连接的WiFi上网速度慢排查方法:
1、进入设置--更多设置--应用管理--(右上角“更多”选择“显示系统进程”)--找到WLAN--点击存储,选择清除数据和缓存,再重新连接WiFi试试(部分机型进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到WLAN);
2、检查或重置无线路由器的设置,有线宽带或更换一个新的无线路由器试试,(同时WiFi的网速和离路由器的远近,宽带的带宽及连接人数有关系);
3、进入设置--系统升级中检测手机升级是否是最新版本,如若不是则可以升级到最新系统再尝试连接;
4、进入手机设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置看看;还原所有设置此操作不会删除手机中的数据,会还原手机中的所有设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等,并且,手机中登录的第三方软件账号也需重新登录。
若是以上操作均无法恢复,可以携带手机前往客户服务中心检测处理。
⑵ 手机网速突然变得很慢,但信号满格,这是怎么回事
手机网速慢解决方法:
1、离开人员密集场所再试;
2、请查看手机的信号强度,如果信号较弱,可能是由于信号强度影响手机的速率;
3、查看当前网络是什么网络,如使用的是4G/3G网络即可使用高速的数据业务,使用2G网络(GSM网络)速率相对较慢;
4、清除浏览器缓存或者重启手机,浏览器缓存清除方法:【浏览器】-【...】-【设置】-【清除浏览器数据】;
5、如果连接的WLAN网络不是自家的,有可能是被限速了,建议更换网络再试。
⑶ 为什么我手机信号满格然后网速很慢
如果您使用的是华为手机,出现使用移动数据上网速度慢时,请按照以下步骤进行排查:
1. 请确认是否使用了VPN上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标。可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
2. 请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢
由于签约信息的差异,部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况,请更换普通的卡后重试。
3. 请确认副卡是否为欠费卡或无效卡
当副卡是欠费卡或者无效卡时,副卡会频繁抢占主卡资源,导致主卡上网慢,您可以把副卡拔出或者关闭副卡:打开手机设置,在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理,点击进入设置界面,直接将副卡关闭。
4. 个别应用或个别网站上网慢
第三方服务器异常导致,建议您更换同类型应用或网站尝试,或反馈给第三方客服。
5. 请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易影响上网速度。建议您取下后尝试。
6. 请您变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢,换到其他地方后就可以恢复正常。
7. 请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额
部分运营商的无限流量套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
8. 请重置APN尝试
方法 1:
a.点击设置;
b.在顶部搜索栏内输入“APN”,点击接入点名称 (APN)进入移动数据页面;
c.点击接入点名称 (APN),进入APN页面;
d.打开右上角的三个点按钮或四个点按钮;
e.点击重置为默认设置。
方法 2:
如果您的手机是EMUI 10.0及以上的系统,或HarmonyOS 2.0及以上,您还可以按照以下步骤进行操作:
a.点击设置;
b.点击移动网络,随后点击移动数据;
c.在移动数据页面中点击接入点名称 (APN),进入APN页面;
d.打开右上角的三个点按钮或四个点按钮;
e.点击重置为默认设置。
温馨提醒:
如果您的手机是EMUI 8.X 、EMUI 9.X的系统,您可以按以下步骤进行操作:
设置 > 无线和网络 > 移动网络 > 接入点名称(APN) > 打开右上角的三个点按钮 > 重置为默认设置。
9. 请还原网络设置尝试
(1)进入设置 ,在搜索栏中搜索重置,点击还原网络设置。
(2)在还原网络设置页面,点击还原网络设置(双卡手机需选择要还原的电话卡),根据屏幕提示输入锁屏密码。
(3)点击还原网络设置,成功后屏幕下方会提示网络设置已还原。
温馨提醒:还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
如果以上排查无法解决问题,请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。
⑷ 手机网速突然变得很慢,但信号满格,这是怎么回事
如果您使用的是华为手机,手机出现使用移动数据上网速度慢时,请按照以下步骤进行排查:
1. 请确认是否使用了VPN上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标。可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
2. 请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢
由于签约信息的差异,部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况,请更换普通的卡后重试。
3. 请确认副卡是否为欠费卡或无效卡
当副卡是欠费卡或者无效卡时,副卡会频繁抢占主卡资源,导致主卡上网慢,您可以把副卡拔出或者关闭副卡:打开手机设置,在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理,点击进入设置界面,直接将副卡关闭。
4. 个别应用或个别网站上网慢
第三方服务器异常导致,建议您更换同类型应用或网站尝试,或反馈给第三方客服。
5. 请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易影响上网速度。建议您取下后尝试。
6. 请您变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢,换到其他地方后就可以恢复正常。
7. 请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额
部分运营商的无限流量套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
8. 请重置APN尝试
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
9. 请还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
温馨提醒:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决问题,请提前备份好数据(第三方通讯类应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。
⑸ 手机wifi满格网速慢
正常,影响网速快慢的因素有几个:
1、出口带宽的速度,如果你的宽带只有10兆网速怎么也快不起来;
2、无线路由性能,从Wi-Fi4、Wi-Fi5到Wi-Fi6,Wi-Fi4即2.4G信号,Wi-Fi5是5G。如果你只有2.4G那网速也快不到哪去。
所以并不是无线信号好网速就一定很快。
⑹ 手机网络信号满格,但网速特别慢原因
可能被运营商限流,或者重置网络设置试试。
⑺ 苹果手机信号满格,上网网速慢怎么解决
我们在使用手机4G网的时候,经常会遇到这样的问题,手机信号明明已经满格了,但是上网速度依旧很慢。看电视卡、打游戏卡、连聊天都卡,这到底是怎么一回事呢?下面就带大家来了解一下可能是哪几种原因导致的。
1:4G基站满载
现在的智能手机普及的越来越快,人们刷手机的频率也越来越高。人们对网络的需求量大了,但是4G基站并不是无限大的,基站都会有一个数据处理的极限值,当大量的用户使用同一个基站的使用,就会导致网络卡,或者是连不上网的情况发生。
2:运营商限速
现在很多人都会办理无限流量套餐,但是无限套餐并不是真的无限。当我们使用流量达到一个峰值的时候,运营商就会采取限速的措施。而且无限流量用的越多,降速就会越狠。
3:手机APN不合理
有很多小伙伴在网上看到一些提高网速的方法后,都更改了手机的APN,但是,这样一改,时间久了网速就会慢慢下降。我们可以选择去手机中“重置”一下。没有改APN的小伙伴,如果觉得自己手机上网速度慢的话,也可以选择“重置”。
4:启用了双卡4G
现在很多手机都有双卡功能,但是,在使用双卡的时候。两张卡会有一个信号的交互,副卡会对主卡的网络产生一定的影响。如果我们在打游戏,或者是运行其他对网络需求高的应用的时候,可以选择把“启动双卡4G”的功能关掉。
5:手机或SIM卡
当我们的手机用久了,会带不动现在新的应用,自然就会导致上网慢的现象。而除了手机老旧问题之外,手机的SIM卡使用时间过长或者有破损的话,也会影响手机信号。在这种情况下,我们可以在SIM卡的所属营业厅更换新的卡