‘壹’ 为什么手机用不了4G网络
如果您的手机无法使用4G网络或状态栏网络不显示4G信号，请您从以下四个方面来排查问题。
SIM卡问题、运营商问题、手机保护套问题、手机设置问题。
1、SIM卡问题
如果您的SIM卡为剪卡，欠费，未开通4G业务，特殊SIM卡，可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案：
如果是剪卡，请您更换标准SIM卡。
如果手机卡欠费，请您缴费后再使用。
如果手机卡没有开通4G业务，请更换支持4G网络的4G卡，并确保4G业务已开通，详情咨询运营商。
如果是特殊SIM卡，目前发现一些只能用于上网的流量卡，对4G的使用有一些限制。比如联通的一种流量卡需要手动修改APN后使用，电信的一种流量卡，只能在第一次插入这张卡的手机上用4G，更换手机则用不了4G，对于特殊流量卡的使用，请联系运营商咨询使用方法。
2、运营商问题
如果您使用的是运营商定制手机，当地没有4G网络，可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案：
如果您使用的是运营商定制手机，部分手机只有使用相应运营商的SIM卡才能使用4G，比如部分电信定制版只支持使用电信卡使用电信4G，使用联通卡时无法用联通4G，此时请您使用对应的运营商的电话卡。
如果当地没有4G网络，详情请您咨询运营商。
3、手机保护套问题
如果您使用金属保护套来保护手机，由于金属可以屏蔽信号，可能会对信号造成干扰，可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案：
请您取下金属保护套后重试，如果信号恢复正常，建议您更换其他保护套使用。
4、手机设置问题
如果您在手机设置内设置不正确，可能会对信号造成干扰，可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案：
建议您重启手机，下拉通知面板，长按移动数据进入移动网络界面，打开启用 4G（部分移动定制机型没有4G开关，系统默认开启4G），确保手机的4G开关开启。
在移动网络界面，点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角
，选择重置为默认设置。设置中搜索并进入“还原网络设置”，将该SIM卡的网络设置还原。（注：该步骤会使手机之前连接过的WLAN账号和密码被清除，可使用云服务进行备份。）
如果经过上述步骤依然没有4G信号，建议您进行对比测试：
将别人同一运营商的4G卡插到您手机上看是否有4G信号，如果有4G，建议您联系运营商看是否SIM问题；
将您的卡放在其它手机，如果也不能正常使用4G网络，请咨询运营商；
若您的卡在其它手机可以正常使用4G，且其他人的卡在您手机上也没有4G信号，请您提前备份好重要数据，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
‘贰’ 请问一下，流量，宽带，wifi有什么区别呢
流量是指数据数量！
WIFI和宽带的区别如下：
1、宽带，是上网的方式。
2、光纤，是宽带的一种，采用光纤传输，效率高，速度快，现在的小区都在改造。
3、wifi，只是个人组建的一个无线网络，一般需要使用无线路由器，这个个人的网络当然需要和电信的网络连通，否则没有什么意义。甚至没有无线路由器，仅靠一个无线网卡就可以实现wifi覆盖。wifi只是个人在有限的范围设置的无线网络，和宽带是另一个概念。
宽带猫和路由器的区别：
1.宽带猫叫正名叫【调制解调器】, 电脑通过它才能拨号上网。如图就是典型的猫。
2.路由器作用是可以一个网线使几台电脑可以同时上网,起到一个分配的作用。上面连接猫,下面连接电脑。如图是【无线路由器】
3.端口不同：
（1）无线路由器最为经常看到的就是它有很多个端口,还有就是它有几根天线在两端作为识别标志；
（2）宽带猫两种端口:一个是用来接电话线的端口,另外一个接网络数据线RJ-45口(网线);
4.连接不同：
（1）宽带猫只需要连接电话线和（路由器或电脑）就Ok了；
（2）路由器则是通过有线或者wifi连接宽带猫和电脑只有这要才能用的网络。
5.设置不同：
（1）宽带猫基本上不需要操作和设置程序，只需要把线连接好就可以用了。
（2）路由器通过192.168.1.1登入设置，输入和设置密码等各种程序还有点复杂，严格按照说明书来对该路由器进行设置才能用起网络。
‘叁’ 为什么我的手机显示的是4G网络。
手机显示4G的原因为信号不佳。将手机网络类型设置为只使用4G型号，此时手机将自动屏蔽5G网络，导致信号显示变成4G网络。由于当前所处的5g网络信号不佳，不能全面覆盖，手机自动降级接收4g网络。
5g手机显示4g的解决办法：可能是手机卡不支持5G网络：5G移动网络需要手机和手机卡同时支持才能实现，用户可以前往运营商服务厅升级相应的5G网络套餐，也可以尝试拨打运营商客服电话申请升级或开通（中国移动10086、中国联通10010、中国电信10000）。
4G也就是第四代通信网络，可为提供更快的上网速度，更好的上网体验，4G上网功能属于的基础通信服务，现在已经完成4G上网功能和原有上网功能的优化，合称手机上网功能。
开通4G功能需要的条件：
1、手机支持4G。
2、更换4G的手机卡。
3、在营业厅要求开通4G上网功能。
‘肆’ 手机网络和无线同时开着，是优先用哪个的流量
手机会优先选择通过WiFi信号来接收数据上网。但是一旦WiFi信号中断，手机就会自动切换到移动数据。如果在WiFi信号不稳定和较弱时，也会自动搜索并切换道到2G/3G/4G网络。
还有些手机的设置是当自动锁屏后是自动断开WiFi连接的，这样就可能动用手机数据流量。所以在使用WiFi上网的时候，可暂时关闭手机数据接收。在不使用手机上网时，设置关闭移动数据。
WiFi和移动数据是两个不同的频段信号，不会相互冲突，所以就算同时打开，也不会对上网速度有什么影响。手机后台其实都会有一个精确的理论算法，就是在连接WiFi的情况下，手机会自动优先使用WiFi网络，所以完全不必担心有WiFi时手机还在使用数据流量。
(4)手机接收4g网络是靠什么接收的扩展阅读
手机连接WIFI防范措施
1、谨慎使用公共场合的WiFi热点。官方机构提供的而且有验证机制的WiFi，可以找工作人员确认后连接使用。其他可以直接连接且不需要验证或密码的公共WiFi风险较高，背后有可能是钓鱼陷阱，尽量不使用。
2、使用公共场合的WiFi热点时，尽量不要进行网络购物和网银的操作，避免重要的个人敏感信息遭到泄露，甚至被黑客银行转账。
3、养成良好的WIFI使用习惯。手机会把使用过的WiFi热点都记录下来，如果WiFi开关处于打开状态，手机就会不断向周边进行搜寻，一旦遇到同名的热点就会自动进行连接，存在被钓鱼风险。
因此当进入公共区域后，尽量不要打开WiFi开关，或者把WiFi调成锁屏后不再自动连接，避免在自己不知道的情况下连接上恶意WiFi。
4、家里路由器管理后台的登录账户、密码，不要使用默认的admin，可改为字母加数字的高强度密码，设置的WiFi密码选择WPA2加密认证方式，相对复杂的密码可大大提高黑客破解的难度。