当前位置:首页 » 手机网络 » 手机能接打电话但用不了移动网络
扩展阅读
初中学生网络安全的ppt 2025-07-01 02:01:32

手机能接打电话但用不了移动网络

发布时间: 2022-03-05 08:51:05

① 手机可以接打电话但是开数据却连不上网是怎么回事

可能是手机欠费了,基本业务也就是通话功能保留,停用其他业务,可以查询一下自己的话费余额是否欠费,如果欠费后充值完成就可以正常使用了,也可能是流量超出使用最大值,也可以通过运营商查询是否封顶,还可以重启一下手机试试上网功能是否再次可用。

② OPPO手机移动网络用不了,但能打电话,什么情况

建议小伙伴可以查看下手机是否为全网通版本,可能手机是运营商定制机。

③ 我的手机能用移动数据上网但是不能接打电话怎么办

手机无法正常接打电话原因及解决方法:
一、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试。
二、号码处于停机状态影响接打电话,您可查询号码信息 了解号码状态,如异常需先恢复号码正常状态后接打电话。
三、请检查手机是否存在欠费,如已进行充值,可查询充值到账情况。
四、请检查手机卡是否损坏或没插好,可到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
五、建议您可重启或开关飞行模式后再试。如仍无法正常接打电话,也可以更换手机进行测试。
如非上述情况,可联系当地人工客服,反馈情况。

④ 为什么手机打电话显示无法连接到移动网络

请将您的手机卡开通VoLTE功能(该功能需要手机和运营商同时支持),开通后信号栏会显示HD图标。
1. 如果您是单卡用户:
开通VoLTE功能后,即可以实现通话时上网功能。
2. 如果您是双卡用户,并且手机支持双VoLTE双通功能:
开通双卡的VoLTE功能后,可以实现双卡的通话时上网功能。
温馨提醒:您可以拨打华为消费者服务热线(950800),查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
3. 如果您是双卡用户,但手机不支持双VoLTE双通功能:
(1)开通双卡的VoLTE功能后,可以实现主卡的通话时上网功能。
(2)部分手机可以实现副卡通话时可上网:
请进入如下路径,查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关,
EMUI 10.0以下:设置 > 无线和网络 > 双卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上:设置 > 移动网络 > SIM 卡管理
若存在则打开对应开关后即可实现副卡通话时上网功能(需使用系统自带的拨号软件),若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。
温馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G网络上,请确保您的4G网络正常。
VoLTE开启成功后,如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网,说明运营商的VoLTE网络异常,建议您反馈给运营商客服。
如果您的手机仍然通话过程中不能上网,请您联系华为消费者服务热线(950800)获取更多帮助,或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心进行检测。

⑤ 为什么手机打电话的时候会显示无法连接移动网络

问题原因:

  • 联通:目前联通 4G 网络只支持上网等数据业务功能,不支持语音通话功能,所以打电话的时候,会从 4G 网络回落到3G 或 2G 网络上,这是正常现象。

  • 电信:电信的规格要求,信号栏的电信图标由原来的两排显示改为单排显示,部分地区已开通VoLTE,部分机型支持电信VoLTE。

  • 需要您自行和运营商开通 VoLTE 业务才可以支持,并且需要打开手机上的 VoLTE 开关,EMUI5.X:设置>更多>移动网络EMUI8.0以上:设置>无线和网络>移动网络。

  • 如果您已经开通了 VoLTE 业务,且手机 VoLTE 开关已经打开,但是在通话时还会回落到2G或3G网,那很可能是因为你通话时移动到 4G 信号覆盖变差的地方。

  • 移动:

  • 目前移动 4G 网络已经支持通话功能,但是需要您自行和运营商开通 VoLTE 业务才可以支持,并且需要打开手机上的 VoLTE 开关,设置>无线和网络>移动网络。

  • 如果您已经开通了 VoLTE 业务,且手机 VoLTE 开关已经打开,但是在通话时还会回落到2G或3G网,那很可能是因为你通话时移动到 4G 信号覆盖变差的地方。

    解决方案:

  • 联通:正常现象。

    移动&电信(仅部分机型):可以咨询运营商开通 VoLTE 功能,同时开打手机 VoLTE 开关(设置>无线和网络>移动网络),在支持VoLTE的网络可以进行4G下通话。

⑥ 为什么手机可以打电话却用不起移动网络

手机能打电话但上不了网有如下原因:

1、手机网络配置不正常导致的,可以按照下面的拓展资料步骤进行操作;

2、通信运营商基站问题导致无法正常上网,需要联系运营商客服解决该问题;

3、通信运营商基站承载用户过多,导致网络发生拥堵,无法正常访问网络。

⑦ 手机直可以上网不能打电话拨号显示无法连接移动网络

手机可以上网,但不能打电话拨号显示无法连接移动网络是你的手机信号不好,如果在家里的话,可以出去再试试看。