如您使用的联通宽带,连接wifi不可用,可能存在以下原因:
1、宽带欠费或到期,需要及时缴费或续期。
2、网线松动,需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成,可把光猫、路由器等上网设备断电10-20秒,再接通电源重启。
4、如上述方法测试后仍未恢复,建议拨打当地服务热线联系客服人员。
㈡ wifi正常,但手机连上无法上网
手机连上wifi却上不了网的解决方法有:检查网络连接、重启路由器、检查IP地址、清除DNS缓存、禁用防火墙和安全软件、更新驱动程序等等。
1、检查网络连接
确保手机已连接到正确的Wi-Fi网络,并且网络连接是稳定的。
2、重启路由器
有时候路由器可能会出现问题,重启路由器可能会解决问题。
3、检查IP地址
确保手机已分配正确的IP地址。
4、清除DNS缓存
在命令提示符中输入“ipconfig/flushdns”命令,清除DNS缓存。
5、禁用防火墙和安全软件
有时候防火墙和安全软件可能会阻止手机连接到互联网。可以尝试禁用它们,然后再次尝试连接。
6、更新驱动程序
确保网络适配器驱动程序是最新的。可以在设备管理器中查看并更新驱动程序。
㈢ 手机连上WIFI ,有信号,但没网络
手机连接WiFi时,已经输入了正确的WiFi密码,而且手机提示也连接上了wifi,但网络还是不可用。造成这样的问题原因比较多,下面讲讲如何逐个分析并排除:
1、WiFi本身问题。例如WiFi没有正常连接,所以无法上网。
2、路由器的问题。例如路由器过热或者损坏。
3、可能宽带问题。例如宽带欠费,所以无法上网。
4、中文字符问题。例如WiFi名字包含中文,部分手机因此无法连网。
5、手机系统问题。例如系统出现bug,所以WiFi虽然有信号但无法上网。
建议解决办法如下:
1、尝试用其它手机或设备连WiFi,排除WiFi本身问题。
2、重新启动一下路由器,或者直接恢复出厂设置,然后尝试拨号上网。
3、可以联系宽带客服,询问宽带账号是不是有异常,如果欠费就充值,然后再尝试拨号连接。
4、如果是WiFi名字包含中文,那么可以直接改为英文或者英文加数字的组合,再进行连接。
5、如果上面的原因都排除,那么就很有可能是手机系统问题了,建议恢复一下出厂设置或者刷机看看能否解决问题。
㈣ 请问华为手机连上wifi但是不能上网怎么办
如果您的手机能连上wifi但是不能上网,可以通过以下方法进行排查处理:
1,若您使用的是家庭网络,建议您连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查
如果连接其他WiFi正常
请不要远离路由器
请检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试
如果您将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端。
如果连接其他WiFi也无法上网
请重新打开WLAN开关连接尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录)
2,若您使用的是公共网络:
尝试在人流量较少的地方使用,并确认热点可正常使用。
请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
3,若个别应用无法上网:
请您打开设置,在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面,点击应用联网 ,查看个别应用是否勾选WLAN权限,建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
4,如果尝试以上方法,均未能解决问题,建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
相关链接如下: 寄修服务维修备件价格客户服务中心预约服务