㈠ 三星手机打开数据连接就是连不上网怎么办
1、首先查看自己手机使用的是无线网络还是数据流量
2、如果只打开了wifi,无法连接网络,说明WiFi信号差或者没有连接到有效WiFi,需要重新找到可以使用的WiFi连接。
3、如果只打开了数据流量,无法连接网络,要么是手机所处位置信号太差,接收不到数据信号,需要换个地方试试看;要么手机电话卡欠费了,数据流量禁止使用了,那么就需要交话费使流量可以正常使用就可以了。
4如果同时打开了WiFi和数据流量,网络连接不了,就需要关闭WiFi试试数据流量是否可以使用,因为同时打开时,WiFi优先,当WiFi不能使用时就会显示无法连接网络。
5、手机WiFi如果设置了代理,那么会使某些页面的访问受限制,则需要关闭代理。
(1)三星手机连接wifi数据没有网络扩展阅读:
常见数据连接故障检修:
一、数据链接打不开
1、确认是否有网络,建议可在信号强的地方使用;
2、检查账户是否还有话费,如果余额不足则需充值后才能使用;
3、确认是否已设置好手机参数;
4、检查USIM卡是否有插好,如果已插好但还是无法使用,则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
5、检查手机是否有问题,建议可换机测试;
二、手机自动开启数据连接
1、检查手机后台是否有联网的软件。建议结束后台程序。
2、当不使用同步功能时,建议取消账户同步。
3、部分软件如:安全卫士等支持开机后自动启动的功能,建议将该功能禁用。
4、卸载近期下载安装的第三方软件。
5、若移动数据仍然自动开启,请备份手机中数据,然后恢复出厂设置。
㈡ 三星NOTE3手机连接上了wifi可是却上不了网怎么办
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,若手机显示已连接无线网络,但是依然无法上网,建议您:1.把手机关机重启、路由器复位,然后重新连接无线网络。2.请确认路由器的传输带宽(支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz,建议设置为20mhz),再次确认路由器网络是否正常。3.确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。4.如果仍然不能WLAN上网,建议尝试使用静态IP。方式:设定-(连接)-WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。5.连接其他路由器尝试。6.备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试:设定-重置-恢复出厂设定。若问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证和手机到三星服务中心由工程师进行检测。 三星服务中心地址查询网址:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
㈢ 三星手机连上WiFi却无法上网
如您使用的联通宽带,手机连接wifi不可用,可能存在以下原因:
1、宽带欠费或到期,需要及时缴费或续期。
2、网线松动,需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成,可把光猫、路由器等上网设备断电10-20秒,再接通电源重启。
4、如上述方法测试后仍未恢复,建议拨打当地服务热线联系客服人员。