1、如果是重新安装，这是第一次打开，可能是由于安装包出现错误，导致安装失败，可以先将目前的卸载，然后重新在应用商城下载再打开。也有可能是下载到的客户端本身的问题，下载的时候建议到官网或者正规的软件商店下载，减少下载到病毒和恶意软件的风险；
2、如果手机已经在一段时间没有更新系统，可能是由于当前的版本较高，不兼容手机系统版本，更新手机系统，或者下载一个老版本的软件安装使用；
3、如果手机的内存比较小，可以清除一下手机的内存空间和多任务列表之后再尝试打开；
4、还有可能是因为网络数据不稳定，或者没有连接上。由于软件上面的信息是实时更新的，网络的速度对于页面和图片的加载有一定的影响，可以尝试开启飞行模式之后，再关闭重启一遍手机网络，看能否再次连接上；
5、可能是由于软件本身服务器的宕机原因，导致无法连接到服务器，也就无法打开软件。
(1)安卓手机网络连接错误修复下载扩展阅读：
手机常见故障检修：
故障现象：手机无法安装软件
1、最常见的就是，未知软体安装失败。
权限问题是最普遍的。这个也只要在手机安全设置里面设置就可以了。这也是运营商为了保证用户不过乱的安装非官方应用程序而造成手机系统紊乱的现象而添加的一个选项。
解决办法：设置安装权限即可
2、系统版本原因
硬件设施的原因。这个是一个无法避免的问题，也就不要纠结了。除非换掉现在有的，那就是唯一解决方法，不然就不要纠结那么多了。
系统原因，很多软件都是不支持4.0以下系统的，这个还是可以通过刷机升级来解决。
解决方法：通过刷机升级系统解决。
若您使用的是一加手机，无法下载应用或应用暂停下载，请按照以下方式进行排查：
一、连接WLAN网络，点击已暂停下载的应用
可能是网络异常，建议您更换较好的网络再尝试；如果您使用的是手机移动数据网络，有可能是因为您之前设置过流量管理，当您使用的数据流量已达到指定限额，系统暂时停用了移动数据（查看路径：【设置】-【SIM卡与流量管理】-【流量管理】-【流量套餐限额】）。
二、如果手机剩余存储空间不足，会导致无法下载安装应用程序
请您检查手机存储空间是否充足（【文件管理】-【存储情况】）。如果在安装过程中提示内存不足，可尝试清理手机存储空间，以便获取更多的可用空间。
三、可能是第三方软件APK问题，软件商店已经屏蔽
您可以尝试在其他平台（例如豌豆荚）下载。
如果以上不能解决您的问题，请联系一加客服获取更多帮助。