Ⅰ 华为手机打电话为什么不能上网了
在使用华为手机进行通话时,有些用户可能会遇到无法同时使用数据网络的问题。若要解决这个问题,请按照以下步骤操作:
1. 打开您的华为手机,进入设置菜单。通常,设置图标是一个齿轮形状的图标。
2. 在设置菜单中,寻找并点击“无线和网络”或“移动网络”相关选项。这通常位于设置菜单的通信部分。
3. 在“移动网络”设置中,找到并开启“VoLTE高清通话”功能。这一选项可能会在“通话”或“网络”子菜单中出现。
4. 返回上一级菜单,进入“双卡管理”。在这里,确保您的手机SIM卡在通话时可以使用数据网络。
5. 如果上述步骤无法解决问题,请联系您的运营商,询问是否需要开通VoLTE服务,以便在通话时使用数据网络。
注意事项:确保您的手机已获得最新的系统更新,并且您的运营商提供VoLTE服务。如果问题依旧存在,建议联系华为客服获取进一步的帮助。
Ⅱ 为什么用华为手机打电话时不能上网
在使用华为手机进行通话时遇到无法上网的问题,可能是由以下几个原因造成的,请根据您的实际情况进行排查:
1. **主卡通话时无法上网**:
- 请确认您的手机已经开通了VoLTE功能。您可以在手机设置中查看是否显示HD图标来判断VoLTE是否已经开通。如果未开通,请联系运营商开启此功能。
2. **副卡通话时无法上网**:
- 确保在使用系统自带的拨号应用进行通话。
- 检查手机是否支持在副卡通话时上网,并且已经在设置中打开了相关功能。对于EMUI 10.0及以下版本和Magic UI 3.0及以下版本,可在“设置”>“无线和网络”>“双卡管理”中查找;对于EMUI 10.X、Magic UI 3.X/4.0,可在“设置”>“移动网络”>“SIM卡管理”中查找。
- 副卡也需要开通VoLTE功能,并且手机状态栏副卡应显示HD图标。
3. **副卡通话时主卡无法上网**:
- 如果您希望在副卡通话时主卡能够上网,请确保您的手机支持双通功能。您可以通过华为官网查询或拨打950800咨询华为客服以确认。
- 需要确保双卡4G网络正常,并且副卡的VoLTE功能已开启,主卡如果是电信卡,也需要开启VoLTE功能。
如果以上条件都已满足但问题依旧,建议您备份重要数据(如QQ和微信信息),并携带购机凭证到华为客户服务中心进行检查和维修。
Ⅲ 华为手机nova10为什么打电话时候没有网络
手机打电话时数据网络断开的原因
1.手机网络设置里面的volte高清通话功能未开启,开启此功能派埋,信号旁边吵前出现HD图标,打电话就不会断网
2.手机使用两张电话卡,一张联通或移动,而另一张为电信卡,设尘碰蚂置为主卡使用网络的卡接打电话不会断网,另一张卡通话时会断网
Ⅳ 华为手机打电话时提示无法访问移动网络是什么原因
打电话显示无法访问移动网络是信号弱或者无信号。安卓手机更改设置:
1、首先找到手机上的设置,点击手机平面上方的“设置”。
2、然后显示如下图,先点击手机卡小标志,然后点击“网络运营商”。如图所示。
3、然后点击“〉”符号。如图所示。
4、接着点击“搜索网络”。耐心等待一下。
5、最后会出现与你手机所匹配的网络,如下图,如果你的手机卡的移动网络与你手机所显示的网络不符,证明你的电话卡与手机不匹配。所以手机插上手机卡后,显示信号的地方出现“ד号,打电话也会显示“无法访问移动网络”。
温馨提示:若以上方式均无法使您的手机正常拨打电话,建议将手机还原网络设置尝试是否解决。如问题依旧请您备份好数据后,携带无法拨打电话的华为手机和相关购机发票去华为售后服务中心检查手机信号发射功能是否有问题。