‘壹’ 手机有信号，可以接打电话，就是没有网络，连不了网是怎么回事
如果您的手机卡信号显示正常的情况下，无法使用流量上网，请先确认是否以下场景，根据您遇到的具体问题场景进行排查：
1.通话过程中不能上网
手机在通话过程中可以上网需要满足一定条件，可以通过以下方法排查操作：
请将您的手机卡开通VoLTE功能（该功能需要手机和运营商同时支持），开通后信号栏会显示HD图标。
（1）如果您是单卡用户：
开通VoLTE功能后，即可以实现通话时上网功能。
（2）如果您是双卡用户，并且手机支持双VoLTE双通功能：
开通双卡的VoLTE功能后，可以实现双卡的通话时上网功能。
温馨提醒：您可以拨打华为消费者服务热线（950800），查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
（3）如果您是双卡用户，但手机不支持双VoLTE双通功能：
a.开通双卡的VoLTE功能后，可以实现主卡的通话时上网功能。
b.部分手机可以实现副卡通话时可上网：
请进入如下路径，查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关，
EMUI 10.0以下：设置 > 无线和网络 > 双卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上：设置 > 移动网络 > SIM 卡管理
若存在则打开对应开关后即可实现副卡通话时上网功能（需使用系统自带的拨号软件），若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。
温馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G网络上，请确保您的4G网络正常。
VoLTE开启成功后，如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网，说明运营商的VoLTE网络异常，建议您反馈给运营商客服。
如果您的手机仍然通话过程中不能上网，请您联系华为消费者服务热线（950800）获取更多帮助，或者提前备份好数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心进行检测。
2.使用物联网卡/流量卡无法上网
由于签约信息的差异，部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。
3.国际漫游时无法上网
（1）如果您的电话卡在国际漫游时无法上网，请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，找到并长按移动数据图标进入设置界面，确保数据漫游开关已开启。
（2）请您咨询电话卡运营商客服：您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务，您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
4.个别应用无法使用移动数据上网
（1）打开手机设置，在最上方搜索栏输入应用联网，点击跳转到应用联网界面 ，请勾选应用的移动数据开关；点击左上角应用联网，选择高级联网管理，请勾选应用的后台数据开关。
（2）日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络，建议您将日期设置为自动：请打开手机设置，在最上方搜索框内输入“日期”，点击日期和时间进入设置界面，将自动设置开关打开。
5. 如果非以上场景，请您按照如下步骤排查：
（1）请确保移动数据开关已打开
请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，查看移动数据图标是否已点亮。
（2）请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡
若您使用了两张手机卡，请打开手机设置，搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。
（3）如果您使用的是5G手机，请关闭5G开关尝试
5G网络还在建设初期，部分地区存在5G网络兼容性问题，导致手机打开5G后无法上网，建议您关闭5G开关尝试：从手机屏幕顶部下划，呼出快捷菜单栏，长按移动数据图标进入设置界面，关闭启用5G开关。
（4）请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启手机，查看是否能够恢复。
（5）请变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网，换到其他地方后就可以恢复正常。
（6）尝试重置APN
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点按钮，选择重置为默认设置尝试。
（7）还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
温馨提醒：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题，请您提前备份好数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份），并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。
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‘贰’ 手机打电话时显示无网络连接是怎么回事
若您使用的是OPPO手机在通话时出现没有数据网络的情况，可确认是否有开启VoLTE功能，具体操作方式可参考以下方法排查：
VoLTE使御亮用条件：
1、手机需支持VoLTE功能
2、手机镇雹宽开启VoLTE开关
3、当地运营商VoLTE网络已覆盖（覆盖情况建议用户咨询运营商）
4、SIM卡已开通VoLTE业务（是否开通VoLTE业务建议用户咨询运营商）
VoLTE设置方法：
ColorOS 7及以上版本：“设置 > SIM卡与流量管理 > 选择一张SIM卡>VoLTE高清通话”
ColorOS 3.2-6.1版本：“设置 > 双卡与移动网络 > 选择一张SIM卡>VoLTE通话”
ColorOS 3.0-3.1版本：“设置 > 电话 > 开启VoLTE语音通话功肆弯能”。
备注：
1、通话过程中无法设置VoLTE开关。
2、VoLTE开启并注册成功后，在手机通知栏会显示“HD”或"VoLTE”字样。
3、如需要关闭VoLTE业务，请咨询运营商。
4、如果无法找到VoLTE开关，这表示手机不支持VoLTE功能或运营商不允许关闭VoLTE功能（手机会默认开启VoLTE，大多数运营商版本的机器可能会有该限制）
‘叁’ 为什么我的手机没有网络，也打不了电话
1. 如果您的手机没有网络且无法打电话，首先检查是否开启了飞行模式。如果开启了，请关闭飞行模式，通常信号会随之恢复。
2. 检查SIM卡是否正确并牢固地插入手机。如果SIM卡未插入或损坏，请拔出并重新插入一张有效的SIM卡。
3. 如果上述步骤无效，可能是运营商的网络服务出现故障。您可以尝试重启手机，或在不同的位置尝试连接网络，以确定问题是否与当前网络环境有关。
4. 某些特定环境，如电梯、高层建筑内部或偏远地区，可能会影响手机信号。离开这些区域后，信号通常会恢复正常。如果信号仍未恢复，尝试重启手机。
5. 如果以上方法都不能解决问题，可能是手机硬件出现了问题。这种情况下，您应该联系手机售后服务进行检查和维修。
‘肆’ 手机连接WiFi后无网络连接怎么办
1. 信号强度不足：当WiFi信号弱时，设备可能无法获得稳定的互联网连接，导致无法正常浏览网页或使用网络服务。
2. 路由器问题：路由器配置错误或硬件故障可能会导致WiFi连接无法提供互联网访问。例如，路由器可能需要重启，或者其设置可能被意外更改，这些都可能影响到设备的网络连接。
3. IP地址冲突：在同一网络中，如果多个设备使用相同的IP地址，就会发生冲突，从而导致网络连接问题。为了解决这个问题，可以尝试将设备的IP地址设置为自动获取（动态IP），或者手动更改设备的IP地址，以避免与网络中其他设备发生冲突。