A. vivo手机无法使用4G网络，但为何上方出现G的标志
手机状态栏显示G标识，代表手机处于2G网络。无法使用4G网络，请参考以下方法处理：
1、检查"网络模式"的设置是否正确
进入设置--移动网络（双卡与移动网络）--点击对应SIM卡--网络模式，4G手机选择：4G(优先)/3G/2G，5G手机选择：5G(优先)/4G/3G/2G
*注前并：如果通过以上方法查看不到网络模式，可以通过拨号盘输入代码查看网络模式。（代码可以通过进入vivo官网--点击我的—在线客服，输入“人工”联系在线客服咨询。）
B. 怎样知道vivo手机使用的网络是几g
怎样知道vivo手机使用的网络是几g？
你可以在vivo手机屏幕左上角就可以知道 Vivo手机使用的是网络是几g。一般我们如果使用网络是几G的话，都会在手机屏幕左上角显示，如果是4G就会显示4，如果是5G就会显示是5。还有就是如果你的网络连接不稳定的话，出现了异常就不会显示。
C. vivo手机为什么只能用G 的网络
vivo手机并非只能使用G的网络，而是可以根据手机机型和网络配置支持包括4G在内的多种网络。以下是关于vivo手机网络使用的详细解答：
手机机型与网络支持：
- vivo手机的不同机型支持不同的网络制式。一些较新的vivo手机支持4G网络，甚至5G网络，而一些较旧的机型可能只支持3G或2G网络。
4G网络使用条件：
- 若要使用4G网络，首先需确保vivo手机支持4G网络制式。
- 用户需要购买相应的4G电话卡，并开通4G网络数据套餐。
- 在手机设置中，需进入“网络”选项，打开蜂窝数据，并将网络模式选择为“4G”或类似的设置，以确保手机优先使用4G网络。
网络切换与覆盖范围：
- 当4G网络不稳定时，vivo手机会自动切换到3G或2G网络以保证基本的通信需求。
- 4G网络的覆盖范围可能受到多种外界因素的影响，如高大建筑物、地下室、铁皮房、偏远山区、停车场所等，这些都可能影响手机信号的接收。
排查与尝试：
- 如果vivo手机无法使用4G网络，建议换个时间段和地点试试，以排除是网络覆盖范围或信号强度的问题。
- 同时，也可以尝试重启手机或更新手机系统，以排除是手机软件或系统问题导致的网络无法使用。
综上所述，vivo手机并非只能使用G的网络，而是可以根据手机机型和网络配置支持多种网络制式。如果无法使用4G网络，建议从手机设置、电话卡套餐、网络覆盖范围等多个方面进行排查和尝试。