若使用的vivo手机,可以参考以下内容:
1、检查(手机卡)SIM卡状态:
①、观察SIM卡金属表面是否存在污渍,清理SIM卡表面污渍,避免接触不良导致SIM卡无法识别。如果使用裁剪的SIM卡,SIM卡形状可能不标准,从而产生接触不良导致SIM卡无法识别,建议前往运营商营业厅更换为标准SIM卡。
②、若手机卡处于欠费、注销等特殊状态,手机无法识别到SIM卡并非设备异常,建议先让SIM卡恢复正常使用后再观察。
2、检查是否第三方磁吸或金属配件:金属和磁性材料容易干扰信号接收,我们建议取下配件后再查看。
3、排查使用环境:如果处于封闭的室内环境(比如:地下室、电梯等),手机信号可能被遮挡,导致无信号,可以前往室外环境查看。如果处于比较偏远的地区,可能未覆盖运营商网络,可以通过周边使用相同运营商网络的手机信号判断是否为网络覆盖原因。
4、交叉换卡验证:建议将SIM卡装入其他支持此卡的手机对比测试,如果均无信号,可能就属于运营商网络异常,具体详情建议咨询运营商客服处理。
5、确认手机是否支持对应运营商手机卡:
手机支持的SIM卡以及对应SIM信号显示情况,可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
② oppo手机没信号无服务是怎么回事
oppo手机没信号无服务的原因有:区域信号覆盖不好、手机卡损坏、手机设置出错、手机卡接触不好。
1、可能是所在区域信号覆盖不是很好的原因,尝试移动至信号覆盖强的地方。
2、可能是手机卡损坏的原因,尝试更换别的手机卡,如果损坏建议到营业厅更换。
3、可能是手机设置出错的原因,尝试恢复出厂设置,恢复出厂设置之前做好数据备份。建议将手机系统固件升级到最新版尝试。
4、可能是手机卡接触不好的原因,建议手机关机取出手机卡,清洁金属触点后装回手机开机尝试。
5、也可尝试重新开关机解决问题