A. 为什么手机无法使用移动数据网络上网啊
如果您无法使用移动数据，请首先确定是否是以下情况：
1.若使用WLAN上网，则移动数据无法与WLAN同时使用（未开启WLAN+功能）。
2.如果您的手机不支持VoLTE功能，那么通话情况下将无法使用移动数据。
3.如果您手机SIM卡处于欠费，可能会导致移动数据无法上网，建议您联系运营商咨询。
4.若在海外无法使用国际漫游，建议您联系SIM卡运营商当地是否开通数据漫游服务及您手机套餐是否支持国际漫游。
若排除以上种情况后仍无法使用移动数据上网，请按以下步骤操作后尝试：
1.前往设置>无线和网络>移动网络>移动数据，关闭后重新开启移动数据。
2.检查流量管理设置，前往手机管家>流量管理：
3.点击应用联网 ，请查看个人应用和系统应用中的移动数据，允许使用移动数据的应用是否全部勾选。
4.如果您开启了省流量模式或智能省流量，会限制应用在后台使用移动数据，建议您根据需求进行设置。
5.重置APN设置。前往设置>无线和网络>移动网络>接入点名称（APN）>>重置为默认设置，点击重置为默认设置后尝试。
若尝试以上方法后仍未解决您的问题，建议您备份数据，携带购机凭证前往华为客服服务中心进行检测。
B. 手机为什么连接不上网络
如果您使用的是华为手机，手机卡信号显示正常的情况下，无法使用流量上网，请先确认是否以下场景，根据您遇到的具体问题场景进行排查：
1. 使用VPN时无法上网
如果您的手机状态栏出现钥匙图标，可能是您使用了VPN。
您可以在设置中搜索VPN，点击进入VPN设置界面，建议您根据实际情况选择断开VPN或关闭VPN软件。
2. 使用物联网卡/流量卡无法上网
由于签约信息的差异，部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。
3. 个别应用无法使用移动数据上网
（1）打开手机设置，在最上方搜索栏输入流量管理，点击跳转找到应用联网 ，请查看应用的移动数据权限是否勾选。
（2）日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络，建议您将日期设置为自动：请打开手机设置，在最上方搜索框内输入“日期”，点击日期和时间进入设置界面，将自动设置开关打开。
4. 国际漫游时无法上网
（1）如果您的电话卡在国际漫游时无法上网，请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，找到并长按移动数据图标进入设置界面，确保数据漫游开关已开启。
（2）请您咨询电话卡运营商客服：您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务，您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
5. 通话过程中不能上网
手机在通话过程中可以上网需要满足一定条件：
（1）如果您是单卡用户：
开通VoLTE功能后，即可以实现通话时上网功能。
（2）如果您是双卡用户，并且手机支持双VoLTE双通功能：
开通双卡的VoLTE功能后，可以实现双卡的通话时上网功能。
温馨提醒：您可以拨打华为消费者服务热线（950800），查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
（3）如果您是双卡用户，但手机不支持双VoLTE双通功能：
开通双卡的VoLTE功能后，可以实现主卡的通话时上网功能。
此时如果您希望实现副卡通话时可上网，请进入如下路径：
EMUI 10.0&Magic UI 3.0以下：设置 > 无线和网络 > 双卡管理
EMUI 10.X&Magic UI 3.X及以上：设置 > 移动网络 > SIM 卡管理
查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关，若存在则打开对应开关即可实现副卡的通话时上网功能（需使用系统自带的拨号软件），若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。
温馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G网络上，请确保您的4G网络正常。
VoLTE开启成功后，如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网，说明运营商的VoLTE网络异常，建议您反馈给运营商客服。
如果仍然无法解决，建议您联系华为消费者服务热线（950800）获取更多帮助，或者提前备份好数据（微信/QQ等应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心进行检测。
6. 如果非以上场景，请您按照如下步骤排查：
（1）请确保手机卡未欠费停机
可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机卡欠费，请您充值话费后再尝试联网。
（2）请确保移动数据开关已打开
请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，查看移动数据图标是否已点亮。
（3）请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡
若您使用了两张手机卡，请打开手机设置，搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。
（4）如果您使用的是5G手机，请关闭5G开关尝试
5G网络还在建设初期，部分地区存在5G网络兼容性问题，导致手机打开5G后无法上网，建议您关闭5G开关尝试：从手机屏幕顶部下划，呼出快捷菜单栏，长按移动数据图标进入设置界面，关闭启用5G开关。
（5）请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启手机，查看是否能够恢复。
（6）请变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网，换到其他地方后就可以恢复正常。
（7）尝试重置APN
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点按钮，选择重置为默认设置尝试。
（8）还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
温馨提醒：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题，请您提前备份好数据（微信/QQ等应用需单独备份），并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。
C. 为什么手机网络不可用
手机网络不可用可以采取下面方法解决：
1.重新启动下手机。
(3)为什么手机网络没法用扩展阅读
手机网络不可用可能走过某个信号被屏蔽阶段造成的，没有及时恢复而已。
首先需要确定手机器是什么型号，港版还是行货，是否刷机，是否越狱，运营商不可用有没有影响信号接收等等。如果没有什么影响的话，照用无妨，刷过机有时候也会显示不可用，但不影响。
随着互联网在全球范围内的扩展，中国互联网快速发展，中国ISP的数量不断增加，提供的业务也不断丰富。
然而要实现中国互联网服务的繁荣，不仅需要越来越多的互联网服务提供商提供丰富的业务，还需要互联网服务提供商ISP不断开拓服务市场，采取灵活的运营模式，找到自身盈利的途径，不断提升自身的自主创新能力，增强核心竞争力。
D. 为什么手机网络满格却不能用呢
中国联通公司建设网络的目标是做到全方位覆盖，为了实现这个目标，每年都要投入大量资金及人力物力，不断扩建、优化网络。联通经过十几年的建设和发展，网络规模发展迅速，基本实现无缝覆盖。目前城市发展日新月异，通信网络环境也处于不断的变化中，一些新兴的建筑和场所还需要时间实施保障，密集的城市房屋以及高层建筑会对信号的覆盖造成一定的影响。另外由于基站建设需要物业协助，个别区域在网络建设方面还存在一定的限制，可能会存在少数地方信号需要进一步完善的情况。联通会根据网络自测和收集客户反映的问题，对网络建设计划进行动态调整或网络优化，保障网络品质的持续改进。
如果您使用联通卡在该位置没有信号或信号比较差，不排除是由于其他客观条件所致。因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响，如果您所在的位置是比较封闭的地方，信号将会受到影响。处理方法如下：
【1】将手机重新开关机再次尝试；
【2】将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试；
【3】看周围的其他联通用户信号是否正常。
如果需了解您当前所在位置的的网络情况，建议可联系该地区的联通客服。
E. 为什么手机连上网络却不能用
原因一：
1、wifi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网。
2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏。
3、可能宽带欠费，导致无法上网。
4、WiFi名字包含中文，导致部分手机无法连接上网。
5、手机系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。
建议解决办法：
1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题。
2、重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网。
3、联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试。
4、如WiFi名字包含中文，建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接。
5、如以上原因都排除，那么久很有可能是手机系统问题了，建议恢复一下出厂设置或者刷机看看能否解决问题。
原因二：
1、手机固件问题。
2、wifi部件需要修复。
3、手机wifi设置错误。
解决方法：
1、将之前所有的wifi设置擦除还原。
2、再将wifi选项打开。
3、在很多无线网络的旁边有一个蓝色的箭头号，点击蓝色箭头后再点击忽略此网络。
4、回到主界面将iPhone手机关机重启。
5、重启后再进入wifi设置页面进行wifi设置。
6、去手机维修点检查手机wifi部件是否损坏。
7、检查路由器设置
8、检查手机设置
注意事项：
当wifi信号质量不稳定的时候，也会出现这样的情况，解决方法只能是减少障碍物或者拉近距离等wifi信号不好，有可能是信号之间干扰严重造成的，可以换个频率信道来避开干扰!
F. 为什么手机一直无法连接到网络
同个静态DNS地址过多人使用就会导致手机一直无法连接到网络，可以通过更改静态DNS地址解决问题，具体操作如下：
操作工具：VIVO X6
操作系统：Funtouch OS 7.127
1、以VIVO X6为例，在手机上找到设置并进入到设置内；
G. 为什么我的手机网络不能用
如您手机无法正常上网，请检查如下情况：
【1】检查是否 升级为4G套餐，建议可重启手机（如您上月升级了4G，这个月生效，需要重启手机后，才可以正常上网）；
【2】确认是否有 网络，建议您可在信号强的地方使用；
【3】检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
【4】确认是否已设置好手机参数；
【5】检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
【6】检查手机是否有问题，建议您可换机测试。
【7】若您当月手机上网达到流量封顶值，系统将自动关闭您的上网、彩信和手机报等数据功能，下月自动开通。
排除以上情况还未解决，可联系当地人工客服处理。手机网络不可用可以采取下面方法解决：
1.重新启动下手机。
2.开启一下飞行模式，相当于刷新一下网络。
3.取出SIM卡重新安装一下，可能SIM卡出现了松动。
4.手机内部零件出现问题时也会发生移动网络不可用的情况，建议及时进行维修。
(7)为什么手机网络没法用扩展阅读
手机网络不可用可能走过某个信号被屏蔽阶段造成的，没有及时恢复而已。
首先需要确定手机器是什么型号，港版还是行货，是否刷机，是否越狱，运营商不可用有没有影响信号接收等等。如果没有什么影响的话，照用无妨，刷过机有时候也会显示不可用，但不影响。
H. 手机移动网络为什么开启了却用不了啊
您好：
根据您的描述，建议您参考以下内容：
1、顶帘移动数据数据打开
2、设置-更多设置-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置
3、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）
若上述方式仍然无法解决问题，建议将手机送至就近的三星服务中心，三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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