一、IP冲突
如果手机之前能够正常连接WiFi，别人也可以正常连接，那么有很大概率是因为IP冲突。
正常来说，当手机成功连接WiFi后，路由器会随机分配一个IP地址。但是如果同一网络中有设备设置了静态IP地址，且连接在先，那么就有可能出现IP冲突。
解决方法：
1、重启WiFi：关闭手机WiFi开关，然后重新启动，等待路由器分配新的IP地址。
2、删除后重输密码：
如果重启WiFi后还是连接不上，可以再试试“删除”这个WiFi。进入WiFi详情页，拉到最下方会有删除选项。
二、身份认证错误
手机输入完密码后，一直显示正在进行身份验证
1、WiFi密码错误
自用WiFi可以登陆路由器系统后台（一般在路由器机身上就可以找到），查看WiFi密码是否被修改。
2、DHCP被禁用
如果跳转提示WiFi无法正常连接，路由器可能存在DHCP地址分配方面的问题，登陆路由器后台系统，检查DHCP功能是不是被关闭了。尝试重新开启DHCP功能，这样手机就可以自动获取IP地址了。
3、WiFi设置被篡改
还有一种可能是手机端WLAN（无线局域网）的高级设置被更改，启用了代理或其他设置。大多数情况下，代理和端口设置并不会被更改，但在WiFi出现异常时，可以排查一下这方面原因。
三、路由器/宽带问题
路由器或宽带也有可能影响手机WiFi的连接。
1、路由器允许的设备有限，当连接WiFi的设备达到上限值时，路由器会拒绝新设备接入，这时打开路由器设置页面，手动删除闲置设备即可。
2、网线松动也会影响WiFi连接，需检查下网线与路由器的连接是否正常。
3、宽带网络有时会出现不稳定的情况，断开网线及路由器的电源，重新连接后，如果还是无法连接，可以联系网络提供商寻求帮助。
(1)移动网络和无线都连接不上扩展阅读：
手机常见故障检修：
故障现象：手机移动蜂窝开了但是不能够上网
一、故障原因：
1、系统网络设置出错。
2、系统版本BUG问题。
3、苹果手机的基带出现问题。
二、解决的方法。
1、系统网络设置出错，可以通过还原网络设置来解决。
2、系统版本BUG问题。
一般是系统通过OTA的方式升级系统版本后，会遗留下各种的BUG问题。这时可以通过恢复系统版本的操作来解决该问题。
(注：在恢复的过程中请不要断开连接，断电或使用设备)
3、苹果手机的基带出现问题或者故障，可以联系售后服务商进行维修。
如果您使用的是华为手机，搜索到WLAN但无法连接，可以通过以下方法操作：
一、个人网络连接不上（如家庭网络，公司网络）
1. 请您进入WLAN搜索界面，点击或长按WLAN网络名称，选择删除网络或不保存后重新输入正确的密码进行连接尝试；
2. 建议进入设置，在上方搜索还原网络设置，还原网络设置以后重新连接尝试；（还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。）
3. 查看路由器是否设置了黑名单、白名单（详细请查阅路由器说明书）；
4. 将路由器电源关闭再重新打开后连接尝试；
5. 将路由器恢复出厂设置后重新设置，再连接尝试（长按恢复出厂键，详细请查阅路由器说明书）。
6. 如果连接时提示拒绝接入：
（1）可能是您的路由器开启了 MAC 地址过滤功能（黑白名单）功能。
路由器MAC地址过滤路径通常为：路由器管理界面>无线设置>MAC地址过滤。（不同路由器设置路径可能存在差异，请参考路由器说明书或者咨询设备提供商客服。 ）
（2）若黑白名单已开启，请在手机侧确认设备的WLAN MAC地址，并将地址添加到允许MAC地址访问列表或从禁止MAC地址访问列表中移除。
获取设备MAC地址路径：在WIFI打开的情况下，进入设置 > 关于手机 > 状态信息。
（3）首发EMUI10.x及以上的手机，请更改为使用设备MAC。
（4）完成以上设置后，重启路由器。
（5）若上述方法无法解决问题，请您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)前往服务店进行检测。
7. 如果连接提示获取不到IP地址或IP地址不可用：
（1）当前接入用户数可能过多，请断开其它已接入的设备，再尝试重新连接WLAN。
（2）请重启路由器，关闭并重开WLAN开关，或尝试重启手机以接入。
（3）可尝试设置静态 IP，请长按热点名称，点击修改网络 > 显示高级选项 > IP > 静态 。
（4）如果仍然无法解决，建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置操作（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。
（5）若按以上操作问题依然存在，请您备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往附近的华为客户服务中心检测。
8. 如果连接提示接入已满，表示WLAN热点已达最大连接数，建议您更换其他网络连接使用。
如果以上方法仍然无法解决您的问题，建议您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
二、免费的公共网络连接不上（商场，银行等）
1. 请您进入WLAN搜索界面，点击或长按WLAN网络名称，选择删除网络或不保存后重新点击连接，正常情况下手机会自动弹出验证页面，按照页面提示，完成验证后即可正常使用。
2. 如果无法弹出验证页面，可以通过以下方法操作：
（1）关闭浏览器后重新打开，点击任意网页后重试。
（2）建议您在页面地址输入“www.example.com/proxy.pac”，查看是否能引导弹出认证页面。
（3）下载其他的三方浏览器尝试。
（4）长按WLAN网络，选择修改网络，勾选显示高级选项，使用设备 MAC连接尝试。
（5）尝试删除浏览器中的缓存数据（华为浏览器-我的-设置-【清除】浏览数据-删除“页面缓存”&“Cookie”）
（6）建议您尝试下载第三方WLAN管理软件，会提示进行网页认证。例如wifi管家。
3. 如果验证成功后仍然无法连接，可能是公共网络连接人数过多达上限，建议您暂时使用手机网络。
相关链接如下：维修备件价格查询寄修服务预约服务华为客户服务中心
3. 手机连不上wifi怎么解决
如果您的荣耀手机搜索到WLAN但无法连接，建议按如下方法排查：
一、免费的公共网络连接不上（例如：商场，银行等）
1.请您进入WLAN搜索界面，点击或长按WLAN网络名称，选择不保存后重新点击连接，正常情况下手机会自动弹出验证页面，按照页面提示，完成验证后即可正常使用。
2.如果验证成功后仍然无法连接，可能是公共网络连接人数过多达上限，建议您暂时使用手机网络。
二、个人网络连接不上（如家庭网络）
1.请您进入WLAN搜索界面，点击或长按WLAN网络名称，选择不保存后重新输入正确的密码进行连接；
2.建议进入设置，在上方搜索还原网络设置，还原网络设置以后，重新输入正确的密码进行连接；
注意：还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。
3.将路由器电源关闭再重新打开后连接；
4.将路由器恢复出厂设置后重新设置，再连接（长按恢复出厂键，详细请查阅路由器说明书）。
5.请您尝试手动设置静态IP后连接。
三、如果以上方法无法解决您的问题，建议您备份好数据，QQ和微信等第三方应用单独备份，携带购机凭证前往服务中心检测。
找到荣耀手机预置应用-我的荣耀App，打开后进入服务页，点击快捷服务>到店服务/门店服务/服务门店，即可查询附近的荣耀授权服务中心，携带购机凭证，提前电话联系服务中心，确定营业时间，方便您的出行。
4. 为什么手机移动数据和wifi都连不上
一：搜索不到无线信号
1、在机会允许的情况下;重启无线路由器;看能否解决问题
2、在请确定手机在无线网络覆盖范围内，点击“扫描”刷新无线网络列表
3、通过网线将电脑和路由器相连，登录路由器的管理界面
4、在无线设置——基本设置，信道在1~11之间，无线功能已开启，并重启路由器。
二：搜索到无线信号，连接不成功怎么办
1、无线连接不成功可能是由于无线密码等参数设置不正确导致。中新输入密钥尝试
2、请确定无线路由器并未开启无线MAC地址过滤功能;;无线设置——无线MAC地址过滤，将无线MAC地址过滤功能关闭无线设置——无线MAC地址过滤，将无线MAC地址过滤功能关闭
5. 手机连接无线网络显示无法连接到移动网络是什么原因呢
重启手机并检查信号
当小米手机提示“无法连接到移动网”时，首先应该尝试的是重启手机。很多时候，这种问题可能只是由于临时的软件故障或网络问题导致的。重启手机可以清除可能存在的临时问题，并重新连接移动网络。
1. 重启的重要性：重启手机其实是一种“软重置”的方法，可以关闭所有后台应用并清除临时缓存。这样，当手机再次启动时，它可以从一个“干净”的状态开始，重新连接网络。很多时候，一些小故障或冲突通过重启都可以解决。
2. 检查信号强度：如果重启手机后问题依旧，那么下一步是检查手机的信号强度。确保手机处于一个信号良好的区域，并尝试移动到一个开阔的地方，远离高楼或其他可能阻挡信号的大型物体。
3. SIM 卡和运营商问题：如果信号良好但问题依然存在，那么可能是SIM卡或运营商的问题。首先，检查SIM卡是否正确安装，没有损坏。可以尝试将SIM卡取出，擦拭其金属部分，然后重新插入。此外，也可以考虑联系运营商，询问是否有关于网络服务的已知问题或中断。
4. 软件和更新：在某些情况下，手机上的某些应用或系统更新可能会导致网络问题。确保手机系统和所有应用都是最新版本。另外，如果最近安装了新的应用或更新后开始出现问题，考虑回滚到之前的版本或暂时禁用疑似引起问题的应用。
不同的情境和原因可能会导致相同的错误提示，所以解决这类问题时需要逐一排查可能的原因。希望上述方法能帮助小米手机用户解决“无法连接到移动网”的问题。如果问题持续存在，建议联系小米的官方支持或到指定的维修中心进行进一步的检查和修复。