‘壹’ 为什么电脑可以上网 却不能看视频
没有下载FLASH插件，你可以去360/QQ管家 的软件宝库去下Adobe flash 去搜 就行了，记住是插件而不是播放器！
‘贰’ 电脑已连上网络，但是却无法在播放器上观看影片
是你的电脑自动连接的无线，你用奇异、优酷、暴风看看，能不能看电影，风行和pps重新安装一下，可能是播放器本身的问题，或者你的网络问题，网络不稳定。
‘叁’ 电脑不能播放网络视频怎么办
估计是视频插件问题 建议重装插件。
‘肆’ 电脑无法播放网络电影
1、点击播放链接没有反应
请检查你是否安装了限制弹出窗口的软件，如金山毒霸中的网页防火墙,使用3721上网助手禁了弹窗等，请取消这些软件中的限制弹出窗口功能，另外如果IE安全设置过高，不能执行javascript也会造成点击后没有反应，只要将安全设置改为默认中就可以。
2、点播时页面中没有播放器，播放器的位置显示叉叉，画面一片漆黑?
答：出现这种问题，99％是你的电脑上没有安装Real播放器，请检查并安装它
3、播放时老是在“缓冲”，画面出不来，或者画面可以出来，但断断续续的，很不连惯
答：1)大多情况下，这是由于你的网速过慢造成的，一般要不低于512k的带宽,,特别的DVD转录的高清晰电影,你可以试着按下面的步骤设置，可能会有所改善。但我们声明，如果你是拨号上网用户，你再怎么努力也是看不了本站电影的，因为你的网速太慢！
设置指南:
请打开realplayer--->点工具--->首选项--->连接--->带宽--->把这里的“正常带宽，最高带宽”，都选10Mdps LAN
2)您的系统盘（一般是C盘）剩余空间不足400MB，请清理您的系统盘，使其剩余空间大于400MB
3)您是否安装了影响流媒体播放的网络防火墙软件，请在观看电影时关闭防火墙
4)您是否在看电影的同时运行了其它非常占用系统资源的程序？如果是，请关闭其它程序
5)避开上网热门时段 通常,上网热门时段（20:00---24:00）发生网络拥塞的机会较大。网络拥塞分两种情况，一是用户端网络拥塞，如有些小区局域网宣称也是中国电信的宽带接入，但如果很多人共用一个出口（通常共用10M甚至2M，高峰期带宽肯定不足。二是服务端（即绿色宽频影院）拥塞，超过我们的带宽,但这种情况极其罕见，我们有预警并留有足够的冗余。
‘伍’ 网络正常但是电脑新浪体育直播一直无法播放
请耐心等待，服务器通迅故障明天就恢复了。
‘陆’ 电脑无法播放视频怎么办
首先看看播放视频的浏览器或者播放器是不是没有升级，或者去修复一下，一般可以解决问题。
还有就是电脑中毒了，这个时候一般需要先杀毒，但是损坏的地方很难修复。
最后就是网络，网络没有或者卡顿，就会造成视频无法播放，我们可以检查网络，网络恢复了就可以看视频啦。
‘柒’ 电脑能连接网络 但是不能看视频
有没有提示安装Flash插件，如果有Flash插件还不行就重装浏览器，再不行就只有重装系统了！用虚拟光驱安装挺快的！
‘捌’ 电脑能正常上网，但不能看视频
首先看是不是没有安装播放软件然后再看下面的。
不能看在线视频的原因主要有以下一些：
1、没有安装相应的播放器或者是没有安装解码器。
2、浏览器的安全级别设置过高。
3、某些在线电影是需要注册后才能看的。
4、使用了某些屏蔽软件将某些功能或是窗口屏蔽了。
5、操作系统或是显卡驱动及其它设备驱动的问题。
（特别是使用了某些屏蔽软件将弹出广告或是图片广告屏蔽后会出现这种现象）
6、没以安装必备的插件（因为某些网站看电影是要安装插件的，比如说武汉热线）
7、网关或是防火墙工是代理服务器设置的问题，主要是防火墙的安全级别过高。
8、这个网站的地址失效或是服务器太繁忙。
如果使用了UPIEA这个屏蔽插件的工具，最好在插件屏蔽中使用它推荐的选项，否则就会出现看不了在线视频的问题。