㈠ 为什么手机有连接移动数据，却不能上网
手机有连接移动数据，却不能上网的原因：
1、所在的环境网络信号不好。
2、使用的软件在维护，或者太繁忙了。
3、手机管家类软件禁止了“使用软件”使用移动数据的功能。
4、手机停机，所以上不了网。
5、手机没有开启网络服务，也无法上网。
解决方法：
1、使用手机数据上网功能，电话卡需开通GPRS上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商，开通GPRS上网业务。 确认手机数据是否开启，向下滑动屏幕顶帘。
拓展资料
1、“移动数据流量”是指通过GPRS、EDGE、TD-SCDMA、HSDPA、WCDMA、LTE等移动通信技术上网或使用相关数据增值业务所产生的数据流量，不包含通过WLAN、CSD等其他方式上网所产生的流量，不包含按内容计费的数据增值业务（彩信、号薄管家、全曲下载、快讯等）所核减的数据流量，也不包含Blackberry、Pushmail 、M2M等集团客户及行业应用所产生的数据流量。
2、移动数据流量单位转换关系： 1024Byte=1KB；1024KB=1MB ；1024MB=1GB；1024GB=1TB。
（资料来源：网络：移动数据流量）
㈡ 用手机（移动）连家里的wifi（电信）显示已连接，但是无法上网，显示网络不可用怎么办
当您使用手机连接家中的电信Wi-Fi时，若显示已连接但无法上网，可能面临以下几种情况。
首先，确认您的宽带服务是否正常。检查宽带路由器上的指示灯，如果看到LOS（连接状态）红灯闪烁，表明宽带可能存在问题。此时，您应该联系电信运营商客服进行报修，他们会派遣技术人员上门排查。
如果宽带服务正常，问题可能出在路由器上。检查电脑与路由器之间的网线是否正确连接。如果网线无误，您可以尝试恢复路由器的出厂设置，并重新配置路由器参数。
以下是路由器恢复出厂设置和重新配置参数的步骤：
1. 使用网线将路由器与电脑连接。
2. 打开浏览器，输入路由器的管理地址和登录密码。
3. 登录路由器后台后，点击“设置向导”，根据提示完成设置。
4. 在联网模式中选择“PPPoE”，输入宽带账号和密码，点击“下一步”。
5. 完成宽带参数设置后，进入无线设置界面，设置无线网络的名称和密码。
6. 保存设置并重启路由器。
完成以上步骤后，路由器应该能够正常工作，您的手机也将能够通过Wi-Fi上网。如果问题依旧存在，建议您再次联系电信客服或专业技术人员寻求帮助。