交给运营商。
3、如果你手机能连接你的无线wifi电脑不能，那么果断重启电脑，有时候你的电脑设置会被一些垃圾软件修改，导致无法上网。
4、能上qq，网页无法打开，这种问题当然不是网络的问题，在浏览器工具栏设置下Internet选项，将连接里的局域网设置为自动检测，将无线网络属性设置为自动获取。
5、如果有多余的Modem，换个测试下，看能否上网，如果可以那就是Modem有问题，可以尝试下，重启Modem，看是否能回复，如果不能就更换。
6、Modem能够单机上网，接上路由器不行那么重新设置路由器或者重启路由器，如果不行，那可能就是路由器的问题了。
7、重启电脑或者是重新打开浏览器。
2. 为什么会网络异常
如果没有改变过机顶盒的设置的话，很有可能是线路除了问题，重新拔插一下线路或者重启一下猫。
3. 为什么会总显示网络异常
电脑运行中导致网络异常原因很多：
程序冲突，IP地址冲突，断网，都会出现网络异常。
出现网络异常应该检查以下问题：
1，检查网线是否插好，网卡驱动是否正常工作。
2，检查网卡相关设置是否正确，IP地址是否正确。
3，检查DHCP是否正常工作。
4，HOSTS出现问题。
5，DNS服务出现问题。
6，浏览器代理，Flash插件等配置问题。
这些问题可以用专业网络修复软件进行修复。
4. 为什么电脑显示网络异常
电脑运行中导致网络异常原因很多：
程序冲突，IP地址冲突，断网，都会出现网络异常。
出现网络异常应该检查以下问题：
1，检查网线是否插好，网卡驱动是否正常工作。
2，检查网卡相关设置是否正确，IP地址是否正确。
3，检查DHCP是否正常工作。
4，HOSTS出现问题。
5，DNS服务出现问题。
6，浏览器代理，Flash插件等配置问题。
这些问题可以用专业网络修复软件进行修复。
5. 电脑老是网络异常怎么办
看看是不是电话线掉了，在就是中病毒。建议你用英杰网络快速还原保护一下重启焕然一新
不会在次出现软件故障
但是C盘不要发重要文件
6. 为什么会弹出 网络异常（无法连接到服务器）
两种可能：
客户端出问题了，也就是你的手机或者pad自身有问题，无法连接网络，自然就无法连接到服务器，排除这种问题的方法是看看手机能不能上其他网站，如果可以，说明手机本身没问题；
服务器出问题了，手机自身没问题的话，仍然无法连接服务器，自然就是服务器那边出问题了，有可能是服务器本身崩溃，有可能是服务器所在区域网络出问题，无论哪种情况，都需要客户等待，由厂商修复服务器的问题。
7. 斗龙云为什么进不去了
斗龙凉了，推荐去极云普惠，亲测好用，不论是配置还是画质，都是非常的舒适。
8. 电脑老是提示网络环境异常是什么原因
在电脑和猫、线路都正常的情况下，网速的大小取决于以下几个方面：
1.你接入互联网的路由的带宽。大家常说的几兆就是指它。
2.你的电脑的配置高低或电脑操作系统的优劣。一般配置的电脑都不影响网速，如果配置太低，运行的程序或软件太多就会影响。
3.你下载数据的网站端口允许的速率。有的网站为了大家都能及时下载，可能会限制端口速率。这时，你带宽再大、电脑配置再高也没用。
4.另外与下载软件有关，例如，使用迅雷下载就比不使用快得多。
5.本地节点接入网络的用户数，就是说大家都用时就慢，人少时就快。一般晚6、7点钟到9、10点钟较慢。
6. 电脑可能有病毒
9. 为什么我电脑上开游戏总显示网络异常
楼主大人，您好！请您退出游戏，清除数据，更换网络接入点，重新进入游戏体验。在使用2G/3G网络无法进入游戏或者网络异常的情况，请您开启WIFI，wifi不一定链接，打开即可，再在2G/3G网络状态下进入游戏体验。在使用wifi出现网络异常的情况，请您重启wifi即可。如果您当前所在的地区属于江苏，目前江苏移动网络出了故障，会导致部分友友游戏过程中出现异常，游戏方正与江苏移动运营商协商，该问题涉及到服务器的问题，可能需要较长时间的协商，请您先使用联通或者电信网络或VPN进行游戏。您对该GM的评价：（登录并绑定手机即可获得投票机会。立刻登录/注册）查看原帖>>