1. 打开我的电脑，里面没有网络连接，变成空白了。电脑没网络怎么办。
如果是电脑宽带上不了网，可通过以下方式排障：
1、路由器问题：
（1）查看路由器灯是否正常，如果是光猫，一般除了LOS灯不亮外，其他灯是亮的。可关闭路由器和猫电源，过5分钟后再重新打开。
（2）如光猫灯出现异常情况，可查看光猫光接口是否有问题，室内尾纤连接光猫接头是否松脱，把接头插好即可恢复；室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可；室外部分光纤有折断或机房设备光纤御渣端口故障，需要联系工作人员进行报障处理。
2、电脑系统配置问题：
（1）重置网络：在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口，win10按win+X直接打开命令提示符，在命令提示符中输入：netsh winsock reset，稍毁悄后，会有成功的提示：成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置。
（2）IP地址和DNS识别问题：可打开电脑“控制面板”，点击“网络连接”，选择本地连接，右键点击本地连接图标后选“属性”，在“常规”选项卡中双击“Internet协议 (TCP/IP)”，选择“使用下面的IP地址”，在IP地址中填写“192.168.0.1”，在子网掩码中填写255.255.255.0，其他不用填写，然后点“确定”即可。需要注意的是，IP一定要保证和拆枝Modem的IP地址处于同一网段。如果是无线网络，可点桌面任务栏上网络图标，打开网络与共享中心，点本地连接，点属性，双击IPV4，把IP地址和DNS设置为自动获取。如经自助排障后还是无法正常上网，建议可联系归属地人工客服报障处理。
2. 光信号灯不亮，电脑无法上网怎么办
1. 光纤信号故障：如果电脑直接连接光猫时无法上网，可能是因为光纤信号存在问题。正常情况下，光猫上的光信号指示灯应该会亮起，以表明光纤信号是正常的。如果发现这个灯没有亮起，那么很可能是光纤信号出现了故障。这种情况下，只能联系客服进行报修处理。
2. 连接问题：电脑与光猫之间的连接可能存在问题。当连接正常时，光猫的LAN口灯和电脑网卡上的灯都应该会正常闪烁。如果发现这些灯没有亮起或者没有正常闪烁，那么很可能是连接出现了问题。
3. 电脑问题：电脑自身可能存在问题，比如DNS设置错误或系统故障。建议尝试使用另一台电脑进行连接，以确定问题是否出在电脑本身。
4. 客服报修：如果以上方法都不能解决问题，可以联系客服进行报修。客服可能会提供其他解决方案，或者安排技术人员上门检查。
5. 需要路由器：在光猫和电脑之间需要一个路由器来将光纤信号转换为电脑可以识别的信号。在开通光纤宽带时，应该要求网络运营商协助配置好路由器。
6. 路由器设置：路由器也需要根据运营商提供的网络应用进行设置。有些运营商可能会提供打包的程序来进行拨号，这些都设置好之后，电脑才能正常上网。