可参考vivo手机以下处理方式：
1、查看手机设置
查看状态栏是否有WiFi图标，或进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。另外进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。
2、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认肢拍世证后才能联网。
3、查看联网权限
请进入手机的i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理，查看应用联网权限是否已开启。
4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建历肢议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、重置网络设贺清置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。
*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
6、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
㈡ 我的手机显示连接上无线网了，但是就是不能上网，无线网没问题，别的手机连接上就可以正常上网
有以下可能：
1、所在的地方信号不太好，到通风或 者高的地方试试。
2、手机能正 常使用吗，如发短信什么的，那就可能是 网络公司原因了。像这种情况电话人工服务看下。
3、电话卡是不 是松了，重新关机在使用，电话卡也重新插下。
4、也有可能的内存不足。
5、以上几率不大的话，估计就是手机出问题了。
(2)手机可以连上无线网但没有网络扩展阅读：
无线网络（wireless network）是采用无线通信技术实现的网络。无线网络既包括允许用户建立远距离无线连接的全球语音和数据网络，也包括为近距离无线连接进行优化的红外线技术及射频技术，与有线网络的用途十分类似，最大的不同在于传输媒介的不同，利用无线电技术取代网线，可以和有线网络互为备份。
在无线局域网里，常见的设备有无线网卡、无线网桥、无线天线等。
无线网卡:
无线网卡的作用类似于以太网中的网卡，作为无线局域网的接口，实现与无线局域网的连接。无线网卡根据接口类型的不同，主要分为三种类型，即PCMCIA无线网卡、PCI无线网卡和USB无线网卡。
PCMCIA无线网卡仅适用于笔记本电脑，支持热插拔，可以非常方便地实现移动无线接入。只是它们适合笔记本型电脑的PC卡插槽。同桌面计算机相似，你可以使用外部天线来加强PCMCIA无线网卡。
PCI无线网卡适用于普通的台式计算机使用。其实PCI无线网卡只是在PCI转接卡上插入一块普通的PCMCIA卡。可以不需要电缆而使你的微机和别的电脑在网络上通信。无线NIC与其他的网卡相似，不同的是，它通过无线电波而不是物理电缆收发数据。
无线NIC为了扩大它们的有效范围需要加上外部天线。当AP变得负载过大或信号减弱时，NIC能更改与之连接的访问点AP，自动转换到最佳可用的AP，以提高性能。
USB接口无线网卡适用于笔记本和台式机，支持热插拔，如果网卡外置有无线天线，那么，USB接口就是一个比较好的选择。
㈢ 华为已连接(不可上网)但是wifi正常
华为已连接(不可上网)但是wifi正常的解决方法：
1、确定身边其他人也不能连接此网络，如果都连接不上，咨询网络服务商。
2、重启或者重置路由器，看是否可以上网。
3、如果是多个路由器桥接的网络，建议连接主路由器查看是否可以正常上网。
4、更换其他无线网络，查看是否可以上网，如可以连接其他网络可以正常上网则可能是该无线网络本身存在问题或者路由器端对设备联网进行了限制。
5、重启手机后，查看是否恢复正常。重启不行试试备份手机资料后，恢复出厂设置查看是否恢复正常。
Wi-Fi（WirelessFidelity）又称“行动热点”，是创建于IEEE802.11标准的无线局域网的技术，基于两套系统的密切相关，有人把Wi-Fi当做IEEE802.11标准的同义术语。Wi-Fi由Wi-Fi联盟（成立于1999年，2002年10月正式改名为Wi-FiAlliance）所持有，目的是改善基于IEEE802.11标准的无线网路产品之间的互通性。IEEE802.11的设备已安装在市面上的许多产品，如打印机、笔记本电脑以及其他可以无线上网的周边设备。无线网络在无线局域网的范畴是指“无线相容性认证”，实质上是一种商业认证，同时也是一种无线联网技术，以前通过网线连接电脑，而Wi-Fi则是通过无线电波来连网；常见的就是一个无线路由器，那么在这个无线路由器的电波覆盖的有效范围都可以采用Wi-Fi连接方式进行联网，如果无线路由器连接了一条ADSL线路或者别的上网线路，则又被称为热点。
㈣ wifi正常,但手机连上无法上网
手机连上wifi却上不了网的解决方法有：检查网络连接、重启路由器、检查IP地址、清除DNS缓存、禁用防火墙和安全软件、更新驱动程序等等。
1、检查网络连接
确保手机已连接到正确的Wi-Fi网络，并且网络连接是稳定的。
2、重启路由器
有时候路由器可能会出现问题，重启路由器可能会解决问题。
3、检查IP地址
确保手机已分配正确的IP地址。
4、清除DNS缓存
在命令提示符中输入“ipconfig/flushdns”命令，清除DNS缓存。
5、禁用防火墙和安全软件
有时候防火墙和安全软件可能会阻止手机连接到互联网。可以尝试禁用它们，然后再次尝试连接。
6、更新驱动程序
确保网络适配器驱动程序是最新的。可以在设备管理器中查看并更新驱动程序。