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检测电脑网络故障的四个步骤

发布时间: 2025-05-02 04:50:15

1. 检测电脑网络设置怎么查看电脑的网络设置情况怎么查看网络连接是否存在异常

1. 请检查网络配置及确认账号及密码是否正确
摘要首先保证路由器设置正确。
2. 怎么检查自己家里电脑网络连接是否正常
一、检查网线是否松动
对于大多数宽带用户来说,ADSL猫接无线路由器的布网方式最为普遍,当出现掉线的情况,我们首先要考虑的是线路问题。
由于电话线线路过长,接头过多,或存在一些干扰源,很可能引发掉线,还有劣质、不符合标准的网线经常会引起网络不稳定,所以当发现掉线了,要先检查一下网线接口是否松了。
如果发现网线接口完好的话,要检查一下电源信号灯的问题了。
二、电源信号灯是否恒亮
倘若电源信号灯不亮,首先要排查电源方面的问题。如是否因市电供电不稳定造成掉线,ADSL
Modem本身的电源是否存在问题等。
用手触摸ADSL
Modem外壳,感觉非常烫手,此时不妨将ADSL
Modem暂时关机待到冷却后再开机使用,或者把它放置到比较通风的位置,这样也可以消除掉线故障。
三、检查数据信号是否正常
如果数据信号灯不亮,则很可能是线路出现断路、短路等现象,再通过电话测试,看看线路是否正常,如不正常,可以求助ADSL服务提供商的技术人员来解决此问题。
如果数据信号灯闪烁,则很有可能是线路接触不良引起的,你必须检查一下是否使用了分机、接头是否牢固、ADSL连接线路是否太长等。如果按以上步骤检查完后,数据信号灯仍然不能恒亮,说明该故障与线路无关,继续寻找其他原因。
四、网卡信号灯是否稳定
正常情况下,计算机中的网卡通过网线与ADSL
Modem连接后,它的信号灯应该不停闪烁或恒亮。如果网卡信号灯出现不稳定的状态时,即不亮或不闪烁,则说明很有可能是网卡与网线的连接出现了故障。
此外,还需检查一下网卡是否松动,网卡驱动程序的安装是否正确,网卡资源是否发生冲突,网线接头是否松动。如果仍然不能恢复正常,说明该故障不是由网卡或网线引起的。
五、网络地址不能冲突
如果ADSL
Modem的IP地址发生了冲突,或者DNS服务器地址设置错误,也会引起ADSL掉线。
如果你是一位虚拟拨号用户,不必自行设置IP地址,只要选择自动分配就可以了。如果你使用了固定的IP地址,就必须检查该IP地址是否与同网段内的其他工作站的IP地址发生了冲突,还要检查DNS地址是否设置正确、TCP/IP参数是否发生了变化。完成这些排查工作后,如果仍然不能消除故障,你就得从拨号软件上找找原因了。
六、检查拨号软件是否正常工作
首先用鼠标双击系统桌面中的拨号程序,执行宽带拨号连接操作,要是发现在拨号过程中系统出现“无法连接”的错误提示时,可以单击提示窗口中的“重试”按钮,正常情况下可以重新拨号3到5次就能解决问题了。
要是重新拨号3到5次后还无法成功连接的话,我们可以考虑将宽带“猫”电源关闭一段时间然后再打开,并使用Ping命令测试宽带“猫”的IP地址,要是能Ping通宽带“猫”的IP地址的话再进行重新拨号操作,相信这样多半能解决问题了。
倘若还是无法成功进行拨号,不妨将计算机系统重新启动一下,然后再进行反复拨号;要是这样的努力不能解决问题的话,那很有可能是电信机房的数据机将用户帐号锁定起来了,这个时候我们只能联系电信工作人员帮忙解锁了。
如果在没有修改TCP/IP参数的情况下,能够正常上网,那么现在不妨将TCP/IP协议删除,然后重新安装并正确设置,这样或许能够解决你的掉线故障。
3. 电脑检测网络是否正常的指令
ipconfig
开始》运行》ipconfig
IPConfig实用程序和它的等价图形用户界面——Windows 95/98中的WinIPCfg可用于显示当前的TCP/IP配置的设置值。这些信息一般用来检验人工配置的TCP/IP设置是否正确。但是,如果你的计算机和所在的局域网使用了动态主机配置协议(Dynamic Host Configuration Protocol,DHCP——Windows NT下的一种把较少的IP地址分配给较多主机使用的协议,类似于拨号上网的动态IP分配),这个程序所显示的信息也许更加实用。
4. 电脑网络异常请检查网络连接
网络设置是指你的网络在具备网络通讯硬件条件下,通过配置和设置来达到网络通讯的目的,网络设置一般指外部连接,如路由器和猫,网线电脑之间的连接.还有内部设置,如路由器设置,电脑的IP和DNS的设置.你这里所说的错误,我想一般是指电脑的网络配置问题,如是否正确设置IP地址和DNS地址,虽然你这里没讲连接方式,宽带或本地或无线,如同网的设备不多,可以把IP地址和DNS地址设置成自动获取.

日常维护过程中发现很多电脑及电脑外设的故障都是因为使用不当造成的,不但会加快硬件的损坏速度,有时还会直接造成硬件损坏。

正确使用电脑,能延长电脑的使用寿命,保证用户信息安全,下面给大家介绍一此常见的电脑使用注意事项。

一、安放电脑的环境

安放电脑的地方要干净,少有灰尘,要防火、防潮、防雷、防磁等,避免周围环境影响电脑的正常使用和寿命。

二、电脑系统的安全性

为电脑系统安装一些安全保护软件,防止木马程序、病毒等入侵,保护电脑的正常运行和信息安全。

三、适度执行任务

使用电脑上网、玩游戏时,要注意适度执行操作,特别是电脑状态显示为繁忙时,尽量不要使用电脑超负荷运行,刚启动电脑的时候,要等30秒左右再执行程序。

四、不要随意修改或删除文件

出现找不到或缺少文件等现象,可能是因为删除了系统中的重要文件引起的,因此,不要随意删除一些未知文件,特别是系统所在磁盘中的文件。

五、定期清理

定理清理硬件上的灰尘等垃圾物质,同时要使用维护工具清理系统中的垃圾文件和冗余信息,保障电脑系统的正常运行。

六、养成良好的上网习惯

保障电脑的正常运行,养成良好的上网习惯也是必须的,使用电脑时,不要浏览色情非法网站,不上传和下载未知不明文件,避免黑客攻击。
5. 如何检测电脑网络
您好,一般的杀毒软件都能检测网络的,包括360、QQ电脑管家、金山毒霸等。
1、首先点击电脑桌面中的计算机。
2、然后点击打开控制面板。
8、总结:
1、首先点击电脑桌面中的计算机。
2、然后点击打开控制面板。
3、接着点击网络和共享中心。
4、然后点击更改适配器设置。
5、接着右击正在连接的网络。
6、然后点击诊断。
7、最后等待诊断完成,就能够知道自己当前网络存在哪些问题了。
6. 怎样检查电脑的网络设置和防火墙设置
1、首先,我们点击电脑桌面左下角的微软按钮,弹出的界面,我们点击windows系统,之后我们点击控制面板;
7. 电脑显示无法自动检测此网络的代理设置
打开设置,点击网络和Internet代理设置,将自动代理设置的自动检测设置关闭,使用手动设置即可。
8. 怎么查看电脑的网络设置情况怎么查看网络连接是否存在异常
1.点击开始,打开控制面板
9. 谁能告诉我怎么检查网络设置
第一步: 检查网络连接
网卡灯是网络和电脑网卡连接的标志,不亮的话证明网络和网卡之间连接有问题,要检查网线和网卡之间是否松脱或接错,或者网卡损坏,可尝试插拔几次或更换网线。如果网卡损坏,请联系设备中心(内线839)。如果网卡灯是正常的,请进入第二步。
第二步: 检查电脑网络连接
点击Windows的"开始"=>"运行"=>输入"Ping 10.26.4.1" 指令=>点击"确定", 如果出现类似 "Reply from 10.26.4.1: bytes=32 time<10ms TTL=128",说明电脑网络正常。这时用户如果仍旧无法上网。请检查相应软件的设置。如果出现"request time out" 或者以很快速度出现 "Destination host unreachable",说明电脑网络连接不成功。请进入第三步。注:用户有各自不同的网关地址,上文出现的"10.26.4.1" 并不代表所有用户的网关地址。如有疑问请咨询网络中心技术人员。
第三步: 检查IP地址设置
1) 点击windows的"开始"=>"运行"窗口,输入cmd,回车,进入dos窗口。或者按照一下方法如今dos窗口(win98进入dos窗口:点击windows的"开始"=>"程序"=>"MS DOS方式";win2000进入dos窗口:点击windows的"开始"=>"程序"=>"附件"=>"命令提示符")
2〉 在出现的DOS窗口里面输入命令 "ipconfig"检查网卡IP地址(ip address)、子网掩码地址(Subnet Mask)、网关地址(Default Gateway)。如果是win98,则输入"winipcfg",查看。如果电脑显示的IP地址等资料是不正确的,请直接进入第四步。
第四步: 如何设置网卡IP地址
1)点击Windows的"开始"=>"设置"=>"控制面板"=>"网络",点击进入;如果是win2000,则点击Windows的"开始"=>"设置"=>"控制面板"=>"网络和拨号连接",双击"本地连接",点"属性"。
2) 在"网络"配置窗口中,找到对应网卡的"TCP/IP"协议。目前市面上网卡多数为:Realtek RTL8xxx型网卡以及D-Link型网卡,例如Realtek RTL8139(A)或者D-link DFE-530TX等等。当用户只有一个网络适配器时,只有一个"TCP/IP"协议的图标,当用户有两个或以上网络适配器时,会出现多个会指向用户对应网卡的"TCP/IP"协议,用户须点击相应网卡的"TCP/IP",选择"属性"。注意:如果发现"网络"配置窗口中没有发现任何网卡,请直接进入第五步。
3) 在"TCP/IP属性"窗口中;点击"指定IP地址",在"IP地址"和"子网掩码"栏中输入网络中心提供给用户的IP地址和子网掩码;要"新网关"栏里输入网关地址点击"添加",这时在"已安装的网关"里面会出现添加后的网关地址;
4) 在"DNS配置"中选择"启用DNS",随意填入"主机"名和" 域"名;在"DNS服务器搜索顺序"中输入DNS地址,点击"添加";点击"确定" 回到"网络"窗口再次点击"确定";按照系统提示重新启动计算机;
第五步: 如何安装网卡
校园网需要用户电脑上安装有网卡,通过网卡连接到局域网,才能实现与Internet的互连。下面介绍Windows98/2000下如何安装网卡驱动程序。
1) 打开电脑机箱,在主机板上对应的插槽中插上网卡。现在的网卡基本上是PNP型(即插即用)的。一般在Windows启动后自动会安装网卡驱动程序。如果系统提示需要插入软盘,则只需按照系统提示,插入网卡驱动程序软盘,Windows系统即会自动安装上网卡。
2) 网卡驱动程序安装完毕之后,请用户在"控制面版"=>"系统"中检查驱动程序是否安装成功。如果是win2000,请用户在"控制面版"=>"系统"=>"硬件"=>"设备管理器"中检查驱动程序是否安装成功,如果没有出现"网络适配器",或者出现中任何一个"问号"或者"感叹号"的图标,则说明网卡驱动程序并没有安装成功。
3) 用户只需"删除"没有安装成功的网卡。再点击"刷新"重新安装驱动程序。
4) 所示,当用户正确安装完毕网卡驱动程序,系统没有错误提示,即可"关闭"系统属性窗口,按照系统提示重新启动Windows。
10. 怎么检查电脑网络连接配置是否正确IP地址是否配置正确
在执行框中输入CMD回车进入DOS模式,输入IPCONFIG/ALL命令就可以看到IP参数。

2. 如何检查电脑网络是否正常

问题一:如何检查电脑网络是否正常? 步骤:
1.开始 - 运行(输入CMD)- 确定或回车;
2.打开管理员命令窗口;
3.在管理员命令窗口输入:ipconfig /all,回车。检查IP地址、子网掩码、默认网关、DNS服务器地址是否正确;
4.在管理员命令窗口再输入:ping 127.0.0.1,检查网卡是否能转发数据(如果出现请求超时(Request timed out),则说明:配置可能出了差错,也可能是网络有问题)。
5.再输入nslookup,回车,检测DNS解析是否正确。
6.通过上述三步检测,没有出现什么问题,证明网络正常。
如果是TCP/IP协议出了问题,我们可以重新安装TCP/IP协议。
步骤是:
1.开始 - 运行(输入CMD)- 确定或回车;
2.打开管理员命令窗口;
3.我们在管理员命令窗口再输入:netsh int ip reset C:\resetlog.txt,回车
4.重启计算机,完成操作。

问题二:电脑运行检测网络是否正常是什么指令 ipconfig
开始》运行》ipconfig
IPConfig实用程序和它的等价图形用户界面――Windows 95/98中的WinIPCfg可用于显示当前的TCP/IP配置的设置值。这些信息一般用来检验人工配置的TCP/IP设置是否正确。但是,如果你的计算机和所在的局域网使用了动态主机配置协议(Dynamic Host Configuration Protocol,DHCP――Windows NT下的一种把较少的IP地址分配给较多主机使用的协议,类似于拨号上网的动态IP分配),这个程序所显示的信息也许更加实用。

问题三:本人电脑 *** ,请问如何测试网络稳定性? 开始里面运行 ping -t 弹出一个对话框
通俗的你就查看times时间=多少,连续的数值,上下浮动比较小比较稳定,如果浮动比较大的话,中间有延迟就不怎么稳定丹也还有是中间会断一行(请求超时),那样也是不稳定的。
我这里一般宽带稳定的话times在28+-1,如果下载的话在145左右,延迟就大了,你上网也就很慢的

问题四:如何检查自己电脑的网络是否稳定 有什么办法么! 下载一个较大的软件,观察一下网速是否稳定

问题五:自己ping自己电脑怎么检测自己的网络是否正常 在开始菜单里边---运行--输入cmd----确定---在命令提示符中输入(弹出来的那个MS-DOS)-----ping 127.1
Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time 问题六:怎么查看电脑和网络连接状况?(多少算稳定) 点开始-运行-ping 你的IP 好像是1就是稳定 ping 网站 35算是稳定了高峰期和下载的时候数据就会上升

问题七:如何在电脑上检查网络线路是否有问题 检查网络线路是否有问题可以用PING命令。比如:检查和路由器连接的线路是否正常,路由器IP假设为192.168.1.1,ping 192.168.1.1 (-t参数 表示将不间断向目标IP发送数据包,直到强迫其停止。)
执行步骤:点击开始――运行――CMD回车――ping 192.168.1.1 -t
Ping是Windows、Unix和Linux系统下的一个命令。ping也属于一个通信协议,是TCP/IP协议的一部分。利用“ping”命令可以检查网络是否连通,可以很好地帮助我们分析和判定网络故障。应用格式:Ping空格IP地址。该命令还可以加许多参数使用,具体是键入Ping按回车即可看到详细说明。
ping指的是端对端连通,通常用来作为可用性的检查, 但是某些病毒木马会强行大量远程执行ping命令抢占你的网络资源,导致系统变慢,网速变慢。严禁ping入侵作为大多数防火墙的一个基本功能提供给用户进行选择。通常的情况下你如果不用作服务器或者进行网络测试,可以放心的选中它,保护你的电脑。

问题八:在电脑运行里输入什么命令可以直接查看电脑网络是否掉线 在电脑运行里输入PING命令可以直接查看电脑网络是否掉线。
1、点击开始菜单。
2、选择运行。快捷键为WIN徽标键+R。
3、输入CMD回车。
4、在弹出的DOS对话框中输入ping XXXX(IP地址或网址) -t回车。
5、如果显示timeout则网络未连接或掉包。如果显示字节、时间等信自息则网络正常,时间的MS数越小,说明网速越快。
Ping 是Windows、Unix和Linux系统下的一个命令。ping也属于一个通信协议,是TCP/IP协议的一部分。利用“ping”命令可以检查矗络 是否连通,可以很好地分析和判定网络故障。应用格式:Ping空格IP地址。该命令还可以加许多参数使用,具体是键入Ping按回车即可看到详细说明。

问题九:电脑是否有网络延迟或丢包,怎么测试网络质量,是否稳定。谢谢 ping dns

问题十:怎么测试自己电脑宽带网络情况稳不稳定? 用专门的测试工具测试了

3. 网络故障诊断及排除方法

网络故障诊断及排除方法

网络故障如何诊断?怎么排除网络故障的原因呢?为帮助各位计算机专业同学们深入学习网络故障诊断相关知识,我为大家分享网络故障原因诊断及排除方法!

故障排除过程

在开始动手排除故障之前,最好先准备一支笔和一个记事本,然后,将故障现象认真仔细记录下来。在观察和记录时一定注意细节,排除大型网络故障如此,一般十几台电脑的小型网络故障也如此,因为有时正是一些最小的细节使整个问题变得明朗化。

1、识别故障现象

作为管理员,在你排故障之前,也必须确切地知道网络上到底出了什么毛病,是不能共享资源,还是找不到另一台电脑,如此等等。知道出了什么问题并能够及时识别,是成功排除故障最重要的步骤。为了与故障现象进行对比,作为管理员你必须知道系统在正常情况下是怎样工作的,反之,你是不好对问题和故障进行定位的。

识别故障现象时,应该向操作者询问以下几个问题:

(1)当被记录的故障现象发生时,正在运行什么进程(即操作者正在对电脑进行什么操作)。

(2)这个进程以前运行过吗?

(3)以前这个进程的运行是否成功?

(4)这个进程最后一次成功运行是什么时候?

(5)从那时起,哪些发生了改变?

带着这些疑问来了解问题,才能对症下药排除故障。

2、对故障现象进行详细描述

当处理由操作员报告的问题时,对故障现象的详细描述显得尤为重要。如果仅凭他们的一面之词,有时还很难下结论,这时就需要管理员亲自操作一下刚才出错的程序,并注意出错信息。例如,在使用Web浏览器进行浏览时,无论键入哪个网站都返回"该页无法显示"之类的信息。使用ping命令时,无论ping哪个IP地址都显示超时连接信息等。诸如此类的出错消息会为缩小问题范围提供许多有价值的信息。对此在排除故障前,可以按以下步骤执行:

(1)收集有关故障现象的信息;

(2)对问题和故障现象进行详细描述;

(3)注意细节;

(4)把所有的问题都记下来;

(5)不要匆忙下结论。

3、列举可能导致错误的原因

作为网络管理员,则应当考虑,导致无法查看信息的原因可能有哪些,如网卡硬件故障、网络连接故障、网络设备(如集线器、交换机)故障、TCP/IP协议设置不当等等。

注意:不要着急下结论,可以根据出错的可能性把这些原因按优先级别进行排序,一个个先后排除。

4、缩小搜索范围

对所有列出的可能导致错误的原因逐一进行测试,而且不要根据一次测试,就断定某一区域的网络是运行正常或是不正常。另外,也不要在自己认为已经确定了的第一个错误上停下来,应直到测试完为止。

除了测试之外,网络管理员还要注意:千万不要忘记去看一看网卡、Hub、Modem、路由器面板上的LED指示灯。通常情况下,绿灯表示连接正常(Modem需要几个绿灯和红灯都要亮),红灯表示连接故障,不亮表示无连接或线路不通。根据数据流量的大小,指示灯会时快时慢的闪烁。同时,不要忘记记录所有观察及测试的手段和结果。

5、隔离错误

经过你的一番折腾后,这时你基本上知道了故障的`部位,对于电脑的错误,你可以开始检查该电脑网卡是否安装好、TCP/IP协议是否安装并设置正确、Web浏览器的连接设置是否得当等一切与已知故障现象有关的内容。然后剩下的事情就是排除故障了。

注意:在开机箱时,不要忘记静电对电脑的危害,要正确拆卸电脑部件。

6、故障分析

处理完问题后,作为网络管理员,还必须搞清楚故障是如何发生的,是什么原因导致了故障的发生,以后如何避免类似故障的发生,拟定相应的对策,采取必要的措施,制定严格的规章制度。

故障原因

虽然故障原因多种多样,但总的来讲不外乎就是硬件问题和软件问题,说得再确切一些,这些问题就是网络连接性问题、配置文件选项问题及网络协议问题。

1、网络连接性

网络连接性是故障发生后首先应当考虑的原因。连通性的问题通常涉及到网卡、跳线、信息插座、网线、Hub、Modem等设备和通信介质。其中,任何一个设备的损坏,都会导致网络连接的中断。连通性通常可采用软件和硬件工具进行测试验证。例如,当某一台电脑不能浏览Web时,在网络管理员的脑子里产生的第一个想法就是网络连通性的问题。到底是不是呢?可以通过测试进行验证。看得到网上邻居吗?可以收发电子邮件吗?ping得到网络内的其他电脑吗?只要其中一项回答为"yes",那就可以断定本机到Hub的连通性没有问题。当然,即使都回答"No",也不就表明连通性肯定有问题,而是可能会有问题,因为如果电脑的网络协议的配置出现了问题也会导致上述现象的发生。另外,看一看网卡和Hub接口上的指示灯是否闪烁及闪烁是否正常也是个不坏的主意。

排除了由于电脑网络协议配置不当而导致故障的可能后,就应该查看网卡和Hub的指示灯是否正常,测量网线是否畅通。

2、配置文件和选项

服务器、电脑都有配置选项,配置文件和配置选项设置不当,同样会导致网络故障。如服务器权限的设置不当,会导致资源无法共享的故障。电脑网卡配置不当,会导致无法连接的故障。当网络内所有的服务都无法实现时,应当检查Hub。

3、网络协议

没有网络协议,网络设备和电脑之间就无法通信,是不能实现资源共享Modem上网的。

连通性故障

1、故障表现

连通性故障通常表现为以下几种情况:

①电脑无法登录到服务器;

②电脑无法通过局域网接入Internet;

③电脑在"网上邻居"中只能看到自己,而看不到其他电脑,从而无法使用其他电脑上的共享资源和共享打印机

④电脑无法在网络内实现访问其他电脑上的资源;

⑤网络中的部分电脑运行速度异常的缓慢。

2、故障原因

以下原因可能导致连通性故障:

①网卡未安装,或未安装正确,或与其他设备有冲突;

②网卡硬件故障;

③网络协议未安装,或设置不正确;

④网线、跳线或信息插座故障;

⑤Hub电源未打开,Hub硬件故障,或Hub端口硬件故障;

⑥UPS电源故障。

3、排除方法

①确认连通性故障

当出现一种网络应用故障时,如无法接入Internet,首先尝试使用其他网络应用,如查找网络中的其他电脑,或使用局域网中的Web浏览等。如果其他网络应用可正常使用,如虽然无法接入Internet,却能够在"网上邻居"中找到其他电脑,或可ping到其他电脑,即可排除连通性故障原因。如果其他网络应用均无法实现,继续下面操作。

②看LED灯判断网卡的故障

首先查看网卡的指示灯是否正常。正常情况下,在不传送数据时,网卡的指示灯闪烁较慢,传送数据时,闪烁较快。无论是不亮,还是长亮不灭,都表明有故障存在。如果网卡的指示灯不正常,需关掉电脑更换网卡。对于Hub的指示灯,凡是插有网线的端口,指示灯都亮。由于是Hub,所以,指示灯的作用只能指示该端口是否连接有终端设备,不能显示通信状态。

③用ping命令排除网卡故障

使用ping命令,ping本地的IP地址或电脑名(如ybgzpt),检查网卡和IP网络协议是否安装完好。如果能ping通,说明该电脑的网卡和网络协议设置都没有问题。问题出在电脑与网络的连接上。因此,应当检查网线和Hub及Hub的接口状态,如果无法ping通,只能说明TCP/IP协议有问题。这时可以在电脑的"控制面板"的"系统"中,查看网卡是否已经安装或是否出错。如果在系统中的硬件列表中没有发现网络适配器,或网络适配器前方有一个黄色的"!",说明网卡未安装正确。需将未知设备或带有黄色的"!"网络适配器删除,刷新后,重新安装网卡。并为该网卡正确安装和配置网络协议,然后进行应用测试。如果网卡无法正确安装,说明网卡可能损坏,必须换一块网卡重试。如果网卡安装正确则原因是协议未安装。

④如果确定网卡和协议都正确的情况下,还是网络不通,可初步断定是Hub和双绞线的问题。为了进一步进行确认,可再换一台电脑用同样的方法进行判断。如果其他电脑与本机连接正常,则故障一定是先前的那台电脑和Hub的接口上。

⑤如果确定Hub有故障,应首先检查Hub的指示灯是否正常,如果先前那台电脑与Hub连接的接口灯不亮说明该Hub的接口有故障(Hub的指示灯表明插有网线的端口,指示灯亮,指示灯不能显示通信状态)。

⑥如果Hub没有问题,则检查电脑到Hub的那一段双绞线和所安装的网卡是否有故障。判断双绞线是否有问题可以通过"双绞线测试仪"或用两块三用表分别有两个人在双绞线的两端测试。主要测试双绞线的1、2和3、6四条线(其中1、2线用于发送,3、6线用于接收)。如果发现有一根不通就要重新制作。

通过上面的故障压缩,我们就可以判断故障出在网卡、双绞线或Hub上。

协议故障

1、协议故障的表现

协议故障通常表现为以下几种情况:

①电脑无法登录到服务器。

②电脑在"网上邻居"中既看不到自己,也无法在网络中访问其他电脑。

③电脑在"网上邻居"中能看到自己和其他成员,但无法访问其他电脑。

④电脑无法通过局域网接入Internet。

2、故障原因分析

①协议未安装:实现局域网通信,需安装NetBEUI协议。

②协议配置不正确:TCP/IP协议涉及到的基本参数有四个,包括IP地址、子网掩码、DNS、网关,任何一个设置错误,都会导致故障发生。

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